Bich Ngoc
30 tháng mười hai, 2023
Tiêu đề: Trải nghiệm hỗn hợp, nhưng nhìn chung là tốt
Sự đánh giá:
Trong thời gian lưu trú tại khách sạn, chúng tôi đã trải qua một số thăng trầm ảnh hưởng đến xếp hạng chung của chúng tôi. Trước hết, vị trí của khách sạn rất tuyệt vời - lý tưởng cho du khách muốn khám phá khu vực xung quanh. Căn phòng rất đẹp và đáp ứng được mong đợi của chúng tôi.
Dịch vụ nói chung vẫn ổn, mặc dù chúng tôi gặp phải một tình huống bất thường. Mặc dù chúng tôi đã đặt và trả trước 4 đêm nhưng khi đến nơi, chúng tôi được thông báo rằng khách sạn đã kín chỗ. May mắn thay, một nhân viên thân thiện đã đưa ra cho chúng tôi một giải pháp: Chúng tôi nghỉ đêm đầu tiên tại khách sạn mà chúng tôi đã đặt, nhưng phải chuyển đến một khách sạn lân cận vào đêm thứ hai, không may là chất lượng của khách sạn này không tương đương với khách sạn ban đầu. Chúng tôi đã có thể trở lại khách sạn ban đầu trong hai đêm qua.
Mặc dù những trường hợp này đòi hỏi một số nỗ lực nhưng nhìn chung chúng vẫn có thể quản lý được. Bất chấp sự cố nhỏ, chúng tôi đánh giá cao nỗ lực của nhân viên trong việc tìm ra giải pháp chấp nhận được. Do đó, tôi muốn giới thiệu khách sạn này, đặc biệt vì vị trí tuyệt vời và căn phòng dễ chịu. Tuy nhiên, tôi mong rằng khách sạn sẽ có sự chuẩn bị tốt hơn cho những vấn đề đặt phòng như vậy trong tương lai.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp