Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.5
Trang thiết bị3.6
Dịch vụ3.5
Vệ sinh3.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(8)
Đánh giá tích cực(5)
Đánh giá có ảnh/video(1)
Đánh giá tiêu cực(2)
Mai Thị Phương Thảo
One-Bedroom Apartment - Balcony
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
23 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 5, 2024
khách sạn vị tri rất thuận tiện , nhân viên rất tốt và phòng ốc rất đẹp . sạch sẽ , recommed cho thái độ siêu đáng iu 😍
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi chị Thảo,Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để chia sẻ những phản hồi tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với vị trí thuận tiện của khách sạn, sự tận tâm của nhân viên, cũng như chất lượng phòng ốc sạch đẹp.Những lời khen ngợi về thái độ dễ thương của nhân viên thật sự là niềm động viên lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ chia sẻ phản hồi này với toàn bộ đội ngũ để tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ.Chúng tôi rất mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong thời gian sớm nhất.Chân thành cảm ơn và trân trọng,Đội ngũ nhân viên của Muse in Vietnam
Tài Khoản Khách
One-Bedroom Apartment - Balcony
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 6, 2024
Phòng tốt nhất về giá, cảm giác như ở nhà. Tiện nghi giống như trong hình.
Nhìn chung là kỳ nghỉ tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã phản hồi tuyệt vời. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy phòng của chúng tôi có giá trị tốt nhất và cảm thấy như ở nhà trong suốt thời gian lưu trú. Thật tuyệt khi biết rằng các tiện nghi của chúng tôi đáp ứng được kỳ vọng của bạn như trong hình. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời với chúng tôi và đánh giá cao những lời nói tử tế của bạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai. Trân trọng, Jena Muse tại Đội ngũ dịch vụ khách hàng Việt Nam
Tunisizhugejin
One-Bedroom Apartment - Balcony
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
32 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 22 thg 6, 2024
Môi trường: Môi trường rất kém, không biết sao lại được 3 sao! Cả đêm không ngủ được, có tiếng còi ô tô, còi xe máy! Ngoài ra, hôm đó tôi đến khách sạn lúc 12h30 và được thông báo nếu cần nhận phòng sớm sẽ phải trả thêm tiền! Tôi phải đợi đến 14h tôi ngồi ở sảnh cả tiếng rưỡi! Ngoài ra, khách sạn nhỏ và đáng thương, sàn nhà sẽ di chuyển!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,Cảm ơn quý khách đã dành thời gian phản hồi. Chúng tôi thực sự xin lỗi khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách.Về vấn đề tiếng ồn, chúng tôi hiểu rằng một giấc ngủ ngon là quan trọng như thế nào và xin lỗi vì những phiền nhiễu mà quý khách gặp phải do tiếng ồn giao thông. Chúng tôi luôn tìm cách cải thiện khả năng cách âm trong phòng để đảm bảo môi trường yên tĩnh hơn cho quý khách.Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do chính sách nhận phòng của chúng tôi gây ra. Giờ nhận phòng tiêu chuẩn của chúng tôi là 14:00 và việc nhận phòng sớm tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và có thể phải trả thêm phí. Chúng tôi xin lỗi vì sự chờ đợi mà quý khách phải chịu đựng tại sảnh đợi.Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách vì nó giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực mà chúng tôi có thể cải thiện. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để phục vụ quý khách tốt hơn trong tương lai.Trân trọng,Jena Muse tại Đội ngũ dịch vụ khách hàng Việt Nam
Tài Khoản Khách
Studio Apartment
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
7 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 14 thg 6, 2024
Tôi chưa bao giờ thấy một khách sạn nào có dịch vụ kém như vậy. N*** cả khi tôi không thể trả phòng sớm, tôi đã yêu cầu cô ấy thêm một chai nước khoáng và cô ấy thực sự phải trả thêm tiền. Tôi thực sự điên cuồng vì tiền.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và đã dành thời gian để cung cấp phản hồi của mình. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì trải nghiệm của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Theo tiêu chuẩn của khách sạn, chúng tôi cung cấp hai chai nước miễn phí mỗi ngày cho mỗi phòng. Nếu quý khách cần thêm nước, quý khách có thể mua tại quầy lễ tân. Chúng tôi hiểu sự bất tiện này có thể gây ra và sẽ xem xét ý kiến của quý khách khi chúng tôi nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi chân thành hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để phục vụ quý khách và thể hiện tiêu chuẩn dịch vụ cao hơn. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Một lần nữa xin cảm ơn sự thông cảm và phản hồi của quý khách. Trân trọng, Jena Muse tại Đội ngũ dịch vụ khách hàng Việt Nam