HKG - Vinhomes D'capitale - Sophisticated apartment in Hanoi

Nội quy khi sử dụng căn hộ . - Giờ nhận phòng: 14:00.. Nhận phòng là tự động - Giờ trả phòng: Trước 12:00 Ngày trả phòng. 
- Vui lòng cung cấp đầy đủ ảnh hộ chiếu visa để đăng ký lưu trú. - Lưu trú đúng số người đã đăng ký từ trước và cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của quản lý 
- Không vứt rác ra ngoài trước cửa phòng bừa bãi. Có phòng vứt rác ở hành lang của mỗi tầng ( Gần thang máy). - Bảo vệ tài sản của căn hộ khi sử dụng. - Vui lòng không sử dụng khăn tắm để lau các vết dầu mỡ , nếu hư hỏng sẽ phải đền bù.
 - Không gây tiếng ồn lớn, làm phiền tới các khách hàng khác ở căn hộ xung quanh. Không hút thuốc ở trong phòng , tòa nhà, thang máy , khu vực cấm hút thuốc. 
 - Không sử dụng chất cấm, chất kích thích do pháp luật Việt Nam nghiêm cấm.
 - Các hành phi thiếu lịch sự, thiếu văn minh sẽ bị yêu cầu ra ngoài. 
- Các hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật. 
 - Làm mất thẻ thành viên đã được cấp sẽ phải đền bù . 
 lưu ý : nếu có hơn số người đã đăng ký lưu trú xin hãy thông báo và cập nhật thông tin nếu không sẽ bị xử phạt. Dịch vụ 1. Có hỗ trợ dịch vụ dọn phòng như khách sạn. Hoặc theo yêu cầu ( vui lòng thông báo trứớc một ngày và thời gian mong muốn) . 2. Dịch vụ dọn dẹp chuyên sâu ( thay khăn tắm mới, ra trải giường, hỗ trợ 2 ngày / lần miễn phí hoặc dọn dẹp cơ bản mỗi ngày ( thu gom rác tại căn hộ. 3. Nếu khách hàng không có nhu cầu hoặc muốn sự riêng tư, thì trong căn hộ đã có sẵn các chất tẩy rửa và dụng cụ vệ sinh, túi rác . Phòng gom rác có ở mỗi hành lang của tầng nên có thể dễ dàng tìm thấy ngay với cánh cửa có chữ '' phòng gom rác '' ( Trash Room ) Nếu có vấn đề gì vui lòng cho tôi biết. Trong khung giờ từ 14:00 - 18:00. Nhân viên có thể đên hỗ trợ ngay lập tức. Trong khung giờ 18:00 - 22:00. Chúng tôi có thể hướng dẫn quý khách một số vấn đề quan phản hồi tin nhắn. Nếu không vui lòng chờ 30 phút để nhân viên của tôi có thể xử lý. 22:00 - sáng. Thời gian này nhân viên có thể nghỉ ngơi. Nên có thể sẽ phải khắc phục vào hôm sau được không? Với những trường hợp không thể sửa chữa ( hỏng điều hoà). Sẽ đổi phòng cho quý khách vào ngày hôm sau Cảm ơn