Ekaterina E
ngày 18 tháng 4 năm 2025
Tôi quyết định ở lại Hà Nội, nhưng khách sạn nơi tôi ở không còn phòng trống cho những ngày tôi cần. Lúc đầu tôi chỉ đặt phòng ở đây một đêm, sau đó tôi nhận ra mình cần thêm một đêm nữa. Khách sạn n*** lập tức tính phí hủy phòng, vì vậy tôi phải đặt hai lần đặt phòng riêng biệt để tránh hủy lần đầu tiên.
Một ngày trước khi nhận phòng, tôi nhận được tin nhắn từ người quản lý hướng dẫn cách tự nhận phòng và cảnh báo rằng tôi có hai lần đặt phòng riêng biệt mà không cần hỏi lý do. Khi tôi đặt phòng, số lượng phòng không được chỉ định và tôi không biết mình sẽ nhận được phòng nào.
Ngày thứ hai, tôi nhận được tin nhắn từ người quản lý khác, phòng tôi ở đã có người đặt và tôi cần chuyển xuống tầng dưới. Tôi hỏi liệu tôi có thể ở cùng phòng được không. Tôi đã được trả lời là "không". Tôi đã báo với người quản lý rằng tôi đang ở trong thành phố và không thể quay lại n*** được, họ bảo tôi có thể giữ nguyên số điện thoại. Sau đó, người quản lý lại viết thư cho tôi rằng tôi vẫn không thể rời khỏi phòng đó và khách không đồng ý với những thay đổi đó. Tôi phải dừng bước, bắt taxi quay lại, nhanh chóng thu dọn đồ đạc và xuống tầng dưới. Căn phòng vẫn vậy, không có ổ cắm ở khu vực bếp, vẫn phòng tắm vô dụng, vẫn đế sắt hỏng, vẫn kích thước phòng và quang cảnh từ cửa sổ. Tôi không hiểu ý nghĩa của việc chuyển nhà vội vã này. Có lẽ những vị khách mới không thích màu sắc của cánh cửa tủ quần áo?
N*** cả vấn đề về Internet cũng giống hệt như ở căn phòng ở tầng trên. Tôi phải yêu cầu người quản lý làm gì đó để mạng Internet hoạt động.
Tôi đã phải giải quyết quá nhiều vấn đề với nơi ở này trong hai ngày, tôi rời đi mà không hối tiếc và sẽ không bao giờ quay lại đây nữa.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp