Veshia Hotel & Spa

Cơ sở vật chất và môi trường của khách sạn rất lý tưởng, thái độ phục vụ của nhân viên rất tốt. Bữa sáng cũng được cung cấp để đáp ứng nhu cầu thường xuyên của khách. Vị trí gần đó cũng thuận tiện cho việc tiếp cận các địa điểm khác nhau.

Kỳ nghỉ này đã cho tôi những kỷ niệm đẹp nhất. Là một người đi công tác, đi du lịch quanh năm nên tôi có yêu cầu rất cao về dịch vụ khách sạn nhưng khách sạn hoàn toàn vượt quá sự mong đợi của tôi. Đầu tiên là trải nghiệm check-in. Sảnh và các phòng của khách sạn được trang trí theo phong cách đơn giản và trang nhã, tạo cho người nhìn cảm giác sang trọng và thoải mái. Nhưng điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn. Không có ngoại lệ, họ rất ấm áp và ân cần, luôn chú ý đến nhu cầu của khách. Ví dụ như khi tôi nhận phòng, nhân viên lễ tân ở quầy lễ tân đã cẩn thận giải đáp mọi thắc mắc của tôi và bày tỏ sự chào đón chân thành. Ngoài ra, nhân viên phục vụ phòng cũng rất chu đáo. Khi dọn phòng hàng ngày, tôi đặc biệt chú ý đến thói quen của khách và đảm bảo mọi thứ đều gọn gàng, ngăn nắp. Điều tôi thích nhất là họ luôn để lại những điều bất ngờ nho nhỏ trong phòng, chẳng hạn như những chiếc khăn được gấp cẩn thận hay những tấm thiệp chu đáo, để khiến mọi người cảm thấy họ đang chu đáo. Tôi cũng rất ấn tượng với các nhân viên phục vụ khác mà tôi gặp khi ở khách sạn. Dù là nhân viên phục vụ nhà hàng, nhân viên phục vụ hay quản lý lễ tân, họ đều có thể cố gắng hết sức để cung cấp cho khách hàng dịch vụ chu đáo nhất với thái độ chuyên nghiệp và nhiệt tình. Nói chung, tôi rất hài lòng với trải nghiệm lưu trú tại khách sạn này. Cơ sở vật chất phần cứng chất lượng cao rất quan trọng nhưng điều thực sự khiến người ta ấn tượng chính là sự chuyên nghiệp và nhiệt tình của đội ngũ phục vụ khách sạn. Tôi chân thành hy vọng rằng họ có thể tiếp tục cung cấp dịch vụ chất lượng cho mọi vị khách, để nhiều người như tôi có thể cảm nhận được sự ấm áp như ở nhà tại đây.

Clean and spacious room. Location is a bit off the old quarter but you can walk in 5-10 mins. So many local restaurants around the hotel. Staff are very nice and helpful. I would 100% recommend it.

Overall ok staying in this hotel, staffs are nice & help. Room are clean & tidy

第二次入住，房間舒適寬敞，前台人員服務親切，吃飯購物遊逛環劍湖非常方便，下次有機會還會選擇入住，值得推薦。

ホテルの目の前の歩道橋を渡れば旧市街の東河門まですぐの立地。車やバイクが昼夜を問わず走っている大通りに面しているので、音が気になる人もいるかも。 スタッフはみんな親切です。14時過ぎに到着してチェックインしようとしたら、お部屋の準備が整っていないからこれ食べて待っててくださいね、と果物や飲み物を出してくれました。 朝ごはんはブッフェの種類はそれほど多くないですが、オーダーできるメインにフォーがあって、朝からベトナム料理が楽しめました。