Các đánh giá Khách sạn Minasi Premium

Mình đặt phòng tốt nhưng lễ tân lại cho mình phòng tệ, trong toilet có cứt, bẩn và bừa bộn.

Nhìn chung nó khá tốt và gần một số điểm du lịch.

Lovely staff, nice breakfast and great location. Room was a bit small and the bathroom needed upgrading

we(myself and my friend)have stayed 2 days in that hotel. Morning we went out for Halong bay trip. When we returned, my room was not cleaned and no towels & others weren't replaced. When we asked the reception, they claimed that we kept "don't disturb" tag on outside of the door. First of all those tags were not provided for us, then how we can keep that outside. To settle that issue we have asked to clean, they claimed that the cleaner already left, just provided the soap, towels & etc.. only. Morning breakfast also not so good, menu also limited. But, location wise the hotel is located in good place. All the places(Night market, beer street) are in walkable distance.

Hotel is in a very good location. Close to heaps of nice restaurants and short rides to tourist attraction. Breakfast was not too varied but decent to start the day. However, the staff’s professionalism was not as expected and seems like they can benefit more from extra training to handle guests’ requests better. A great set back,which is a pity.

A good hotel with affordable price

Good location

很好看的樣子，衞生乾淨設備完好，服務員態度很好，啦咯啦咯啦咯啦咯啦啦咯啦咯啦咯啦咯啦啦咯啦咯啦咯十二樓有自助餐

Đã có thời gian vui vẻ tại Minasi Premium. Hà Nội. Khách sạn tuyệt vời, Dịch vụ phòng nhanh khi được yêu cầu, Không khí tốt. Thức ăn ngon. Và đặc biệt là nụ cười và sự hợp tác tốt nhất của lễ tân Quenny Maam và Kiên Bro. Thân thiện và hỗ trợ tuyệt vời trong thời gian lưu trú. Cảm ơn rất nhiều.

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, vị trí trung tâm, mình sẽ quay lại đây và giới thiệu cho bạn bè, mình đến sớm nhưng được hỗ trợ nhận phòng sớm miễn phí, lễ tân còn giúp mình đặt tour với giá rẻ, mình khá ấn tượng bởi dịch vụ của họ, mong sớm quay lại đây lần nữa

Nhân viên thân thiện và hữu ích, họ cho tôi một số lựa chọn cho bữa tối khi tôi không biết mình nên thử món gì; phòng ấm cúng nhìn ra thành phố; Tôi ăn sáng với trứng tráng, bánh mì, các món nóng, sữa chua tự làm là hoàn hảo…; họ cũng có dịch vụ spa gần đó; Tôi sẽ quay lại lần sau.

Khách sạn nằm ở vị trí tốt ở Hà Nội, n*** lối vào khu phố cổ. Các phòng đều nhỏ, sự sạch sẽ để lại điều gì đó mong muốn và bữa sáng vừa đủ. Tôi thành thật không khuyên bạn nên nó.

Location, location, location! Quenny & Magnus checked me in & even provided a complementary room upgrade. Quenny again greeted me with her warm sincere smile and gracious help the following morning & Joyce welcomed me back that evening as if I was an old family friend, giving me a complete description of the weekend’s special events). Without exception, Minasi Premium Hotel (I can’t speak to the hotels’ other lodgings) offered incredible value, hospitality and special personal touches that made me feel very welcome. Delicious buffet breakfast spread was included, where I could eat at my leisure while enjoying an incredible view. Room was simple and attractive and pillows/bed were very comfortable. Great hot water & water pressure. Every request/inquiry was promptly addressed, and if infectiously happy & helpful staff is an indicator of a hotel’s success, I would say Minasi is as good as it gets (I’m staying in another ‘fancier’ lodging tomorrow, but wish the group I’m meeting would instead consider Minasi Premium.

Location is near Old Q, close to action yet minus the noise, Room was tiptop. Breakfast more than enough. Their secret sauce is their many English speaking staff - Matt, Joyce, Daisy, Queenie, Zacob and others - always eager to help and with a smile. Zacob esp was very respectful and generous, we know he will go far. Trustworthy arrangements for pickups and drops from/to airport. Practical suggestions from them, in moving around. Protective care during the typhoon. Would we stay again? Yes!!