Người Dùng Ẩn Danh
ngày 26 tháng 12 năm 2024
Nơi ở sạch sẽ và rộng rãi. Họ không nói tiếng Anh, nhưng lịch sự và dễ chịu trong suốt thời gian lưu trú - vui vẻ cho đến khi trả phòng.
Chúng tôi bị tính phí cho những vết bẩn hầu như không nhìn thấy trên hai vỏ gối (200.000 đồng = chỉ ít hơn 8 đô la Mỹ). Tôi khá chắc chắn rằng chúng tôi không làm điều đó vì chúng tôi chỉ ngủ trên gối và không đặt chúng xuống sàn hoặc bất kỳ nơi nào khác.
Vì số tiền không lớn so với giá phòng khách sạn (chúng tôi ở lại 6 đêm) và chúng tôi đang vội ra sân bay, nên chúng tôi quyết định trả tiền mà không tranh cãi.
Nhưng chúng tôi không được phép rời đi cho đến khi họ kiểm tra phòng cẩn thận và họ yêu cầu chúng tôi trả 20.000 đồng cho mỗi chai nước uống (khi nhận phòng, chúng tôi được thông báo cụ thể là nước miễn phí và hãy kiểm tra thực đơn minibar để biết các món khác và thực đơn thậm chí không có giá cho nước nên họ có thể tính phí tùy ý)
Tôi sẽ không bao giờ ở lại đây nữa. Mặc dù bản thân kỳ nghỉ rất thú vị, nhưng sẽ rất căng thẳng khi phải kiểm tra tất cả các vật dụng và khăn trải giường trong phòng trước khi bạn đến (trong trường hợp họ muốn tính phí bạn cho bất kỳ hư hỏng nào của bất kỳ vật dụng nào), hoặc nếu không, hãy chuẩn bị tinh thần chịu áp lực khi bị tính phí cho nhiều vật dụng mà bạn không thể tưởng tượng ra khi trả phòng.
Đối với tôi, họ vẫn là những người Việt Nam thẳng thắn không cố gắng lừa đảo khách du lịch. Nhưng sẽ không phải là một ý tưởng kinh doanh thông minh (trong một cơ sở đẹp đẽ) khi khiến khách cảm thấy không an toàn và căng thẳng khi họ có thể phải tranh cãi và bị tính thêm phí cho các vật dụng bất ngờ khi trả phòng và dành thời gian tranh cãi với rào cản ngôn ngữ vào cuối chuyến đi được cho là thư giãn khi đang vội vã đến sân bay.
Tính phí khách cho nhiều vật dụng có ích gì khi chúng chỉ là một phần nhỏ trong giá phòng tương đối cao (chúng tôi đã trả thêm tiền để ở lại vào dịp Giáng sinh, như dự kiến đối với bất kỳ khách sạn nào trong thời gian đó) - họ đã cố gắng tính phí tôi khoảng 1-2% tổng phí lưu trú tại khách sạn của tôi, với sự kiên trì buộc tội chúng tôi rằng đó chắc chắn là lỗi của chúng tôi - điều đó có vẻ rất đáng buộc tội.
Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ không bao giờ phải trả khoản phí này khi lưu trú tại bất kỳ chuỗi khách sạn quốc tế nào khác hoặc Airbnb. Đính kèm là ảnh thực đơn minibar và ảnh họ chụp vết bẩn trên gối mà họ tính tiền chúng tôi)
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp