Khách sạn Sophie

Ảnh giả, phòng thật khác hoàn toàn và rất khó chịu. Tôi đến lúc 6 giờ tối và phải đợi 20 phút để nhận phòng.

Ở phố cổ, những bức ảnh có từ 5, 10 năm trước. Đáng lẽ phải có hai loại phòng, tôi chưa nhìn vào phòng phía trước, nhưng chỉ có sự khác biệt khi so sánh cầu thang và hành lang, còn phòng phía sau phải đi qua bếp. Đặc biệt là vì bạn không thể hủy sau khi đã đặt chỗ nên bạn không có lựa chọn nào khác.

Rất rất cũ. Nước tắm rất yếu. Nhưng giá ETO tương đương với khách sạn khác. Tôi không khuyên bạn nên.

Khách sạn đáng yêu với chủ sở hữu thân thiện và dịch vụ tuyệt vời. Nhận chuối miễn phí, nước miễn phí tại quầy lễ tân, luôn sẵn sàng giúp đỡ mọi nhu cầu của bạn và họ thậm chí còn mời tôi cùng họ ăn tối vào một buổi tối. Các phòng có kích thước khác nhau tùy thuộc vào loại bạn nhận được và ở một vị trí tốt. Sẽ vui vẻ ở lại 👍

Sự thật là khách sạn để lại rất nhiều điều đáng mong đợi vì mọi thứ khá bẩn thỉu, mạng nhện trong phòng tắm, nhà vệ sinh trông như chưa bao giờ được dọn dẹp, mùi mốc, cửa sổ đầy bụi bẩn khiến bạn cảm thấy buồn nôn khi chạm vào. họ mở và đóng... Nhưng tệ nhất là SỰ LỪA ĐẢO CỦA CHỦ SỞ HỮU. N*** khi chúng tôi bước vào khách sạn, anh ấy nhận xét rằng căn phòng chúng tôi đặt quá nhỏ đối với chúng tôi (cỡ trung bình của người Tây Ban Nha), phù hợp với người Việt Nam nhưng không phù hợp với người có chiều cao như chúng tôi, và anh ấy đổi chúng tôi sang một phòng lớn như một lịch sự. Chà, căn phòng mới này trông giống như biệt thự của nỗi kinh hoàng, chúng tôi không đặc biệt lắm với chỗ ở trong những chuyến đi như thế này, nhưng nó nằm trên tầng cao nhất của một tòa nhà/tiệm giặt và có vẻ như không có ai ở trong nhiều tháng rồi. Đầy bụi, mạng nhện, muỗi và tấm trải giường có đèn mà bạn không muốn nghĩ đến...và kết thúc, một cái lỗ lớn trên cửa phòng tắm mà qua đó bạn có thể nói chuyện với người đang ở trong nhà vệ sinh từ trên giường! Nhưng điều buồn cười nhất là người chủ, vào ngày lưu trú thứ hai của chúng tôi, bắt đầu đặt câu hỏi liệu chúng tôi đã thanh toán tiền đặt phòng qua nền tảng hay chưa, vì vậy chúng tôi đưa ra bằng chứng cho cô ấy (chúng tôi đã làm mà không gặp vấn đề gì) và cô ấy nói với chúng tôi rằng CHÚNG TÔI PHẢI TRẢ TIỀN THÊM CHO CĂN PHÒNG MỚI ANH ĐÃ ĐƯA CHO CHÚNG TÔI LÀ MỘT "LỊCH sự". Sự thật là chúng tôi đã trả tiền vì không muốn gặp rắc rối trong thời gian lưu trú, v.v. và sự khác biệt không đáng kể lắm nhưng việc "chơi" đã làm phiền chúng tôi rất nhiều và khi tôi nói với anh ấy về điều đó vào ngày cuối cùng , anh ấy rất khó chịu và nói với tôi rằng anh ấy không làm vậy nữa. Tôi hiểu tiếng Anh. Tất nhiên, nó có vị trí tốt nhưng kết thúc. Không còn nghi ngờ gì nữa, khách sạn tồi tệ nhất trong chuyến đi của chúng tôi. (Trong ảnh cánh cửa, bạn có thể nhìn thấy cái lỗ và ở phía bên kia là chân của đối tác của tôi)

Difficult to find the place using Google map because it's in a small alley off the main road. I booked a standard room using Agoda. It said 20 Sq meter for 500K dong. They ask us to wait for the room to be cleaned so we drop our bags and go around the old quarter for a few hours. We came back and the woman checked us in and led us about 100 meters down the small alley to another building and up 4 flights of stair to a room that would barely pass as a small closet. The bed literally filled the entire room. Not anywhere close to the room in the pictures on agoda. She advised us to disregard the pictures 🤔. She said we could upgrade to a larger room at additional cost. We took a look at the upgrade and had to laugh, it was so small I could not believe anyone would consider it an upgrade. Long story short, I would advise anyone not to book a room at this very poorly run establishment. It's cheap for a good reason. When we mentioned that I was going to give an honest review, she threatened to call the police! They don't care about providing honest service for the money. We got our money back and ended up booking a lovely room for 50K more.

About what you would expect from a 1 star hotel. The lady who runs the hotel is the most lovely person, incredibly helpful with anything you need. the location is fantastic too. we had room 403 and 404. 403 is the better room, with a nicer bathroom.

On nous a donné une chambre ne correspondant pas à notre réservation: toute petite. Puis une correspondante après réclamation. Nous avons dû attendre pour la deuxième fois 30 min la chambre n'étant pas prête alors qu 'il était 17h. Le canapé est sale taché. Des plinthes sont arrachées. Le chauffage ne fonctionne pas ( il faisait 9° à Hanoi). La salle de bain est insalubre : murs avec taches de moisissure, peintures écaillées, lavabo qui ne tient plus au mur et coule dans la pièce. Le balcon censé avoir vue sur la ville n'a que la vue sur le mur des voisins à 20 cm Cet hôtel ne tient aucune de ses promesses il est à EVITER