XIANGHU XIAOYAO MANOR XIANG VILLA

Người ta nói rằng khách sạn số một ở Xianghu vì tò mò nên lần này tôi ở trong tòa nhà chính của trang viên và Xiangyuan. Trước tiên hãy nói về sự khác biệt: tòa nhà chính của trang viên có phòng khách bình thường, trong khi Xiangyuan ở khu biệt thự; phòng bình thường được nhận phòng ở quầy lễ tân, trong khi Xiangyuan ở quán trà bên cạnh và khách của biệt thự. có thể ăn đồ ăn nhẹ và đồ uống tại quán trà; phòng bình thường thì thuận tiện hơn, còn khu biệt thự thì riêng tư hơn. Môi trường: Môi trường khách sạn tốt. Nó được thiết kế cẩn thận và chăm sóc cẩn thận. Dù sử dụng loại phòng nào thì nó cũng khá thoải mái. Dịch vụ: Nhân viên hướng dẫn rất chủ động, quản gia phản hồi nhanh chóng, cô dọn phòng cho khách dọn phòng sạch sẽ, nhân viên nhà hàng ân cần. Nói chung là tôi hài lòng. Mặc dù quản gia không nhất quyết liên hệ với tôi trước khi nhận phòng và khách thường hơi bận nhưng điều đó không ảnh hưởng đến trải nghiệm nhận phòng. Tiện nghi: Căn ở Tương Nguyên chắc chắn tốt hơn, xét cho cùng thì định vị giá cả cũng khác, nhưng căn ở tòa nhà chính cũng không tệ.

新中式風格，園林設計的非常好，一步一景，別墅區很大，有專門的接待前台，還免費提供飲各種，水果，小零食，還有接駁車來回與大堂和客房之間，很方便，酒店的咖啡吧，中餐廳，自助餐廳都去嘗試了一下，都還蠻不錯的，服務也很熱情，酒店還送旅拍服務，真的太出片了，忍不住又買了套餐，從酒店去湘湖景區也很方便，出門右拐就到了，沿着湖堤繞一圈2個多小時吧，反正酒店的地理位置，環境，服務，餐飲都不錯，值得推薦。

酒店屬於設計酒店，中式園林和日式相結合的風格，隨手一拍就是一張大片，單反拍攝絕佳地。即使是在冬季，也能做到相對的綠植叢蔭，從細節中看到了酒店的用心之處，非常不錯，春秋季節過來入住會有驚艷之感！ 本次入住的是別墅區，入住之前有酒店管家溝通加了聯繫方式，提前瞭解入住需求，這一點做的很好！非常感謝管家Jerry張賽飛先生及管家客服羣組，隨時聯繫都能做到第一時間回覆，同時我們隨行也有小童，Jerry協助溝通了相關小童事宜，這些人文關懷確實做的很不錯！點贊！ 同時來説，不足之處也相對明顯，房間隔音略差影響睡眠，房間設施應對寒潮有缺陷需維修；由於是園林設計，冬季需要擺渡車接送，除了等待時間長還比較冷；酒店大堂等處都是擺拍的小姐姐，廁所裏有成套的衣服和化粧品這一點説明有可能不是酒店住客，這一點對於酒店住客來説私密性可能不太友好哦…

房間很大很舒適，家電齊全，雙衞很方便，適合朋友聚會。泡池在外面也不覺得冷，很有情調！住別墅還有單獨的前台辦理入住，方便快捷，還有免費水果和飲料可以自選了帶回房間，服務又好，環境也美，下次來還住這！

訂了山景負氧房，進大堂前的庭院很中式也很氣派，兩邊紅燈籠高掛，喜氣洋洋。香園的入住在旁邊的書吧內，很別緻。前台小姐姐很熱心辦理了入住手續，並贈送了很多水果和飲品。我們入住的是最頂頭的房間，需要電瓶車短駁出行，電瓶小哥們頂着冷風在山路上嫻熟的駕馭着車輛，應該給他們配備點手套，看有的小哥手都縮在衣服裏了，而且是7×24小時的，真心辛苦了。貼心的管家服務，入住之前管家會來電話並加微信，感謝管家小潘，小聶的熱心服務，解答了遊湘湖的不少問題，還送了生活必需品。酒店的水漾餐廳（菜品精緻味道好）和雲從餐廳都很好，服務也周到，很好的一次入住體驗。可能山裡比較安靜，飛機的聲音比較清楚，不過也不影響休息。

訂的負氧離子山景房，除了位置離大堂偏遠之外，其他都挺好。房間寬敞舒適，工作人員都很熱情，特別是這次接待我的管家小潘小宗和小鄭，服務響應速度很快，非常棒的一次入住體驗。