HangZhou XiaSha College town Atour X Hotel

1. Phòng có mùi, người phục vụ kịp thời gửi dầu thơm, nhưng khi từ ngoài vào phòng vẫn còn mùi mà dầu thơm không thể át được. 2. Có những vết mốc đen và vết máu trên vỏ gối và ga trải giường. 3. Nước trong phòng tắm siêu chậm. 4. Khả năng cách âm tương đối kém. 5. Thái độ phục vụ của chị ở quầy lễ tân rất tốt.

Tôi đã đặt nó cho một người bạn tốt của tôi. Tôi đã thanh toán gia hạn trực tuyến, nhưng quầy lễ tân đã có thể gọi đến phòng vào buổi chiều để yêu cầu phí gia hạn. Khi chúng tôi nói chuyện về nó vào buổi tối, tôi phát hiện ra khách sạn nhiều lần tính tiền cho tôi và bán mềm cho bạn tôi làm việc đó. Thẻ ơi, tôi thực sự không nói nên lời và thái độ giao tiếp của họ cũng rất tầm thường, gọi điện mấy lần thì họ nói sẽ hoàn lại tiền theo cách tương tự . Còn không thì họ yêu cầu tôi hoàn lại Ctrip. Tiền vào thẻ lâu lắm rồi tôi phải làm đơn, tôi gọi điện đến trụ sở Duo Group khiếu nại hơn nửa tiếng mà không có ai bắt máy . Chiếc điện thoại chỉ như một vật trang trí. Địa chỉ văn phòng ở Pudong đăng trên Internet là giả. Hóa ra tôi không biết trụ sở thực sự ở đâu. Hãy thuyết phục tôi nghỉ việc đi các anh em. Trân trọng. Ối, tại sao không? ở tại All Seasons hay thứ gì đó như Atour? Không có dịch vụ, không có thái độ, không hiệu quả.

Nice and clean, friendly staff. Check in and check out was simple and easy, even with a foreign passport (which can sometimes be challenging in hotels in China).

The rooms are clean and convenient, the service is well taken care of, and it's easy to travel.

The service is good even the food was good

Good service