Các đánh giá Starway Hotel (Hangzhou Binjiang Weiye Road Metro Station)
Starway Hotel (Hangzhou Binjiang Weiye Road Metro Station)
No.3760 Nanhuan Road, Binjiang District, Hangzhou, Zhejiang, 310051, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.5/10
Nổi Bật
784 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.3
Dịch vụ9.5
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(784)
Đánh giá tích cực(763)
Đánh giá có ảnh/video(170)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(68)
Môi trường cổ điển(67)
Dễ đi lại(48)
Phòng lớn(44)
Tuyệt vời khi đi công tác(31)
Bữa sáng ngon(31)
Gần tàu điện ngầm(26)
Phong cảnh tuyệt vời(14)
Đánh giá tiêu cực(21)
SP_ZERO
Phòng hai giường
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
6 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 22 thg 4, 2024
Dịch vụ: Điểm đầy đủ, trải nghiệm rất thú vị, mọi nhân viên đều chuyên nghiệp và tận tâm.
Môi trường: Một chuyến taxi nửa giờ từ Hồ Tây có giá 30 nhân dân tệ, rất tiết kiệm chi phí cho một chuyến đi theo nhóm.
Vệ sinh: Nhà hướng Nam không mới cũng không cũ, một số góc nhà thoang thoảng mùi mốc nhưng sẽ không ảnh hưởng lớn.
Tiện nghi: Bãi đậu xe ở mức trung bình nhưng giá cả kèm bữa sáng và chỗ đậu xe cũng đủ làm bạn hài lòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá của bạn, chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của bạn làm động lực để cải thiện. Chúng tôi sẽ tăng cường quản lý vệ sinh phòng và cải thiện vấn đề mùi mốc. Đồng thời, cơ sở vật chất và dịch vụ sẽ được tối ưu hơn nữa để đáp ứng mong đợi của du khách.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng hai giường
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khách đi công tác
8 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 4, 2024
Các cô gái ở quầy lễ tân cung cấp dịch vụ rất tốt và ân cần, chu đáo. Bữa sáng có nhiều loại và cảnh đêm rất đẹp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách hàng thân mến! Cảm ơn lời khen của bạn Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với dịch vụ lễ tân và bữa sáng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục mang đến cho bạn trải nghiệm chỗ ở thoải mái hơn, cảm ơn bạn đã ủng hộ và tin tưởng, và mong được bạn ghé thăm lần nữa
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khách đi công tác
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 3, 2024
Tôi đến Hàng Châu trong một chuyến công tác và bắt kịp mùa du lịch xuân ở phía nam sông Dương Tử khi giá chỗ ở nhìn chung tăng cao, tỷ lệ giá trên hiệu suất của khách sạn này rất tốt. Cách lối vào tàu điện ngầm không xa, giao thông tương đối thuận tiện. Bữa sáng khá ngon và có mọi thứ bạn cần. Mì mới nấu sẽ ngon hơn nếu họ có thể thêm cà phê. Thái độ của chị ở quầy lễ tân rất tốt, vệ sinh ổn, khung cảnh ngoài cửa sổ rất đẹp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã trải nghiệm kỳ nghỉ và khen ngợi chúng tôi. Chúng tôi tin rằng dịch vụ của chúng tôi đã thực sự làm bạn hài lòng. Niềm vui lớn nhất của chúng tôi là mang đến cho mọi khách hàng trải nghiệm lưu trú ấm áp và thoải mái. Chúng tôi tôn trọng khách hàng, tin tưởng khách hàng và hiểu rõ nhu cầu của họ. Nguyên lý dịch vụ của chúng tôi: xa nhà hàng ngàn dặm, giống như đến thăm nhà của chúng tôi. Đây là ngôi nhà xa nhà của bạn. Tôi hy vọng bạn sẽ trở về nhà thường xuyên và mong được ghé thăm lần nữa.
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
6 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 4 thg 5, 2024
Khách sạn đã có từ lâu và cơ sở vật chất cũ kỹ, có cảm giác như bị một khách sạn thương hiệu khác tiếp quản. Cánh cửa vào nhà bị biến dạng, không thể đóng lại nếu không đẩy mạnh. Quạt hút nhà vệ sinh bị hư, trần nhà ẩm mốc nặng. Cả nhà bốc mùi mốc khi tôi ngủ. Toàn bộ trần nhà dạng vòng không được lau chùi và có lớp đất dày nên không thể bật điều hòa trung tâm để thông gió. Có tóc trên vỏ gối. Dù sao thì tôi cũng không khuyến khích nơi này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để lại đánh giá. Để đáp lại đánh giá của bạn, chúng tôi sẽ xem xét cẩn thận và tìm kiếm các vấn đề có thể xảy ra. Chúng tôi biết rằng mọi chi tiết của khách sạn đều có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách, vì vậy chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và cải thiện toàn diện từ các khía cạnh như dịch vụ, cơ sở vật chất, vệ sinh, ăn uống, v.v. Một lần nữa xin cảm ơn những phản hồi, ý kiến và đề xuất của bạn là động lực để chúng tôi tiến về phía trước. Chúng tôi mong muốn được cung cấp cho bạn những dịch vụ và trải nghiệm tốt hơn trong những ngày tới. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn và trải nghiệm những thay đổi mới trong khách sạn của chúng tôi. chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 1, 2024
Nhóm bạn
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 2, 2024
Dịch vụ tốt, phòng rộng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Mọi niềm vui đều đến từ nụ cười trên môi bạn Khi bạn cười, tôi sẽ thấy hài lòng.
Tài Khoản Khách
Phòng hai giường
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
25 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 4, 2024
Phòng sạch sẽ, có chỗ để xe, lễ tân phục vụ rất tốt, gần đó có nhà hàng, tôi hài lòng! Xe buýt số 197 rất thuận tiện và có thể đi thẳng đến Hồ Tây và các danh lam thắng cảnh khác. Đây cũng là ga khởi hành và rất gần khách sạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Mọi niềm vui đều đến từ nụ cười trên môi bạn Khi bạn cười, tôi sẽ thấy hài lòng.
Ezgardtrip
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 9, 2023
Nhóm bạn
14 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 16 thg 10, 2023
Nhận phòng vào lúc nửa đêm. Dịch vụ tuyệt vời, nâng cấp miễn phí, thời gian trả phòng hơi muộn, phòng rộng với tầm nhìn ngoạn mục. Bữa sáng dưới mức trung bình vì không có nhiều lựa chọn. Hoặc quá dầu hoặc mặn. Vị trí rất tốt. Thiếu tiện nghi là tốt. Nhưng đối với giá xem xét giá trị đồng tiền.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì đã không mang lại cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt.
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 3, 2024
Một mình
2 đánh giá
5.2/10
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
Mùi trong phòng tắm rất nồng, tôi muốn đổi phòng. Quầy lễ tân nói rằng phòng đã đầy và họ không thể thay đổi. Cơ hoành của tôi đã chết và tôi không thể xem TV. Họ nói họ sẽ sửa nó sau một thời gian nhưng phải rất lâu sau họ mới đến. Nhưng tôi đang tắm và họ nói không cần.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Những ý kiến quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng hai giường
Lưu trú vào thg 3, 2024
Nhóm bạn
5 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 14 thg 4, 2024
Đó là một khách sạn ở mức giá này. Vị trí có thể nói là gần tàu điện ngầm nhưng đường đi lại hơi vòng vèo. Nhà hàng ăn sáng của khách sạn có số lượng chỗ ngồi hạn chế. Vào giờ cao điểm, đồ ăn được ăn hết nhanh chóng nhưng tốc độ bổ sung lại cực kỳ chậm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn khách sạn của chúng tôi và đánh giá cao vị trí của nó. Chúng tôi rất vui khi cung cấp cho bạn môi trường đi lại và chỗ ở thuận tiện. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự không hài lòng của bạn với nhà hàng. Chúng tôi hiểu rằng dịch vụ và chất lượng món ăn tại nhà hàng của chúng tôi rất quan trọng đối với kỳ nghỉ của khách hàng. Phản hồi của bạn giúp chúng tôi nhận thức được những thiếu sót trong hoạt động và quản lý nhà hàng của mình. Chúng tôi rất biết ơn những phản hồi quý báu của bạn cho phép chúng tôi nhìn thấy những thiếu sót của nhà hàng và đưa ra những hướng khắc phục. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hỗ trợ và hiểu biết của bạn, và chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 8, 2023
Nhóm bạn
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 9, 2023
Nhân viên phục vụ và nhân viên rất lịch sự, chuyên nghiệp và nhiệt tình. Họ chu đáo và ân cần với khách. Chi phí hợp lý, nhiệt tình và thoải mái khi đi Hồ Tây và các danh lam thắng cảnh khác.
Bữa sáng cũng ngon và phong phú
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Mọi niềm vui đều đến từ nụ cười trên môi bạn Khi bạn cười, tôi sẽ thấy hài lòng.
corailelaine
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khách đi công tác
8 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 25 thg 3, 2024
Cơ sở vật chất: Có bàn làm việc tốt, phù hợp làm việc tạm thời khi đi công tác
Vệ sinh: Dọn dẹp kịp thời. Khi bạn rời đi vào buổi sáng, bạn sẽ được hỏi liệu có thuận tiện để dọn dẹp không.
Môi trường: Tiện ích xung quanh đầy đủ, có siêu thị nhỏ ở tầng dưới.
Dịch vụ: tương đối suôn sẻ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã xem xét và ở lại. Sự hài lòng của khách là mục tiêu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục cam kết phục vụ mọi khách hàng! Chúng tôi chân thành mời bạn ở lại và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và công việc suôn sẻ!
Zijinqishi
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 8, 2023
Khách đi công tác
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 9, 2023
Khách sạn tôi đặt cho chuyến công tác tốt hơn nhiều so với tôi mong đợi! Điều quan trọng nhất là nó rất gần với công ty nơi tôi làm việc. Tôi sẽ ở lại đây lần sau!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lời nói hài lòng của bạn như nụ hồng lặng lẽ nở giữa thung lũng, khiến trái tim chúng tôi mềm mại, ngọt ngào. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để tạo ra bầu không khí lưu trú tốt hơn cho bạn. Chào mừng bạn đến thường xuyên!
Pian'erchuan: "Không tre làm người thô tục, không thịt làm người gầy". Một tô "Hangzhou Pian'erchuan" với sợi mì mịn, nước súp đặc và hương vị thơm ngon sẽ đưa bạn trải nghiệm hương vị Hàng Châu và nóng lòng muốn thử n*** tại khách sạn.
Tài Khoản Khách
Phòng hai giường
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khách đi công tác
128 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 18 thg 3, 2024
Thật sự không đáng ở trong khách sạn này với giá 300 nhân dân tệ
1. Nước trong phòng tắm có mùi rất khó chịu, n*** cả khi cửa nhà vệ sinh đóng lại. Chúng tôi đến rất muộn vào ban đêm và rất mệt mỏi nên chúng tôi không nghĩ đến việc đổi phòng khác.
2. Khi trả phòng tôi nghe thấy lễ tân trả lời điện thoại và có khách yêu cầu đổi phòng cũng có mùi nước cống.
3. Phòng tôi đặt trên Ctrip đã bao gồm 2 bữa sáng. Khi nhận phòng, nhân viên nói rằng bữa sáng của chúng tôi là gia công và Ctrip không thể nhìn thấy. Bạn phải quét mã QR để đăng ký thông tin thành viên trước khi được tặng phiếu ăn sáng.
Tôi lập tức đưa cho cô ấy đơn hàng Ctrip. Đơn hàng Ctrip ghi rõ là bao gồm bữa sáng cho hai người. Cô ấy vẫn nói bữa sáng là thuê ngoài và phải đăng ký thông tin thành viên mới nhận được phiếu ăn. Tôi ghét yêu cầu bắt buộc này để đăng ký làm thành viên.
Tôi ở khách sạn hàng năm, ít nhất là 70 hoặc 80. Đây là lần đầu tiên tôi đưa ra đánh giá tiêu cực vì khách sạn này thực sự tệ!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Những ý kiến quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
eatu3
Phòng hai giường
Lưu trú vào thg 1, 2024
Khác
5 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 28 thg 2, 2024
Máy điều hòa trong phòng sẽ tự động tắt sau khi bật một lúc, nó sẽ chết cóng! Máy sấy sẽ tự động cắt điện vào giữa đêm, nếu sáng hôm sau bạn dậy sớm và vội vã lấy quần áo thì bạn sẽ thấy quần áo vẫn còn ướt, thật lãng phí. thời gian.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Những ý kiến quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 9, 2023
Nhóm bạn
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 10, 2023
Dịch vụ của em trai và em gái ở quầy lễ tân rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Mọi niềm vui đều đến từ nụ cười trên môi bạn Khi bạn cười, tôi sẽ thấy hài lòng.