Các đánh giá Hotel Twinkle

Khách sạn được liệt kê trên Ctrip là khách sạn năm viên kim cương nhưng sau khi trải nghiệm tôi thấy vẫn còn thiếu sót. Trang trí trong ảnh quảng cáo của khách sạn theo phong cách sang trọng nhẹ nhàng, nhìn rất dễ chịu, nhưng cốt lõi của khách sạn thực ra lại rất bình thường. Trước tiên hãy nói về vị trí. Khi nhận phòng, tôi đã tìm kiếm lối vào của khách sạn này rất lâu. Nó tương đối khuất và không dễ tìm. Hơn nữa, địa điểm nhận phòng không phải ở tầng 1 mà ở tầng 23 nên càng rắc rối hơn. Hơn nữa, hôm đó ở Hàng Châu rất nóng, nên tôi đã tìm kiếm khắp tầng dưới, và nó thực sự dẫn tôi thẳng đến Hongwen. Khi tôi nhận phòng thì nhân viên hướng dẫn khá tốt so với các khách sạn InterContinental thì vẫn có một chút chênh lệch là khách sạn bố trí phòng của tôi ở tầng cao nên tôi có tầm nhìn tốt hơn. Nhưng các dịch vụ tiếp theo không có nhiều lợi thế. Tôi đã đặt một gói bao gồm một chai rượu vang đỏ, một quầy nước ngọt mini và trái cây chào mừng. Có điều phải nói là trái cây chào đón và mini bar thực sự là chiếu lệ, còn trái cây thì thực sự ở mức trung bình nên tôi sẽ không nói thêm nữa mà cứ cho xem hình ảnh đi. Khi họ gửi rượu vang đỏ cho tôi, dịch vụ thực sự rất tệ. Tôi lập tức nhìn quanh phòng để tìm cái mở chai và ly rượu, nhưng tôi thực sự không thể tìm thấy chúng sau khi tôi gọi. việc giao cái mở nắp chai thậm chí còn khó khăn hơn. Quầy lễ tân nói rằng trong phòng nên có dụng cụ mở nắp chai. Dù sao, họ yêu cầu tôi tìm nó thay vì gửi dụng cụ mở nắp chai. Sau nhiều lần xác nhận từ phía tôi, quầy lễ tân cuối cùng cũng gọi nhân viên phục vụ đến phòng tôi. Tôi nghĩ nhân viên phục vụ sẽ mang dụng cụ mở nắp chai đến cho tôi càng sớm càng tốt. Trên thực tế, điều đầu tiên mà các nhân viên liên quan làm khi vào phòng tôi là tìm lại nó. Tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết về nhiều sơ suất của chính khách sạn. Cuối cùng, họ thậm chí còn không tin khách. Sau nhiều lần xác nhận, tôi đã lấy được cái mở nắp chai. Dù sao thì trải nghiệm này khiến tôi cảm thấy rất tệ và chất lượng dịch vụ thực sự ở mức trung bình. Sở dĩ tôi chọn căn phòng này là vì cá nhân tôi thích cách trang trí của căn phòng, tôi vẫn thích phong cách trang trí, đặc biệt là phòng tắm. Nhưng sau khi trải nghiệm thì tôi thấy nội thất trong phòng rất thiếu sót và có vấn đề về mọi mặt. Đầu tiên là chiếc TV trong phòng, sau khi sử dụng điều khiển từ xa của TV trong một thời gian dài, TV có vẻ không phản hồi. Phải chăng đây là một loại TV cao cấp? Tôi, người dùng, cần phải tìm hiểu sâu hơn mới có thể sử dụng được phải không? Ống thoát nước của bồn rửa trong phòng bị hỏng, tôi đánh răng rửa mặt xong nước vẫn không thoát ra ngoài. Có lẽ bồn rửa hơi cao cấp và cách hoạt động sai phải không? Điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn tới trải nghiệm. Cái bàn trong phòng thực sự đã bị vỡ, lỗ chỗ, trông tầm thường đến mức tôi đã khóc khi nhìn thấy nó. Ngoài ra còn có chiếc bàn đầu giường bị hỏng này, chiếc bàn đầu giường này không kéo mở trực tiếp mà khi ấn vào sẽ bật ra. Thiết kế này có phần phản nhân loại. Hãy nói về vệ sinh, nhìn chung nó khá tốt. Trên bồn tắm có một ít bụi bẩn, nhìn vào thực sự có chút khó chịu, khi tôi phát hiện ra thì khi nước vừa đổ đầy đã có một ít bụi bẩn đen nổi trên mặt nước. Là khách sạn năm viên kim cương nên không có phòng gym. Hơn nữa, sân thượng của khách sạn dường như được chia sẻ với một quán bar, và nó dường như không phải là một quán bar trong chính khách sạn, và nhà hàng kiểu khách sạn dường như không thuộc về chính khách sạn. Khi tôi ăn ở nhà hàng đó vào buổi tối, thực sự có rất nhiều người không ở khách sạn này có thể tùy ý vào dùng bữa. Hơn nữa, sảnh của khách sạn thực sự rất nhỏ, nhìn có vẻ tương đối cao cấp nhưng thực tế lại rất nhỏ. Ngoài ra còn có một số khu vực dành cho phụ huynh và một số khu vực nghỉ ngơi công cộng, thực sự rất nhỏ. Khách sạn này không nằm trong khu vực cốt lõi của Hàng Châu. Cảnh đêm của sông Tiền Đường được quảng cáo trên khách sạn tương đối trung bình. Mặc dù bạn thực sự có thể nhìn thấy một số ánh sáng gần sông Tiền Đường, nhưng bạn thực sự chỉ có thể nhìn thấy một khu vực nhỏ. cho Cảnh đêm ở phía bên kia thậm chí còn ở mức trung bình hơn. Gần đó có nhiều tòa nhà đang được xây dựng, điều này làm giảm trải nghiệm xem. Suy cho cùng, khách sạn này vẫn hào nhoáng và chỉ có thể được coi là khách sạn nổi tiếng trên mạng. Hãy cân nhắc kỹ khi nhận phòng.

Tôi khuyên bạn không nên đến đây nếu bạn thích chụp ảnh. Nơi này tính phí chụp ảnh! Ban đầu, tôi chụp một loạt ảnh về môi trường khách sạn và ảnh nhận phòng bằng điện thoại di động và máy ảnh SLR. Tôi muốn viết hướng dẫn nhận phòng! Họ nói tôi phải tính phí chụp ảnh quảng cáo, vậy chụp ảnh quảng cáo thì tôi phải làm gì? Tôi đã chụp ảnh sản phẩm gì? Nếu tôi chụp ảnh khách sạn của bạn, bạn có phải trả phí thương mại cho tôi không? Tôi đang nói về việc nhận phòng, nhưng tôi không ở đây để chụp ảnh. Pháp luật không cho phép chụp ảnh sao? Bạn có quyền gì mà thu tiền? Tôi đến Cục Văn hóa Du lịch và Cục Công Thương để hỏi, 12345, khoản phí này có hợp lý không. Đây không phải là lần đầu tiên tôi ở khách sạn. buồn cười quá đi! Tôi không phải là người nổi tiếng. Tôi có quay phim truyền hình và quảng cáo trong cửa hàng của bạn không? Tôi không ngờ rằng những bức ảnh tôi đã dày công chụp lại chỉ có thể được dùng để đánh giá tiêu cực.

Dịch vụ cực kỳ kém, phòng bẩn và đồ vệ sinh cá nhân không được cung cấp.

Trải nghiệm này thật tệ! Nhà vệ sinh bị tắc và phía trên rèm không cản được ánh sáng. Tôi muốn có một giấc ngủ ngon nhưng cuối cùng lại kiệt sức! ! !

Cống thoát nước trong phòng tắm bị tắc, nước tràn vào phòng, giá khách sạn 5 sao vệ sinh 3 sao, máy lạnh trong phòng chỉ có sưởi mà không mát, nóng quá không ngủ được. Tôi hỏi lễ tân thì họ bảo phải tuân theo cài đặt của tòa nhà. Nếu muốn làm lạnh thì phải báo bộ phận kỹ thuật để sửa đổi! Không có nhiều loại đồ ăn sáng. Nghe nói là phòng view sông, nhưng Hóa ra nó cách sông hàng ngàn dặm. Khách sạn không phải là toàn bộ tòa nhà, mà thực ra là một vài tầng. Mọi người đang đi lại trên lầu và dưới lầu. Không an toàn. Hoàn toàn là một mớ hỗn độn. Tôi gọi lại. từ khách sạn. Tôi đã trả lời vấn đề một cách trung thực. Tôi chưa nghe xong đã cúp máy. Tôi có thái độ không tốt. Cảm ơn bạn. Khách sạn này đã bị chặn và tôi sẽ không bao giờ đến đó nữa →_→

Thành thật mà nói, mặc dù được đánh dấu năm sao nhưng tôi không cảm nhận được dịch vụ năm sao! Trước hết, khách sạn hai ngày nay tôi không thấy người gác cửa, đó là một khách sạn kiểu châu Âu truyền thống, cửa nhỏ, khi bước vào sẽ có nhân viên lễ tân khách sạn ở tầng một, lần nào vào cũng có. và ra ngoài, bạn không chủ động chào! Khi nhận phòng ở tầng 23, n*** khi bạn ra khỏi thang máy, nhân viên lễ tân vẫn ổn nhưng tính chuyên nghiệp của họ cần phải được cải thiện! Vì là khách sạn 5 sao nên người gác cửa và lễ tân là bộ mặt của khách sạn, ấn tượng rất quan trọng, mỗi lần chào hỏi thân thiện chắc chắn sẽ khiến du khách cảm thấy thoải mái và vui vẻ! Đồ ăn sáng chưa phong phú và chưa có nhiều món hình chữ L nhỏ lẻ! Phong cách trang trí của căn phòng như trong hình, có hơi ẩm một chút! Bữa sáng, dịch vụ và thiết kế phòng đều phải đạt tiêu chuẩn năm sao! Và cho đến nay tôi vẫn chưa thấy nó! Tôi hy vọng ban quản lý khách sạn có thể xem xét nó một cách nghiêm túc!

Chất lượng bồn cầu có vấn đề, nó bị vỡ thậm chí còn làm tôi trầy xước nhưng tôi không nói gì. Anh ta thậm chí còn yêu cầu khách hàng trả 500 nhân dân tệ cho bệ toilet. Việc trả tiền cho các ly nước khác trong phòng là điều bình thường. Khách hàng phải trả 500 nhân dân tệ khi bệ toilet bị hỏng. Quá tệ cho khách sạn này.

okkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Nice view, and the place is neat the subway. However, the swim pool is not in the another building, and is not appropriate for the people who wanna “swim”.

Jerry and henry is providing good service and nice

Disappointing Experience at Twinkle Hotel, Hangzhou My stay at Twinkle Hotel in Hangzhou left me with mixed feelings. The hotel itself is beautiful, with spacious, clean, and comfortable rooms. However, several aspects of my experience were quite disappointing, enough that I regret my decision to stay there. Upon arrival, I found the front desk staff to be somewhat indifferent. While they efficiently checked me in, their lack of warmth and smiles made them appear disinterested in guests' experience. One of the primary reasons I chose this hotel was its advertised pool. However, upon arrival, I discovered that the hotel doesn't have a pool of its own. Instead, guests are directed to a nearby pool club, which, to its credit, was nice. However, the hotel misrepresents the pool service; they only provide a one-time ticket for the entire stay. If you wish to use the pool again on another day, you must pay an additional 128 RMB. This crucial information was not disclosed during booking, which I consider to be deceptive advertising. Another disappointment was regarding a promised free gift of digital version pictures, as stated in the booking. When I inquired about this at the front desk, they claimed to have no knowledge of such an offer. This inconsistency added to my frustration and left me questioning whether the fault lies with the booking app or the hotel itself.

Amzing hotel with breathtaking views. Stylish design and great bar also.

VERY COOL BATHTUB

good front. desk sofia nice