Deefly Yagu Resort

Các đánh giá Deefly Yagu Resort

Deefly Yagu Resort

No.147 Santaishan Road, Hangzhou, ChinaXem thông tin khách sạn
Deefly Yagu Resort
Deefly Yagu ResortDeefly Yagu ResortDeefly Yagu Resort
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
编组 10
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
1215 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1215)
Đánh giá tích cực(1184)
Đánh giá có ảnh/video(470)
Môi trường cổ điển(447)
Bữa sáng ngon(138)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(95)
Gần khu có thắng cảnh(51)
Tầm nhìn ra vườn(35)
Nhà hàng tuyệt vời(30)
Có thiết trang thiết bị cho trẻ em(13)
Đánh giá tiêu cực(31)
Tài Khoản Khách
Elegant Double Room
Lưu trú vào Thg4, 2024
Một mình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 Thg4, 2024
Môi trường khách sạn rất tuyệt và dịch vụ cũng rất tốt. Người phục vụ mang đi sẽ giúp mang đồ đến tận phòng. Đi bộ đến Hoa Cương để xem cá mất khoảng mười phút, đến chùa Linh Ẩn mất khoảng mười phút mà không bị kẹt xe. Bữa sáng phong phú. Chụp ảnh du lịch trong khách sạn thì thái độ phục vụ tốt, có thể cung cấp quần áo và đồ trang điểm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã công nhận biệt thự. Chúng tôi cảm nhận sâu sắc về tình bạn sâu sắc. Có thể cung cấp cho khách hàng các dịch vụ được cá nhân hóa luôn là mục tiêu không ngừng nghỉ của chúng tôi. Mỗi khi nỗ lực của anh được người nhà ghi nhận, Tiểu Cốt cũng rất vui mừng. Một lần nữa cảm ơn bạn vì tình yêu của bạn dành cho biệt thự và chúng tôi mong được gặp lại bạn ~
Tài Khoản Khách
Elegant Double Room
Lưu trú vào Thg4, 2024
Bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 Thg4, 2024
Chị gái tôi từ Hồng Kông đến Hàng Châu để thăm tôi. Tôi muốn đưa chị ấy đi thăm Hồ Tây nên tôi đã đặc biệt chọn một khách sạn ở khu danh lam thắng cảnh để ở. Phòng khách sạn rộng và nhìn chung rất đẹp, rất sạch sẽ, trên bàn có trái cây. Phong cảnh bên trong khách sạn rất đẹp. Khách sạn rất gần các điểm tham quan khác nhau. Chúng tôi chỉ mất 20 phút đi bộ đến Su Causeway ~ Quản lý khách sạn Xiao Hu cũng rất ân cần và tặng kẹo và ô khi trả phòng☂️~ Khuyến khích👍👍👍
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi mang đến cho bạn trải nghiệm thú vị. Nhìn thấy sự chia sẻ cẩn thận của bạn, chúng tôi biết rằng mọi nỗ lực đều xứng đáng. Sự hài lòng của bạn là mục tiêu không ngừng theo đuổi của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã giới thiệu và rất mong được bạn ghé thăm lần nữa ~
Putongdexuanbao
Phòng Twin Thanh Lịch
Lưu trú vào Thg4, 2024
Bạn bè
30 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 Thg4, 2024
Khách sạn Yaguquan là khách sạn thứ ba tôi ở trên đường Santaishan trong nhiều kỳ nghỉ ở Hàng Châu. Thật bất ngờ, việc tản bộ qua khu vườn đã để lại cho tôi một ấn tượng tuyệt vời mà tôi sẽ không bao giờ quên rời đi. Bữa sáng có nguyên liệu phong phú và nhiều sự lựa chọn. Vì khung cảnh cửa sổ rất đẹp nên tôi đã ăn đồ ăn Trung Quốc ở đây. Tôi cũng đánh giá cao rằng nó rất ngon và tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, những tấm lót bàn đã cũ và những đường rãnh trên bàn ăn cũng đã cũ. bẩn thỉu Thật đáng tiếc. Dịch vụ này khá toàn diện. Tôi biết tôi thích pha trà nên có rất nhiều trà và nước khoáng. Các bạn lễ tân tại quầy lễ tân rất nhiệt tình. Đặc biệt cảm ơn anh Wang Youzeng đã giúp chúng tôi đảm bảo có vé biểu diễn. Khuyết điểm duy nhất là không có phiếu gửi hành lý sau khi trả phòng. Bạn chỉ có thể đến lấy bằng cách ghi rõ số phòng. Điều này là không chuyên nghiệp và khiến mọi người cảm thấy khó chịu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và đánh giá. Chúng tôi rất vinh dự vì bạn đã có một kỳ nghỉ hài lòng như vậy. Biệt thự nằm ở trung tâm của Khu thắng cảnh Hồ Tây. Bạn có thể trải nghiệm sự sang trọng và yên bình giữa những ngọn núi xinh đẹp. Khách sạn tập trung vào phong cách ăn uống bảo vệ sức khỏe và các món ăn bảo vệ sức khỏe theo phong cách Hàng Châu sẽ mang đến cho bạn sự hài lòng. của miệng và ruột. Cảm ơn phản hồi của bạn. Tôi tin rằng chúng tôi sẽ cải tiến, nâng cao tiêu chuẩn chuyên môn và cung cấp cho khách hàng những dịch vụ mà không cần lo lắng. Die Laiyaguquan Villa là người bạn đồng hành trên hành trình và là “ngôi nhà xa nhà” của bạn, mong bạn sẽ ghé thăm nhà thường xuyên. Rất mong được gặp lại bạn lần sau~
Tài Khoản Khách
Phòng Twin Thanh Lịch
Lưu trú vào Thg4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 Thg4, 2024
Dịch vụ: Đặc biệt khen ngợi dịch vụ của khách sạn này Nhân viên chăm sóc khách hàng trên Ctrip phản hồi rất nhanh và mọi yêu cầu đều được đáp ứng! Khi tôi xuống xe, một nhân viên phục vụ đã giúp tôi xách hành lý đến tận cửa phòng. Khi áo khoác của tôi bị ướt vào ngày mưa, nhân viên khách sạn liền mang theo máy sưởi Dyson. Môi trường: Ngày đầu tiên đến đây, tôi đã rất ngạc nhiên trước khung cảnh tuyệt đẹp ngoài cửa sổ ~ Nghe mưa và ngắm núi trên ghế dài ở ban công, thật là thú vị~ Vệ sinh: Mọi thứ đều sạch sẽ, mọi thứ đều có sẵn và không có gì sai sót cả ~ Phương tiện di chuyển: Đi taxi rất thuận tiện. Có rất nhiều điểm tham quan trong khoảng cách đi bộ! Nói chung, rất hài lòng! Tôi sẽ ở lại đây lần sau khi tôi đến Hàng Châu!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn sự yêu mến và khẳng định của bạn dành cho khách sạn. Chúng tôi rất vinh dự được đón tiếp một vị khách yêu thương như bạn. Rất mong được gặp lại bạn, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất!
zhuzhu_1027
Elegant Double Room
Lưu trú vào Thg4, 2024
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 Thg4, 2024
Bạn thân nhất của tôi đã giới thiệu cho tôi khách sạn này, tôi đã xem và tôi đã rất ngạc nhiên khi nhận phòng. Khách sạn nằm trong một thung lũng, gần Hồ Con Rùa, phong cảnh trong khách sạn cũng rất đẹp. Phòng giường King cao cấp mà chúng tôi đặt đã được nâng cấp miễn phí. Thái độ phục vụ của Miss Xiao Shao cũng rất thân thiện và phục vụ rất chu đáo. Tôi cũng sẽ giới thiệu họ với bạn bè lần sau khi họ ở lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi mang đến cho bạn trải nghiệm thú vị. Nhìn thấy sự chia sẻ cẩn thận của bạn, chúng tôi biết rằng mọi nỗ lực đều xứng đáng. Sự hài lòng của bạn là mục tiêu không ngừng theo đuổi của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã giới thiệu và rất mong được bạn ghé thăm lần nữa ~
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào Thg4, 2024
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 Thg4, 2024
Môi trường thật nổi bật! Biệt thự yên tĩnh và có những khu vườn xinh đẹp. Nằm gần Hồ Tây, được bao quanh bởi núi và sông. Bạn có thể ngắm nhìn vẻ đẹp của núi rừng Hàng Châu từ khách sạn. Gần khách sạn rất yên bình, bạn có thể nghe thấy tiếng chim hót líu lo khi thức dậy sớm và không khí đặc biệt trong lành. Dịch vụ này rất tốt. Nhân viên khách sạn rất ấm áp và ân cần. Trải nghiệm này thật đáng khen ngợi! Điều đặc biệt được khuyến khích là trải nghiệm chụp ảnh du lịch 60 phút và 3 dịch vụ chỉnh sửa ảnh điện tử đơn giản. Nó thực sự xuất sắc! Các nhiếp ảnh gia và giáo viên trang điểm rất nghiêm túc và chuyên nghiệp, những bức ảnh họ chụp rất nghệ thuật, đó là một điểm cộng bất ngờ khi lưu trú tại đây! Nhìn chung, trải nghiệm lưu trú và trải nghiệm chụp ảnh du lịch đều hoàn hảo👍
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và đánh giá. Chúng tôi rất vinh dự vì bạn đã có một kỳ nghỉ hài lòng như vậy. Biệt thự nằm trong lõi Khu thắng cảnh Hồ Tây, nơi bạn có thể trải nghiệm sự sang trọng và yên bình giữa núi rừng tuyệt đẹp. Chúng tôi thống nhất sẽ đến nhà Tiêu Cố chụp một bộ “ảnh” mỗi năm. Die Laiyaguquan Villa là người bạn đồng hành trên hành trình và là “ngôi nhà xa nhà” của bạn, mong bạn sẽ ghé thăm nhà thường xuyên. Rất mong được gặp lại bạn lần sau~
Libeike
Phòng Twin Thanh Lịch
Lưu trú vào Thg3, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 Thg3, 2024
Đó là một biệt thự riêng yên tĩnh trong sự nhộn nhịp. Có xe đưa đón đến cổng và bạn sẽ tìm thấy Khu ngắm cảnh ngắm cá Huagang. Bạn có thể đi dạo thong thả quanh Hồ Tây và rất thuận tiện. Tiện nghi: Sạch sẽ và gọn gàng Có thể thấy tuy hơi cũ nhưng cách trang trí của khách sạn rất đơn giản và trang nhã, bạn có thể cảm nhận được vẻ đẹp của khu vườn Giang Nam. Vệ sinh: Có nhân viên phục vụ dọn dẹp hàng ngày Môi trường: Rất đẹp. Tôi không muốn ra ngoài vào nửa cuối ngày nên đã chụp ảnh bên trong khách sạn và nó thật tuyệt. Dịch vụ: Cô Shao Yiying ở quầy lễ tân rất lịch sự và chu đáo👍
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Tôi rất vui vì bạn đã có một chuyến đi tuyệt vời tại Khách sạn Biệt thự Hàng Châu Yaguquan. Thấy bạn chụp rất nhiều bức ảnh đẹp về môi trường và ẩm thực trong thời gian lưu trú, tôi hẳn là một du khách đặc biệt chú ý đến chi tiết, chất lượng và đánh giá cao. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm lưu trú thú vị. Sự công nhận cao của bạn đã mang lại cho chúng tôi rất nhiều niềm vui và sự khích lệ. Die Laiyaguquan Villa là người bạn đồng hành trên hành trình và là “ngôi nhà xa nhà” của bạn, mong bạn sẽ ghé thăm nhà thường xuyên. Chúng tôi chào đón du khách và bạn bè từ khắp nơi trên thế giới, đặc biệt là bạn!
nanafangfang
Lake-view Room
Lưu trú vào Thg3, 2024
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 Thg4, 2024
Môi trường yên tĩnh và cơ sở vật chất tương đối mới. Rất thuận tiện để đi bộ đến Hồ Con Rùa và Vịnh Yuhu. Xe chạy pin ở quầy lễ tân cũng có thể được đưa đến cổng. Bảo tàng. Phong cách Trung Hoa mới, đầy đủ tiện nghi, phòng view hồ có ban công nhỏ, rất thoải mái. Món mì mới làm và bánh bao chiên cho bữa sáng rất ngon và thích hợp cho một kỳ nghỉ chậm rãi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và đánh giá. Chúng tôi rất vinh dự vì bạn đã có một kỳ nghỉ hài lòng như vậy. Biệt thự nằm ở trung tâm của Khu thắng cảnh Hồ Tây. Bạn có thể trải nghiệm sự sang trọng và yên bình giữa những ngọn núi xinh đẹp. Khách sạn tập trung vào phong cách ăn uống bảo vệ sức khỏe và các món ăn bảo vệ sức khỏe theo phong cách Hàng Châu sẽ mang đến cho bạn sự hài lòng. của miệng và ruột. Die Laiyaguquan Villa là người bạn đồng hành trên hành trình và là “ngôi nhà xa nhà” của bạn, mong bạn sẽ ghé thăm nhà thường xuyên. Mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn!
Tài Khoản Khách
Courtyard Queen Room
Lưu trú vào Thg12, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 1 Thg1, 2024
Người phục vụ có thái độ rất tệ! Thật là xúc phạm khi nhờ ai đó lấy đồ ăn mang về và nói: "Tại sao? Bạn có vấn đề về chân và bàn chân à?"
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chào mừng bạn đến với Biệt thự Dielai Yaguquan Hồ Tây Hàng Châu. Khách sạn của chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú khó chịu này. Hãy yên tâm rằng tôi đã phản hồi các câu hỏi của bạn cho các bộ phận liên quan. chân thành mong bạn ghé thăm lần nữa. Chúc bạn một năm mới vui vẻ và gia đình hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Elegant Double Room
Lưu trú vào Thg9, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 11 Thg9, 2023
Bạn nên kiểm tra ngày cưới trước khi đi. Nếu có tiệc cưới ở khách sạn, phòng được ngăn cách với tiệc bằng cửa kính. Buổi tối sẽ diễn ra tiệc hát tình yêu vào lúc 9 giờ. 'cái đồng hồ. Bữa tiệc kết thúc vào khoảng chín giờ nhưng tiếng công ty tổ chức đám cưới tháo dỡ và vận chuyển đồ đạc vẫn còn vang vọng mãi về sau. Điều tệ hơn nữa là ngày hôm sau sẽ có đám cưới! Sáu bảy giờ sáng, lại có một chiếc xe cưới khác lại tới, cũng đi lên đi xuống gờ giảm tốc bên ngoài phòng. Các chi tiết dịch vụ cũng cần được cải thiện. Ví dụ, khi tôi ký gửi hành lý, nhân viên hướng dẫn nhìn nhau nhưng không chào hỏi. Khi tôi hỏi nhân viên vào bữa sáng, anh ấy thậm chí còn không ngẩng đầu lên. Trả lời chỉ mất vài giây để nói một lời nhưng vẫn là thái độ phục vụ và chi tiết.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Biệt thự Hàng Châu Die Laiyaguquan và gửi phản hồi chi tiết cho chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì đã không làm cho kỳ nghỉ của bạn trở thành một trải nghiệm thú vị. Khách sạn rất coi trọng những chi tiết bạn đề cập và các bộ phận liên quan đã chia sẻ phản hồi của bạn. Xin hãy tin rằng đây hoàn toàn không phải là tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ tích cực cải thiện và cố gắng cải thiện những khuyết điểm. Chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Lake-view Room
Lưu trú vào Thg8, 2023
Gia đình
3 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 19 Thg8, 2023
Việc đặt phòng và sắp xếp phòng của khách sạn cực kỳ không nhất quán. Môi trường vệ sinh trong phòng kém. Ga trải giường trong phòng lâu ngày không có người ở, gây dị ứng da nghiêm trọng do không sạch sẽ! Cửa ban công cũng bò kiến, thật xấu hổ. Gia đình đi du lịch có trẻ em nên lựa chọn cẩn thận nhé!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Biệt thự Dielai Yaguquan Hồ Tây Hàng Châu. Về việc sắp xếp phòng, chúng tôi có 3 loại phòng với cách bố trí khác nhau cho phòng view hồ. Sau khi nhận được phản hồi của bạn, lễ tân đã chủ động theo dõi và điều chỉnh phòng cho bạn vào ngày hôm sau. Biệt thự có độ che phủ cây xanh cao, môi trường sinh thái tốt, muỗi tương đối hoạt động. Tỷ lệ sử dụng cao trong mùa hè nên các bạn hãy yên tâm sẽ không bao giờ có phòng trống lâu ngày. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa vì trải nghiệm khó chịu của bạn và mong được gặp lại bạn. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~
Virginiadumuzhou
Phòng Twin Thanh Lịch
Lưu trú vào Thg9, 2023
Gia đình
4 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 13 Thg9, 2023
Người đàn ông ở quầy lễ tân có thái độ phục vụ thực sự tồi tệ. Khi tôi hỏi anh ta giá thuê xe là bao nhiêu, anh ta nói rằng nó rất đắt. Khi tôi hỏi anh ta có chỗ cho trẻ em không. chơi, anh nói nó ở xa. ! Ý anh là gì? Tôi thấy những người có huy hiệu Asian Games màu xanh lam đi tới giúp mọi người mang hành lý như thể đang tâng bốc! Tôi có một đứa con đi cùng và tôi phải tự mình tìm phòng và đẩy hành lý! Bạn có biết bạn ghê tởm thế nào không? Nếu không có sự phục vụ tốt hơn từ những người hướng dẫn trẻ tuổi đó, tôi thực sự sẽ phải làm ầm ĩ với bạn. Tôi chưa bao giờ nhận được dịch vụ rác rưởi như vậy ở Quảng Châu! Bạn có phải là một kẻ khốn nạn không? Đây có phải là cách một khách sạn quản lý những người như thế này? ** Hãy đi và liếm ông bố nhãn xanh của bạn. Có lẽ bạn sẽ thích nó? Tôi đút cho bạn ăn 😊
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Biệt thự Dielai Yaguquan Hồ Tây Hàng Châu và dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì không thể cung cấp cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo. Chính những ý kiến ​​quý báu mà bạn chia sẻ với chúng tôi đã giúp chất lượng dịch vụ của chúng tôi được giám sát chặt chẽ. Phản hồi của bạn rất quan trọng để chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ tổng thể. Khách sạn sẽ tiếp tục tối ưu hóa sản phẩm và cải thiện dịch vụ để mang lại trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi du khách đến nghỉ dưỡng. Chúc bạn một năm mới vui vẻ và gia đình hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg3, 2023
Vợ chồng
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 13 Thg3, 2023
Đây không phải là lần đầu tiên tôi ở đây. Hầu như mỗi lần tôi đến Hàng Châu, tôi đều chọn khách sạn này, nhưng lần này trải nghiệm cực kỳ tệ! ! Vệ sinh: Khi tôi đi tắm vào ban đêm, tôi tìm thấy một chiếc khăn giấy dính đầy máu trên sàn cạnh bồn tắm. Chiếc khăn trong hình được tìm thấy cạnh bồn cầu. Dịch vụ: Lúc 8h50 sáng, hai cô quét dọn đẩy cửa vào vừa nói chuyện vừa bước vào. Khi nhận thấy có gì đó không ổn, họ nói: Ồ, hóa ra có người sống ở đó. Ngoài ra, những người khác trong gia đình xin hãy lựa chọn cẩn thận, không biết chuyện gì đã xảy ra với nhiều máu như vậy. Ngoài ra, thậm chí không có đảm bảo an ninh cơ bản nhất. Tôi có thể vào phòng bất cứ lúc nào không?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi rất tiếc vì chúng tôi chỉ biết được sự khó chịu trong kỳ nghỉ của bạn khi bạn rời khách sạn. Dựa trên những câu hỏi bạn nêu ra, chúng tôi đã nhanh chóng chuyển chúng đến các trạm dịch vụ liên quan và cung cấp dịch vụ theo dõi và đào tạo. Cảm ơn bạn vì nhiều sự lựa chọn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào Thg8, 2023
Người đi công tác
4 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 20 Thg8, 2023
Thành thật mà nói, khách sạn này thực sự quá tồi tàn, quá tồi tàn, quá tồi tàn. Trang trí từ thế kỷ trước Mọi thứ đều rách nát và các công tắc bị đổi màu. Các bức tường phủ đầy sự tàn phá và tấm thảm lấm lem rất nhiều vết bẩn còn sót lại từ một chất lỏng không xác định. Giá chỉ gần 5 sao nhưng thực tế sản phẩm phòng tắm còn tệ hơn Hanting Home Inn Nơi này chắc chắn là một cái bẫy. Nếu bạn nhìn thấy nó, đừng bước vào.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã lưu trú tại Hàng Châu Dielaiyaguquan Villa. Chúng tôi rất tiếc vì bạn không thể có một kỳ nghỉ vừa ý. Toàn bộ khách sạn áp dụng phong cách kiến ​​​​trúc sân vườn Trung Quốc đơn giản, đơn giản và trang nhã. Các bức tường bên trong được làm bằng vật liệu tro thực vật thân thiện với môi trường, có khả năng thoáng khí tốt và không có mùi hôi. Điều này cũng nhằm đảm bảo rằng mọi du khách đều có trải nghiệm lưu trú tốt hơn. . Về những khuyết điểm mà bạn nêu, chúng tôi đã lập biên bản và chia sẻ với lãnh đạo các bộ phận liên quan. Mong bạn tin tưởng chúng tôi sẽ nỗ lực cải thiện những khuyết điểm. Cảm ơn bạn đã chia sẻ và chúc bạn sống vui vẻ!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg4, 2023
Gia đình
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 10 Thg4, 2023
Xin lưu ý rằng nếu con bạn gặp tai nạn tại khách sạn này do cơ sở vật chất của khách sạn, khách sạn sẽ khẳng định đó là trách nhiệm của bạn và khách sạn không chịu trách nhiệm! Sàn ban công của khách sạn có vài chỗ không bằng phẳng, cháu bé khi đi trên đó đã bị ngã và va vào một gờ rất cứng và sắc nhọn khiến cháu bị gãy đầu tại chỗ, chảy máu khắp mặt. Lưu ý rằng không có cảnh báo hoặc biện pháp bảo vệ nào tồn tại những mối nguy hiểm về an toàn này. Lúc đó tôi gọi điện đến quầy lễ tân để báo cáo tình hình thì họ chỉ đề nghị gửi ít povidone iod đến tận cửa chứ không có ai đến xin lỗi hay giúp đỡ. Sau đó, tôi được đưa đến phòng cấp cứu của bệnh viện để khâu vài mũi. Sau đó tôi đã nhờ quản lý khách sạn xử lý sự việc. Người quản lý khách sạn đã hỏi ý kiến ​​chủ khách sạn và khẳng định khách sạn không chịu trách nhiệm và sẽ không xin lỗi hay bồi thường. Sau khi cảnh sát gọi 110 để tiến hành giám sát và xác nhận sự thật, họ chỉ yêu cầu du khách nước ngoài chúng tôi ra tòa để kiện chính mình. Một khách sạn tự nhận là doanh nghiệp nhà nước mà quyền cá nhân của khách du lịch bị xâm phạm do cơ sở vật chất của khách sạn nhưng không bảo vệ được quyền và lợi ích của mình thì thật kém cỏi và rất đáng thất vọng!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự khó chịu xảy ra trong thời gian bạn lưu trú. Khách sạn rất coi trọng vấn đề này và đã tổ chức một cuộc họp đặc biệt để phân tích những tồn tại. Chúng tôi luôn tuân thủ khái niệm dịch vụ ấm áp, chu đáo và tỉ mỉ và đã làm việc chăm chỉ để thực hành nó. Người quản lý khách sạn đã liên lạc thường xuyên với bạn kể từ đó và vấn đề đã được giải quyết thỏa đáng. Chúng tôi hoan nghênh bạn quay lại thăm chúng tôi nếu có cơ hội. Tôi chúc bạn một năm mới hạnh phúc, một gia đình hạnh phúc và con cái bạn lớn lên khỏe mạnh và hạnh phúc ~