Merchant Marco Hotel

Khách sạn này có vị trí thuận tiện. Có tất cả các loại cửa hàng và nhà hàng n*** khi bạn bước ra khỏi khách sạn. Điều tuyệt vời nhất là cách Hồ Tây chưa đầy 10 phút. Bữa sáng cũng khá tươm tất. Nhân viên đều rất thân thiện và tràn đầy nụ cười. Điều ấn tượng là tôi đã chứng kiến ​​một nhân viên bảo vệ giúp một số khách của khách sạn dọn dẹp thứ mà tôi nghi ngờ là một loại nước đổ nào đó trong cốp xe của họ. Nhìn chung, rất sạch sẽ, nhân viên tuyệt vời và giá trị tuyệt vời. Tôi chỉ đưa ra 3 sao cho dịch vụ thay vì 5 vì mọi người khẳng định làm việc cho khách sạn đã cung cấp dịch vụ chở khách với giá 240 - 300 RMB để chở chúng tôi quanh hồ và đưa chúng tôi đến những điểm du lịch tốt nhất. Bất cứ nơi nào chúng tôi muốn trong 3-4 giờ. Tự do đi như chúng tôi muốn. Thế là vợ tôi đồng ý. Sự thật là anh ấy đã đưa chúng tôi đến một địa điểm du lịch. Phần còn lại là những cửa hàng tạp hóa để bán trà, lụa và những thứ khác với giá quá cao. Sau cửa hàng tơ lụa, chúng tôi nói rằng chúng tôi muốn đến một địa điểm du lịch cụ thể và anh ấy nói rằng chúng là đồ giả hoặc không còn tồn tại nữa. Khi anh ấy nhận ra rằng chúng tôi không muốn mua bất cứ thứ gì, anh ấy đã tìm chỗ trống đầu tiên và ném chúng tôi vào lề đường. Anh ấy đã lãng phí ngày của chúng tôi khiến chúng tôi phải đặt thêm một ngày để quay lại tất cả những địa điểm mà chúng tôi phải xem.

Review thực tế, nhìn hình, cơ sở vật chất khách sạn cũ kỹ, hư hỏng 5 lần một ngày 😅 Thật lãng phí thời gian và sức lực, phòng deluxe view đối diện (Bệnh viện số 1 TP.HCM) 🤐

Máy điều hòa trong phòng nhỏ giọt và có mùi mốc, dải cửa phòng tắm cũng bị ẩm mốc. Vì lâu rồi mới xem lại nên hình đã bị xóa. Máy lạnh rất lạnh, công tắc điều chỉnh bị hỏng, tôi đã trao đổi với lễ tân nhiều lần nhưng họ không chịu thừa nhận là máy bị hỏng, khó sử dụng. Liên lạc lại vào buổi sáng không mang lại kết quả. Sau này khi kéo dài thời gian lưu trú, tôi đã nâng cấp phòng và cơ sở vật chất chưa được tốt. Ngoài ra, bữa sáng rất ngon, được khuyến khích.

Chỗ để tờ giấy trong phòng tắm bẩn thật, cả hai người đều như thế này. Đó không phải là một kỳ nghỉ yên bình cho lắm, tôi sợ đến mức rời khách sạn sớm.

Phòng cách âm kém, khoảng 12h tối tôi có thể nghe thấy tiếng cãi vã, khóc lóc ở phòng bên cạnh. Tôi được bố trí ở phòng bên cạnh, sáng sớm có tiếng xây dựng từ phòng dụng cụ bên cạnh, bên trong công nhân vẫn đang hút thuốc, mùi khói liên tục bốc ra từ phòng, tôi tưởng là người thuê nhà hút thuốc trong. hành lang, nhưng sau khi thức dậy và ra ngoài ăn sáng, tôi mới phát hiện ra, đó là nơi cắt công trình ở phòng dụng cụ bên cạnh. Mùi khói cũng từ bên trong bay ra. Trải nghiệm chỗ ở khủng khiếp. Khách không nên đặt ở đó nếu có công trình. Khi ra vào cửa phòng, trên sàn có khăn tắm lớn để chặn bụi, cảm giác siêu tệ. Chậu rửa trong phòng không hoạt động bình thường....

Tốt: - Vị trí; gần trung tâm mua sắm và hồ tây nhưng có rất nhiều lựa chọn khác gần đó như khách sạn tình bạn. - Dịch vụ; các nhân viên nói chung là tốt đẹp và chào đón. Những người xấu: - Phòng; rất cũ, có mùi, phòng tắm có nấm mốc và nhìn chung không sạch sẽ. - Trip.com xếp hạng khách sạn này là lựa chọn hàng đầu (số 1); đây là QUẢNG CÁO TRẢ TIỀN, không được xếp hạng dựa trên phản hồi của khách hàng. Hãy coi chừng! - đồ điện tử đã cũ; đừng mong đợi TV HD.

Marco Polo luôn là khách sạn được lựa chọn hàng đầu ở Hàng Châu, nhưng lần này thực sự đáng thất vọng. Thùng rác sau khi dọn dẹp để lại trong phòng, tôi gọi dịch vụ phòng và nói sẽ xử lý n*** nhưng không có ai đến cho đến khi tôi trả phòng vào ngày hôm sau. Những chiếc gối vẫn kiểu cũ và mềm mại, cách bố trí phòng về cơ bản giống như N năm trước, điều này có thể chấp nhận được, nhưng dịch vụ thực sự rất tệ. Tôi có lẽ sẽ không nghĩ về nó nữa trong tương lai. Điểm bổ sung duy nhất tôi đưa ra là vị trí thực sự tốt.

Bữa sáng tuyệt vời, vị trí tuyệt vời. Tàu điện ngầm rất gần. Đã có một thời gian tuyệt vời. Nhân viên thân thiện. Rât thuận tiện.

Exceptional service, immaculate rooms, and a truly delightful experience. From the warm welcome at check-in to the attention to detail throughout our stay, this hotel exceeded all expectations. The staff went above and beyond to ensure our comfort and satisfaction. The room was spacious, clean, and beautifully decorated, with luxurious amenities provided. The hotel's facilities were top-notch. Additionally, the dining options offered exquisite cuisine and impeccable service. Overall, a truly memorable stay, and I can't wait to return. Highly recommended!