Hangzhou Tower Hotel

Vị trí rất tốt, dù sao cũng là khách sạn cũ, tuy đã được cải tạo nhưng chất lượng vẫn không tốt, không nên dùng cho những khách có yêu cầu cao về chất lượng. Nếu bạn đi công tác thì vị trí và giá cả này vẫn rất tốt.

Rất trung bình, sẽ không ở lại. Ban đầu tôi được phân công ở tầng 9, vừa bước vào cửa đã có tiếng gõ vào cột sắt, hỏi thì được biết việc thi công tầng thượng sẽ thi công đến nửa đêm. Tàn nhẫn. Mình yêu cầu đổi phòng nhưng chờ hồi lâu thì được bảo là đã đổi tầng cao hơn nhưng hóa ra lại là tầng 10. Nó chỉ cao hơn một cấp thôi. Rèm trong phòng không đóng chặt và tôi thức dậy từ sáng sớm. Thực tế có một biển báo lối thoát an toàn màu xanh lá cây ở ngưỡng cửa. Nó xanh tươi suốt đêm. Có một cơn ác mộng suốt đêm. Đồ ăn mang đi không thể được giao lên tầng trên và không có robot hay người phục vụ nào để giao hàng, bạn có thể xuống tầng dưới và lấy nó từ tủ chuyển phát nhanh ở tầng tiếp theo. Chúng tôi phải ngồi chung bàn để ăn sáng, và n*** khi tôi đang dọn đĩa, người phục vụ đã nhường chỗ cho người khác. Vị trí rất bất tiện, kẹt xe ra vào

Nhân viên họ Hu mã số công việc 133 đặc biệt thô lỗ và thái độ phục vụ không tốt, khi có khách gọi điện sau khi trả lời liền bỏ đi không lý do, không giải thích và có thái độ lạnh lùng khi trao đổi với khách về việc đặt phòng. một căn phòng.

Chúng tôi luôn tận hưởng kỳ nghỉ của mình khi đến đây! Thủ tục nhận phòng rất dễ dàng, lễ tân nói tiếng Anh và rất thân thiện. Giường rất thoải mái và tôi rất thích bồn tắm! Có vẻ như có rất nhiều nhà hàng gần đó (dọc bờ sông) nhưng đã đóng cửa do Tết Nguyên đán. Chúng tôi rất mong được quay lại và khám phá thêm. Trung tâm Kerry chỉ cách đó khoảng 40 phút đi bộ.

Đó là một trải nghiệm lưu trú rất tồi tệ. Tôi phải đổi khách sạn giữa chừng. Chắc chắn lần sau tôi sẽ không quay lại. 1. Cơ sở vật chất của khách sạn rất cũ, đặc biệt là giường và gối rất khó chịu, giường bị lõm xuống, ngủ được ba ngày tôi bị đau lưng. Gối cũng giống như lông tơ nhưng có cảm giác như dùng lâu rồi, bên trong có cảm giác bị thắt nút, khi ngủ chỉ tựa được vào một góc nhỏ. Tôi luôn có cảm giác như có những cục u nhỏ bên trong khi ngủ, rất khó chịu. 2. Đặt đồ ăn mang về trong khách sạn rất bất tiện, quầy lễ tân ở tầng 7 nhưng mỗi lần mang đi chỉ có thể nhận trực tiếp ở tầng 1. Thậm chí không có chỗ để bán đồ ăn mang về. Nếu bạn gọi nhiều món mang đi, bạn chỉ có thể xuống tầng dưới để lấy. Vì khách sạn nằm trong trung tâm mua sắm nên tôi có thể hiểu được đặc thù này, nhưng dù khách sạn có chuẩn bị robot giao đồ ăn cũng sẽ tốt hơn hiện tại 3. Dịch vụ lễ tân chưa được tốt lắm. nhận phòng thì không nhắc phương thức kết nối wifi và có ăn sáng hay không. Ctrip tặng trà chiều mà không nhắc nhở, sau khi tôi hỏi thì chỉ cho biết địa điểm uống trà (và chỉ có lựa chọn Coke và nước khoáng là không phù hợp với khuyến mãi) 4. Khách sạn không có phòng giặt, và quần áo chỉ có thể giặt bằng tay hoặc gửi đến khách sạn để giặt khô. So với nhiều khách sạn trong tầm giá 300-500 thì không có lợi thế gì.

Khi tôi đến làm thủ tục nhận phòng lúc 2 giờ, tôi được thông báo là không có phòng trống. Họ nói rằng khách vừa rời đi và cô dì vẫn chưa dọn dẹp xong. Khi tôi hỏi phải mất bao lâu, cô ấy nói rằng cô ấy không chắc chắn và yêu cầu tôi đợi. Thái độ của lễ tân rất tệ! Cô ta thật là kiêu ngạo. Tôi nói tôi muốn nhận phòng n***, nhưng thay vì cho tôi một căn phòng trống để tôi có thể chuyển đến, họ lại từ chối cho tôi ở phòng tiêu chuẩn mặc dù tôi muốn hạ cấp phòng. Họ thậm chí còn nói với tôi rằng phòng tiêu chuẩn đắt hơn và tốt hơn. Không phải là vô lý sao? Haha, tôi nói họ vẫn từ chối cho tôi ở phòng đã hạ cấp, và cô ta nói đó là vấn đề tiền bạc. Đây có phải là vấn đề tiền bạc không? Với thái độ phục vụ như thế này, vấn đề khách sạn không có phòng, cuối cùng có vẻ như tôi không đủ khả năng để ở đây? Bạn nghĩ bạn là ai? Người phụ nữ cao, béo, xấu xí ở quầy lễ tân thậm chí còn không nói một lời xin lỗi. Thái độ của bà ta thật thô lỗ. Đây là dịch vụ khách sạn tệ nhất mà tôi từng gặp. Sau đó họ bảo tôi tự sửa đổi đơn hàng trên nền tảng và họ không thể làm trực tiếp cho tôi. Sau khi tôi sửa đổi phòng, tình hình thực sự tệ. Tôi không nói nên lời. Tôi đã rời đi mà không ở lại ngày hôm đó và sẽ không bao giờ quay lại đó nữa. Tôi thật xui xẻo khi ở lại khách sạn này. Nó ảnh hưởng đến tâm trạng của tôi. Cô lễ tân nghĩ rằng cô ấy mở một cửa hàng bán vàng, thật tuyệt.