20 Qianchao Road (Qianchao Lu), Qianjiang New City, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310016, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.4/10
Nổi Bật
1321 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.2
Dịch vụ9.5
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1321)
Đánh giá tích cực(1290)
Đánh giá có ảnh/video(147)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(223)
Tuyệt vời khi đi công tác(69)
Bữa sáng ngon(53)
Bể bơi sạch sẽ(46)
Hồ bơi tuyệt vời(46)
Gần tàu điện ngầm(16)
Đã ở nhiều lần(12)
Hệ thống chiếu sáng trung bình(11)
Đánh giá tiêu cực(31)
Quynhtrang276
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 4, 2024
Khách đi công tác
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 8, 2024
Tốt, sạch sẽ, thuận tiện
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello, thank you for choosing Holiday Inn Hangzhou CBD, very happy that our service can be praised by you, but from your evaluation we still have a lot of shortcomings, and will focus on improvement, I hope you can choose our hotel next time you have the need to stay, I believe we can do better, look forward to your next visit! General manager Excelle Yang
Asnafi Nader
Phòng Suite kinh doanh
Lưu trú vào thg 4, 2025
Khách đi công tác
48 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 5, 2025
Great location: 10 min. walking distance to the mixc shopping center, or continue for 5 min. and you reach Raffles City shopping center, both centers with many stores, cafes, restaurants etc. 7 min. walking distance to the metro station… Clean and quite room, washing machine (I used it) in the room, a nice indoor swimming pool, a gym, nice staff everywhere (reception, cleaning/housekeeping, and restaurant)…
Dịch
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您的入住並留下寶貴的意見,誠如您所言,我們一直致力於為客户打造一個温馨甜蜜的家,您入住得舒心也是我們的最高追求,感謝您在我們酒店找到了賓至如歸的感覺,我們也期待您的再次光臨。 酒店總經理 楊戟
Tài Khoản Khách
Phòng suite gia đình
Lưu trú vào thg 7, 2025
Khách đi công tác
14 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 8, 2025
The room and amenities are a bit dated. But it’s very spacious and we enjoyed good service from the staff.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好!非常感謝您對杭州錢江新城黃龍璀怡酒店的喜愛!舒心的入住體驗是每位客人的期望,也是酒店服務的目標,我們會不斷努力,讓每位旅客體驗到賓至如歸的入住體驗。酒店現階段正處於升級當中,我們期待您再次選擇入住杭州錢江新城黃龍璀怡酒店,祝您一天開心!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 7, 2025
Khách đi công tác
9 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 22 thg 8, 2025
Repeated stay for business when working in our Hangzhou office since years. I am so grateful for the friendly staff who helped me to find and return to me a trouser which fell out of the window when I wanted to dry it, stupid me- front desk lady patiently went to the site and called for help to pick it from the fassade! - My colleague traveling with me was offered a free breakfast. - Hotel has changed name and brand, the staff is still excellent! Thank you very much!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, Thank you very much for your recognition of DC Hotel Hangzhou CBD, and we are very happy to make your stay experience satisfactory. We look forward to welcoming you back to experience our exceptional hospitality and have an unforgettable time!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 7, 2025
Gia đình
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 8, 2025
Highly recommend for all types of travelers, reception has professional response and kindness.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!感謝您光臨杭州錢江新城黃龍璀怡酒店,並分享了您美好的入住體驗,非常感謝您對酒店的肯定,更感謝您對酒店員工的認可,我們會繼續為您提供高品質的服務,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 4, 2025
Khách đi công tác
9 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 5, 2025
I arrived late at night and once went to my room I found that the safe was was not available. O I informed the reception and they apologized for taking the safe out and they sent me to a grand two bed room suite instead which was extremely clean and spacious though I did not really needed it but it was a very good move from them they even offered me a free breakfast . Staff were generally very polite and cooperative. I am sorry that I could only stay one night.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you for choosing our Holiday Inn Hangzhou CBD. Located in the CBD of Hangzhou, our hotel offers convenient transportation access and is close to commercial, entertainment, and shopping centers. Our hotel is in a prime location, and we will continue to provide high-quality service and excellent guest standards to create a comfortable and cozy stay for all our guests. We look forward to welcoming you back to our hotel. General Manager Excelle Yang
Dawniris0307
Phòng suite gia đình
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khách đi công tác
21 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 12, 2024
Such a nice hotel with beautiful ambience and good staff. Highly recommended
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you for choosing our Holiday Inn Hangzhou CBD. Located in the CBD of Hangzhou, our hotel offers convenient transportation access and is close to commercial, entertainment, and shopping centers. Our hotel is in a prime location, and we will continue to provide high-quality service and excellent guest standards to create a comfortable and cozy stay for all our guests. We look forward to welcoming you back to our hotel. General Manager Excelle Yang
Lifeisbeautiful888
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 8, 2024
Khách đi công tác
38 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 12 thg 10, 2024
Standard service, breakfast good selection. Not really close to metro. Clean room.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed the variety of our breakfast offerings. Providing a good selection of breakfast items is important to us, and we're glad to know it met your expectations.We understand and apologize for the inconvenience caused by the hotel's distance from the metro station. We look forward to welcoming you back again in the future. General Manager Excelle Yang
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 4, 2024
Nhóm bạn
4 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 27 thg 5, 2024
Need to do some upgrade, the facilities too old. The lighting in the room and bathroom is too dim. Shower head not in good condition.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello, thank you for choosing Holiday Inn Hangzhou CBD, very happy that our service can be praised by you, but from your evaluation we still have a lot of shortcomings, and will focus on improvement, I hope you can choose our hotel next time you have the need to stay, I believe we can do better, look forward to your next visit! General manager Excelle Yang
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khách đi công tác
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
Enjoy our stay in the hotel, jacket left in the closet and the hotel offers to courier to me which really warm our journey , will definitely return soon!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your recognition of our hotel service and we look forward to your next stay. General Manager Excelle Yang.
Tài Khoản Khách
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 12, 2024
Khách đi công tác
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 13 thg 1, 2025
Daily clean can be better
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您百忙之中對錢江新城假日酒店作出評價,感謝您的反饋,每一條建議和意見都能幫助我們進步。很遺憾這次沒能達到您的期望,請接受我們誠摯的歉意。我們將繼續提高對客服務質量,不斷進行維護升級。希望您能再次入住我們酒店,親自體驗我們的進步。酒店總經理 楊戟
Tài Khoản Khách
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 10, 2024
Khách đi công tác
12 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 10 thg 11, 2024
Lights are too dark in the room
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thanks you for choosing Holiday Inn Hangzhou CBD. First of all, thank you for your recognition of our service, and we apologize that you didn't have a perfect stay. We will investigate the issues you raise and improve. I hope you can choose our hotel again next time, we will provide you with excellent service, I wish you a happy trip--- General Manager Excelle Yang.
Tài Khoản Khách
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 5, 2024
Khách đi công tác
3 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 8, 2024
Everything's fine. Stayed here every time I came.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello, thank you for choosing Holiday Inn Hangzhou CBD, very happy that our service can be praised by you, but from your evaluation we still have a lot of shortcomings, and will focus on improvement, I hope you can choose our hotel next time you have the need to stay, I believe we can do better, look forward to your next visit! General manager Excelle Yang
Terence9372
Phòng suite gia đình
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 11 thg 12, 2023
Excellent service, especially front desk, 小刘and小熊。
Will stay here again if visit Hangzhou again
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好!感謝光顧杭州錢江新城假日酒店,也很感謝您給我們的點評,您的認可就是對我們最大的支持,能給您帶來美好的體驗是我們最大的追求,感恩遇見,感謝認可。我們一直堅持“ 賓至如歸,笑由心生”的服務理念。相信我們每一位員工都會一如既往真誠待客,用杭州温度,假日微笑傳承,積極主動的個性服務,讓每一位客人享受家一樣的關愛。誠摯邀請您的再次光臨,酒店全體員工將繼續竭誠為您服務 酒店總經理 楊戟
E17827****
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 7, 2024
Khách đi công tác
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 8, 2024
Good, thanks for lonnie and crystal
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello, thank you for choosing Holiday Inn Hangzhou CBD, very happy that our service can be praised by you, but from your evaluation we still have a lot of shortcomings, and will focus on improvement, I hope you can choose our hotel next time you have the need to stay, I believe we can do better, look forward to your next visit! General manager Excelle Yang