Zhejiang Xizi Hotel · Wangzhuang · West Lake Famous Garden

Đặt phòng khách sạn lakeview và có thể ngắm bình minh tại biệt thự số 3. Tất cả nhân viên đều rất tốt bụng và hữu ích. Phòng đẹp với bầu không khí truyền thống hiện đại. Bữa trưa mặc dù đắt ở mức 256 nhân dân tệ (giảm giá 50 nhân dân tệ cho khách) nhưng rất tuyệt. Không có đủ thời gian để thử mọi thứ vì quá ngon. Chỉ mở cửa trong 2 giờ nên hãy đến sớm! Chụp ảnh miễn phí với trang phục. Chỉ có 5 bức ảnh miễn phí, nên chụp một số bức ảnh tự sướng khi bạn có thời gian. Khách sạn giống như một khu nghỉ dưỡng, bạn phải gọi xe đưa đón để đi lại. Hãy lên kế hoạch cho chuyến đi của bạn trước vì sẽ rất bất tiện nếu bạn có kế hoạch đi vào và ra thường xuyên trong một ngày. Nếu không, hãy tận hưởng nơi này như một khu nghỉ dưỡng và đi bộ xung quanh! Nó rất rộng!

Với một khách sạn đắt tiền như vậy, không hề có dịch vụ nào cả. Lễ tân đối xử lạnh lùng với tôi khi tôi có thắc mắc và hầu như không cung cấp thông tin quan trọng về khách sạn cho đến khi tôi liên tục yêu cầu. Gia đình tôi đã mất nhiều giờ trên đường để đến khách sạn này, không có bữa trưa nào gần đó khi chúng tôi đến đó lúc 2 giờ chiều và chúng tôi không được thông báo về giờ mở cửa của các nhà hàng tại chỗ cho đến khi quá muộn. Chúng tôi đói, và thậm chí không được chỉ lên phòng mà chỉ được đưa cho một bản đồ để tìm đường. Khách sạn rất lớn. Có ít nhất 8 dãy nhà trải dài trên khắp khu đất. Các nhà hàng nằm rất xa sảnh đợi, mỗi nhà hàng cách ít nhất 2 dãy nhà. Chỉ đến tối, cuối cùng một nhân viên mới nói với tôi rằng chúng tôi có thể sử dụng xe đẩy mà chúng tôi vẫn thấy chở nhân viên của họ. Tôi đã rất tức giận vì tôi có 2 người lớn tuổi đi cùng và không có lúc nào những chiếc xe đẩy này chạy qua chúng tôi hỏi chúng tôi có cần đi nhờ không. Vào cuối tuần, họ chặn Didi (taxi) vào khuôn viên khách sạn, nhưng họ cung cấp dịch vụ đưa đón để đưa chúng tôi đến n*** bên ngoài lối vào khách sạn để chúng tôi có thể gọi taxi. Chúng tôi đợi xe đưa đón. Nó không bao giờ đến. Đã quá giờ 2 phút (12:02 trưa), tôi hỏi người khuân vác hành lý xem xe đưa đón có rời đi mà không có chúng tôi không. Anh ta hoảng hốt và gọi một vài cuộc điện thoại. Xe đã rời đi. Tôi không hiểu, chúng tôi nói với lễ tân và người khuân vác hành lý rằng chúng tôi đang đợi xe đưa đón. Chúng tôi đứng ở cửa trước chờ xe đưa đón từ 11:50 sáng. Họ nói xe đưa đón vẫn chưa đến, nhưng sẽ đến đúng giờ. Nhưng xe đã rời đi? Lúc này tôi không còn ngạc nhiên nữa, vì rõ ràng là khách sạn này không biết cách đối xử với khách hàng của mình. Họ cung cấp dịch vụ xe riêng đưa chúng tôi đến ga tàu Hàng Châu Đông với giá 200 Yên. Tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đi xe, tôi đang bị đau đầu, tôi còn phải chăm sóc bố mẹ và hành lý nữa. Một chuyến đi cao cấp của Didi chỉ tốn của tôi 40Y là nhiều nhất. Nhưng tôi không bao giờ muốn trả phòng khách sạn nhanh hơn ở đây. Đây là khách sạn tệ nhất trong toàn bộ chuyến đi của tôi. Khách sạn 76 SGD của tôi tại Disneyland cung cấp cho tôi nhiều hơn những gì bạn từng làm. Tôi sẽ không bao giờ quay lại. Tôi đã rất háo hức được trải nghiệm khách sạn này trong chuyến đi này nhưng nó đã trở thành trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi. Bạn có thể đến nếu bạn là cư dân Trung Quốc và nếu bạn có xe riêng. Nếu không, hãy chuẩn bị tinh thần bị mắc kẹt cho đến khi bạn trả phòng. Bạn cũng sẽ không được phục vụ, vì vậy hãy tự mình làm mọi thứ. -- Dịch vụ duy nhất tôi nhận được ở đây là từ công ty chụp ảnh du lịch thuê ngoài mà khách sạn đã thuê. Ông Domin Song, ông là tia sáng duy nhất trong cơn ác mộng của khách sạn này. Những bức ảnh và sự chuyên nghiệp của ông là 5 sao. Tôi rất vui khi có ông làm nhiếp ảnh gia của mình và ông đã chụp được nụ cười của tôi mặc dù tôi thực sự đau khổ vì mớ hỗn độn này. Ông thật tuyệt vời! Cảm ơn ông!

Khách sạn Xizi mang lại trải nghiệm tuyệt vời. Khung cảnh phòng view hồ say đắm, phong cách trang trí hiện đại thời trang, trang nhã, từng chi tiết đều thể hiện chất lượng. Sự chăm sóc chu đáo của Xiao Xu ở văn phòng lại càng khiến người ta cảm thấy ấm lòng hơn khi biết rằng một chiếc bánh sinh nhật đã được chuẩn bị cho ngày sinh nhật của gia đình. Cảnh quan trong vườn trang nhã và đầy chất thơ. Thật không may, chuyến đi đã được đặt kín trong dịp Quốc khánh và tôi không thể trải nghiệm. Nhưng điều này không ảnh hưởng tới đánh giá cao của tôi về Xizi Hotel. Lần sau quay lại tôi vẫn sẽ chọn nơi này, tiếp tục tận hưởng tất cả những điều tuyệt vời này và rất mong được gặp lại sự quyến rũ của khách sạn Xizi.