Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(999)
Đánh giá tích cực(971)
Đánh giá có ảnh/video(215)
Bữa sáng ngon(183)
Môi trường cổ điển(135)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(55)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(25)
Gần tàu điện ngầm(16)
Cà phê ngon(9)
Bồn tắm tuyệt vời(6)
Đánh giá tiêu cực(28)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Bốn Mùa(Giường King)
Lưu trú vào أكتوبر 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 3 أكتوبر 2024
Mặc dù chúng tôi đã được nâng cấp khi nhận phòng nhưng chúng tôi không thể bù đắp được điều cốt lõi của đánh giá xấu là phòng tắm không có cửa! ! ! ! Hoàn toàn có thể chịu đựng được! ! Giường và nhà vệ sinh được ngăn cách bằng một bức tường ngắn và không được chia thành các không gian độc lập! Cả nhà bốc mùi như cứt! ! Làm sao một khách sạn bình thường tốt lại có thể có thiết kế phẳng như vậy? ?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Trước hết, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự không hài lòng của bạn vì bạn đã đánh giá tiêu cực cho chúng tôi vì thiết kế phòng tắm của khách sạn chúng tôi không có cửa. Thiết kế này xuất phát từ ý tưởng thiết kế tổng thể của khách sạn và nhằm mục đích tạo cảm giác thông suốt về không gian. Nó có thể khác với cách bố trí truyền thống mà bạn đã quen nhưng nó mang lại cho bạn trải nghiệm không tốt. Chúng tôi biết rằng mỗi đánh giá đều có ý nghĩa quan trọng đối với khách sạn và đánh giá có điểm thấp mà bạn đưa ra sẽ có tác động lớn hơn đến xếp hạng của chúng tôi. Điều chúng tôi muốn nói thêm ở đây là nếu bạn không hài lòng với loại phòng khi nhận phòng, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để đổi sang loại phòng vừa ý bạn, và bạn đừng vội đưa ra đánh giá tiêu cực. Mặc dù chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ theo dõi sau khi bạn rời khách sạn, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể hiểu được mục đích ban đầu của thiết kế khách sạn, đồng thời, chúng tôi cũng sẽ coi trọng phản hồi của khách hơn và tiếp tục cải thiện dịch vụ trong những lần kiểm tra sau. - sắp xếp và cố gắng làm hài lòng những vị khách khác nhau về sở thích. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ở lại và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Afshin Elahi
Four Seasons Family Room
Lưu trú vào أكتوبر 2024
Gia đình
13 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 أكتوبر 2024
Giá quá cao trong ngày lễ quốc khánh
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn quý khách đã chọn SSAW Hotel. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá khách sạn của chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình tại khách sạn và chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ và tiện nghi đặc biệt cho tất cả khách hàng của mình và chúng tôi rất vui vì có thể làm được điều đó cho quý khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách và hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác!
Inblue
Four Seasons Family Room
Lưu trú vào أكتوبر 2023
Gia đình
40 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 أكتوبر 2023
Tiện nghi tốt, bữa sáng ngon, nơi yên bình nhất ở Hàng Châu. Những ngọn núi đẹp xung quanh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều, mong được gặp lại bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Junting Concept
Lưu trú vào نوفمبر 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 ديسمبر 2024
Excellent service and good hospitality. Very nice place and we had a good breakfast. Thank u
Dịch
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests: Hello! Thank you for your visit, and thank you sincerely for your love and recognition of us. You remember the good times here, which makes us very moved. It is our duty to provide guests with a wonderful stay experience. We are deeply honored to receive your praise, and we are also more motivated to continue moving forward. We hope to have more opportunities to serve you!
Tassos Anastasiades
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào مارس 2023
Vợ chồng
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 مارس 2023
An outstanding hotel, wonderful position for hiking, excellent gym and very helpful staff. You can do a hike circular route in about 2-3 hours. Amazing breakfast… so much variety
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, Thank you very much for choosing SSAW Boutique Hotel Hangzhou Xixi Park and taking your time to share your feedback about the hotel. We take our guests comments very seriously and always strive to provide comfortable and enjoyable accommodations.We hope to have an opportunity to serve you again in the near feature.