Hangzhou Wulin Square Shentang Bridge Atour Hotel

酒店的中央空調統一設定為制熱，客人無法調節房間空調功能，導致房間裏較悶熱，亦導致空氣的流動少。 第一晚入住後，已經感到房間很熱、很悶，導致無法入睡，因空氣不流通，晚上與酒店職員聯絡後，他們建議我們關掉空調，並打開窗戶，讓空氣流通，但整個房間只有一小個窗戶，並不足以讓空氣流動，多次溝通後，酒店職員送上小風扇為我們散熱，但作用不太，雖然房間內的溫度，但空氣依然不流通。 但讓我們費解的是酒店職員表示以往曾有住客表示房間溫度過冷，所以把溫度調暖了，現在我們向他反映房間溫度過於悶熱，身體皮膚狀況出現了反應，酒店的職員仍然無動於衷。 接著兩晚，問題持續，酒店職員表示已將房間的溫度調節，但我們回到房間後，仍然發現中央空調功能仍然是制熱，溫度及空氣流動性與第一晚相差不大。 因幾晚的入住後，我的雙腿長滿了熱痱，看了醫生後，醫生說是因為皮膚感到悶熱，以及無法散汗所致。而我的男朋友的皮膚狀況更嚴重，除咗雙腿出現紅疹外，手臂以及胸部而出現熱痱，整晚因為痕癢無法安睡。 *如果是冬天選擇這間酒店入住，請考慮清楚是否接受到房間悶熱的問題。

來到酒店入住，大堂房間都是乾淨整潔的，還有很多花花草草，早餐也豐盛，有着智能的馬桶，還有加熱效果冬天用起來不會冷，洗手液也很好聞，還有亞朵的枕頭，被子，都很舒服，特別是四件套很舒服，餐廳的食材也很好吃，離地鐵非常近，挨着西湖和武林廣場，出門非常方便的。去哪裡都省事。值得推薦！

這個亞朵地理位置不錯，在地鐵站旁，附近也很多吃的，步行都能到，酒店也新。但這次居住是非常非常不滿意的：1、剛到的第一天，值班小哥給我安排了一個一進去就一股煙味的房子，電話溝通後，答應換房，説會有機器人送房卡過來，左等右等，催了兩次，房卡都沒到，我拉着行李坐在一個要換的房間裏，一定不敢動，實在受不了了，衹好坐電梯自己下去拿房卡，小哥説，不好意思，機器人先送外賣去了，真是莫名其妙，外賣重要還是等房卡重要？偌大的一個酒店就一部電梯可以用，等機器人來快等了半個小時。既然機器人不來，你們完全可以提前告知讓我自己去拿啊，為什麼讓我在那等呢，小哥還説，此時酒店就他一個人服務，所以，忙不過來，不好意思，你忙不過來關我什麼事呢？真是奇怪的邏輯。2、房間換成南面的房後，如圖所示，陽光直射，實在好熱，開窗也沒有降温，當晚將近12點還是很熱，還有不少蚊子，簡直沒法睡覺。打電話到前台，説現在是冬天，酒店統一設定全部房間不開冷氣，想想現在晚上外面10多度了，算了。然後到了第二天早上6點多開始，太陽又開始直射暴曬，整個房間温度接近30度。。。7點開始，完全無法在房間呆一秒，我花了將近500房費來暴曬，真的氣死了。你們的空調為什麼能開冷氣，為什麼呢？check out的時候前台還來問什麼感受，還試圖給我送一些不值錢的啥玩意，讓我不要差評，原來你們的五星好評都是這麼來的啊，什麼玩意啊，你們如此待客，如此垃圾點的設備和服務，還不讓人説？生意不是這樣做的啊。估計只有等杭州0度才能去住你們酒店，其他時間去住會被熱死，真是奇葩無比的一個酒店。

總體來説，是一家很好的房間，位置很好，設施也很齊全。進來第一，前台小張奉茶很暖心，早餐也很好吃，很豐盛，枕頭也很舒服！棒棒噠，連住兩天，棒棒的！

前台曉曉服務態度很好，早餐豐富種類很多，停車免費方便，離西湖也不遠3站地鐵，房間乾淨，整潔衞生，離地鐵站很近。適合出差\旅遊。

酒店位置在武林廣場附近，挨着地鐵站，非常近，大堂很温馨，門口就有花，還有機器人送外賣，房間乾淨衞生，住的也舒服！小張接待的很好！