Hampton by Hilton Hangzhou Qianjiang Century City International Expo Center

Tệ, dịch vụ tệ một cách lố bịch, và đó là Khách sạn Hilton. N*** từ đầu khi làm thủ tục nhận phòng, nhân viên lễ tân thậm chí không thèm nhìn tôi. Cô ấy cúi đầu từ đầu đến cuối. Tôi không thể nghe thấy cô ấy nói gì khi tôi nói chuyện với cô ấy, và cô ấy cũng không trả lời. Lúc đó có ba người ở quầy lễ tân và tôi là người duy nhất làm thủ tục nhận phòng, nên cũng không đông đúc lắm. Khi làm thủ tục nhận phòng, tôi đã hỏi cô ấy xem tôi có thể được nâng hạng không. Tôi đã hỏi cô ấy ba lần liên tiếp. Nếu không thể nâng hạng thì cũng không sao. Đó chỉ là một câu hỏi thông thường, nhưng cô có thể vui lòng trả lời không? Là một nhân viên khách sạn, mặc dù tôi không thể luôn đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, nhưng ít nhất tôi cũng nên trả lời mọi câu hỏi. Tôi cảm thấy cô vô cùng thiếu tôn trọng người khác! Điều thậm chí còn khó chịu hơn là tôi phải xác nhận việc trả phòng của mình ba lần. Khi tôi nhận phòng vào ngày đầu tiên, tôi đã nói với cô lễ tân nữ mũm mĩm đã làm thủ tục nhận phòng cho tôi rằng đã đến giờ trả phòng. Tôi đã nói với cô ấy hai lần, nhưng cô ấy không nghe thấy tôi và không trả lời. Vào khoảng 1:00 chiều ngày thứ hai, cô ấy hỏi tôi có muốn trả phòng không. Tôi nói rằng tôi đã trả phòng rồi, nhưng cô ấy đã đến để xác nhận lại với tôi vào khoảng 2:00 chiều xem tôi có muốn trả phòng không. Đây có phải là dịch vụ Hilton của bạn không? Thật là một mớ hỗn độn. Phòng tắm rất nhỏ và cửa phòng tắm sẽ kẹt vào bồn cầu khi mở. Điều này dễ hiểu vì vị trí đắc địa. Có một số đốm đen trên vỏ chăn, nhưng tôi không chụp ảnh. Ngoài ra, xin đừng gọi cho tôi nữa. Bạn có thể tôn trọng quyền riêng tư của người khác không? Tôi không còn liên lạc với những khách hàng đã rời khỏi cửa hàng nữa, vì vậy xin đừng gọi cho tôi nữa! Được rồi?

Nice trip cause of this hotel

nice room