Các đánh giá Orange Hotel Select (Hangzhou Binjiang University City)

Name: Orange Hotel Select (Hangzhou Binjiang University City)
Address: Gufeng Building, No. 555 Dongguan Road, Binjiang District, Hangzhou, Zhejiang, 310051, China, Gufeng Building, No. 555 Dongguan Road, Mainland, Trung Quốc
Rating: 4.7

Orange Hotel Select (Hangzhou Binjiang University City)

Gufeng Building, No. 555 Dongguan Road, Binjiang District, Hangzhou, Zhejiang, 310051, ChinaXem thông tin khách sạn

Xem phòng trống cho ngày đi của bạn

Chúng Tôi Khớp Giá

Nhận phòng

1 đêm

Trả Phòng

Phòng và khách

Đánh giá của khách

4.7/5

Nổi Bật

783 đánh giá

Đánh giá đã xác thực

Vị trí4.7

Trang thiết bị4.7

Dịch vụ4.8

Vệ sinh4.7

Lọc theo:

Sắp xếp theo:

Tất cả đánh giá(783)

Đánh giá tích cực(766)

Đánh giá có ảnh/video(108)

Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(60)

Môi trường cổ điển(58)

Yên tĩnh & thoải mái(42)

Bữa sáng ngon(35)

Cách âm tốt(15)

Tuyệt vời khi đi công tác(14)

Gần tàu điện ngầm(7)

Hệ thống chiếu sáng tốt(6)

Đánh giá tiêu cực(15)

Người Dùng Ẩn Danh

Lưu trú vào thg 8, 2023

Vợ chồng

3 đánh giá

2.7/5

Đăng tải vào 21 thg 8, 2023

Sự việc hoàn toàn không thể chấp nhận được! Thật khiến người ta không nói nên lời! Mình đặt phòng nhưng đến 17h48 mới nhận được cuộc gọi hỏi mình có nhận phòng không. Tôi trả lời rõ ràng “Tôi muốn ở lại và đến sau”. Tuy nhiên, khi tôi nhận phòng lúc 21:29, lễ tân lại thông báo phòng tôi đã tạm cho người khác thuê và yêu cầu tôi đợi nửa tiếng! Tôi đành phải chịu đựng sự sắp xếp vô lý này, nói rằng tôi có thể đợi, rồi tôi phải bước ra ngoài và đợi. Mãi đến 23:11 tôi mới nhận được một cuộc gọi khác và được thông báo rằng tôi có thể đăng ký. Hành vi thiếu tôn trọng khách như thế này thực sự là quá đáng! Một thái độ tồi tệ như vậy chỉ đơn giản là thái quá!

Văn bản gốcBản dịch của Google

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Trước hết, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã thông báo cho chúng tôi về những vấn đề bạn gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn này. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không đáp ứng được mong đợi của bạn. Xin cho phép chúng tôi bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất đến bạn. Chúng tôi sẽ tích cực cải thiện. và hy vọng có thể phục vụ bạn trong thời gian sắp tới. Để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn, nếu có nhu cầu bạn có thể liên hệ với lễ tân và chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn trong thời gian sớm nhất. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hỗ trợ của bạn và mong muốn chuyến thăm của bạn một lần nữa! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~

Tài Khoản Khách

Phòng Queen

Lưu trú vào thg 4, 2023

Khác

1 đánh giá

2.0/5

Đăng tải vào 13 thg 4, 2023

Trải nghiệm rất kém, vệ sinh khách sạn kém và cơ sở vật chất cũ kỹ. Mình nhận phòng trước thì thấy trên bảng điều khiển có một lớp bụi rõ ràng; khi đổi sang phòng khác thì có tóc trong phòng tắm và vòi sen, còn vì khách sạn nói là có máy lạnh trung tâm nên có. không có không khí lạnh, nhưng thực ra chẳng có gì cả, chưa kể nóng nực, và một đêm thật ngột ngạt.

Văn bản gốcBản dịch của Google

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Những ý kiến quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!

Iblanorvarela

Phòng Queen

Lưu trú vào thg 4, 2024

Người đi công tác

3 đánh giá

5.0/5

Nổi Bật

Đăng tải vào 29 thg 4, 2024

Very good

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 温馨的留言充滿着幸福的期待，珍藏的回憶是永不褪色的虹彩！小桔時刻等待您的到來。

Mark

Phòng Queen

Lưu trú vào thg 5, 2024

Người đi công tác

9 đánh giá

5.0/5

Nổi Bật

Đăng tải vào 11 thg 5, 2024

The rooms are new clean , friendly staff

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 温馨的留言充滿着幸福的期待，珍藏的回憶是永不褪色的虹彩！小桔時刻等待您的到來。

Hide Me everywhere

Phòng Queen

Lưu trú vào thg 3, 2022

Du lịch cùng bạn bè

50 đánh giá

5.0/5

Nổi Bật

Đăng tải vào 25 thg 3, 2022

Love the place. It was a really nice place. Very comfortable and there was nice breakfast

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for your praise of our hotel. We will make persistent efforts to live up to your praise.

Người Dùng Ẩn Danh

Phòng Queen

Lưu trú vào thg 11, 2024

Người đi công tác

1 đánh giá

5.0/5

Nổi Bật

Đăng tải vào 24 thg 11, 2024

位置好找，房間安靜，早餐不錯，工作人員態度都很好，適合出差，附近餐飲挺多，到哪裡打車都方便，工作人員還推薦了哪裡可以修褲腳☺️

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 得您如此好評，小桔再辛苦也覺得幸福開心。小主聲聲的讚美真是讓人熱血澎湃。感恩親的分享，與您的選擇。酒店小夥伴們絕不負眾望，致力將最優質的服務於每一位尊貴的客人。今日載我誠摯祝願，祝您生活美好永恆。

xxbzwdr

Phòng Queen

Lưu trú vào thg 9, 2024

Người đi công tác

36 đánh giá

5.0/5

Nổi Bật

Đăng tải vào 4 thg 11, 2024

交通便利快捷方便！酒店樓下吃的很多！設施：齊全！衞生：衞生還好環境：安靜服務：超級好！還給我們升級了放行！還有一次性浴缸套！非常貼心

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 小桔為您的選擇而開懷，因您的認可而愉悦，感謝您為我們駐足，願您每日都有山泉般剔透的好心情！

Tài Khoản Khách

Phòng Superior Queen

Lưu trú vào thg 11, 2024

Khác

1 đánh giá

5.0/5

Nổi Bật

Đăng tải vào 1 thg 12, 2024

衞生：很乾凈設施：很齊全交通較為便利，晚上很安靜

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 小桔為您的選擇而開懷，因您的認可而愉悦，感謝您為我們駐足，願您每日都有山泉般剔透的好心情！

Tài Khoản Khách

Phòng Queen

Lưu trú vào thg 7, 2024

Người đi công tác

21 đánh giá

5.0/5

Nổi Bật

Đăng tải vào 13 thg 8, 2024

好吃不貴經濟實惠，配送很快，值得購買，商家服務態度很好，酒店環境不錯設施：好衞生：好環境：好服務：好好好好好好好好好好好好好好好好

Dịch

Tudoushengqibianchengshutiao

Phòng Queen

Lưu trú vào thg 10, 2024

Du lịch cùng bạn bè

5 đánh giá

4.8/5

Đáng Kinh Ngạc

Đăng tải vào 11 thg 11, 2024

設施:還是比較新的衞生：可以環境：可以服務：退房後一張小票落客房了，然後上樓去拿，那個客房阿姨説讓我自己找，被子都拆了，垃圾也扔了，讓我去哪裡找😂😂😂，然後我們是換房，之前的客房的凳子上還有一次性筷子的外殼，還有煙味，換了以後還是很不錯滴

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好！首先非常感謝您告知我們您在本酒店入住期間所遇到的問題，非常遺憾未能達到您的期待，請允許我們向您表達最誠摯的歉意，我們會積極改進，希望在不久的將來能為您奉上更好的服務，如您有任何需要，可與前台聯繫，我們將盡快為您解決。再次感謝您的支持，期待您的再次光臨！祝您生活愉快～

Người Dùng Ẩn Danh

Phòng Superior Queen

Lưu trú vào thg 5, 2024

Vợ chồng

3 đánh giá

1.7/5

Đăng tải vào 29 thg 5, 2024

剛進去準備拿顆糖吃，發現沙發那個角落還有上個客人留下的糖果殼，我想知道這是怎麼打掃的，還有專門訂了一個帶浴缸的房間，結果還是這樣的都沒法洗，差評差評

Dịch

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好！浴缸的問題是之前客人用煙頭將浴缸燙傷，導致局部發黃氧化，不影響浴缸正常使用，您可以座機撥9與我們聯繫，我們前台24小時都有人會為您處理為您解決，我們一定會加強對房間衞生的標準，對客房服務人員加強培訓，提高業務能力，衞生水準，也希望您給小桔一個致歉的機會！我們會積極改進，希望在不久的將來能為您奉上更好的服務！