Sheraton Hangzhou Fuyang

設施：比較簡單吧，一般酒店的設施，淋浴間的蓮蓬頭很容易掉 衞生：還是比較乾淨的，進房間門就能聞到淡淡的香味 環境：江景確實不錯 服務：真的很一般，沒有主動問候，從前台到餐廳裏面的各位都沒有笑臉，餐廳進去的小哥哥倒是挺熱情的，還會問候一聲，走了也會道別一下

第一次入住時發現床單上有兩根頭髮，我質疑沒有換床單，胖胖男領班馬上安排換，但是換床單的阿姨氣勢洶洶好像要吃了我一樣，感覺酒店管理缺乏。餐廳服務非常棒，經理非常熱情，晚餐非常好，但是早餐非常簡單。今天前台S uKi收了我500元按金，辦理房間退費時按金卻不退按金，事後我向攜程反映此事才退的。

前段時間去杭州富陽玩，住的富陽喜來登酒店真的給我留下了超棒的印象！ 一到大堂，挑高設計搭配華麗吊燈，寬敞明亮，瞬間被這大氣又不失温馨的氛圍感染。前台工作人員熱情周到，快速辦好入住，還貼心介紹周邊好玩的地方。 房間佈置得很温馨，床品軟乎乎的，晚上睡得超香。浴室乾濕分離，用的是Gilchrist & Soames品牌備品，品質沒得説。拉開窗簾，富春江景映入眼簾，超治癒。 酒店餐飲也超讚！采悦軒中餐廳的杭幫菜和粵菜很地道，食材新鮮，烹飪入味。食光全日制餐廳的自助早餐豐富多樣，中西美食都有。還有&More by Sheraton咖啡吧，白天能喝特色手沖咖啡，晚上變身酒吧，氛圍感十足。 休閑設施也很齊全，健身中心器材全，室內恆温泳池水質清澈，遊着泳還能賞江景。帶娃的話，童趣樂園能讓小朋友盡情撒歡。 酒店位置特別好，周邊景點多，步行就能到富春山館和東吳文化公園。沿着富春江畔散步、騎行，感受自然風光，太愜意了。 這次入住富陽喜來登，不管是服務還是設施，體驗感都拉滿！真心推薦給打算去富陽遊玩的朋友 ！

富春江景色優美，前台Arial小姐姐服務熱情專業。游泳池實在太差了，外包泳池兩家合用，管理無序，更衣室一股味道。酒店新開業感覺人手有點不足。

衞生和服務一言難盡…… 牙膏是上一位房客用過的，不知道是保潔阿姨偷懶還是節約成本，這種一次性用品也能偷懶真的是震驚 酒店服務也一塌糊塗，外賣到前台後送了50分鐘才到房間，問就是機器人在忙。晚上11點又叫了外賣前台直接和外賣小哥説讓客人自己下來拿，他們無法保證送達時間，很難想象是五星酒店的服務。 不會再住了

房間乾淨整潔，設施齊全。早餐豐富，正餐精緻美味。服務規範，江景宜人、商場、公園、博物館步行可達。五星級酒店外擺餐飲性價比高，味道不錯。值得一遊。停車場車位比較緊張。下次可以二刷。