Holiday Inn Express Hangzhou Qianjiang Century City

Tôi đã đặt phòng khách sạn này cho chuyến công tác. Nhìn chung, tôi đã có trải nghiệm tốt. Nhân viên lễ tân rất thân thiện và nhiệt tình. Toàn bộ quá trình từ đặt phòng đến nhận phòng đều rất suôn sẻ. Thang máy yêu cầu thẻ phòng, rất an toàn! Nhân viên dọn phòng cũng rất tốt bụng. Tôi đã nhờ họ giúp đỡ trong suốt thời gian lưu trú và họ rất nhiệt tình và tận tâm. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này khi đến Hàng Châu lần sau.

Phòng rộng rãi và sạch sẽ, tiện nghi tuyệt vời và có sẵn trái cây chào đón. Tôi có một góp ý nhỏ: bạn có thể nâng cấp máy sấy tóc lên đời mới hơn được không? Cái cũ này tệ quá; dùng mãi không hết, lại còn không hợp với căn phòng sang trọng này nữa. Tôi sẽ quay lại đây vào tháng sau, hy vọng sẽ có máy sấy tóc mới. Hahaha

Vị trí khách sạn khá thuận tiện, chỉ mất 6-10 phút đi bộ đến ga tàu điện ngầm gần nhất (tàu điện ngầm), 16-20 phút lái xe đến sân bay Tiêu Sơn. Có nhà hàng, cửa hàng tiện lợi, siêu thị và hiệu thuốc trong phạm vi đi bộ. Khách sạn có đầy đủ tiện nghi với nhà hàng phục vụ bữa sáng, dịch vụ giặt là tự phục vụ và phòng tập thể dục. Phòng đôi rộng rãi, sạch sẽ và vệ sinh, có đầy đủ các vật dụng cần thiết trong phòng như máy sấy tóc, ấm đun nước, tủ lạnh, cốc, nước khoáng miễn phí và cà phê. Nhân viên lễ tân rất tốt bụng, thân thiện và hữu ích, phục vụ rất tốt. Vấn đề duy nhất là vào ngày cuối cùng tôi ở, phòng đột nhiên gặp sự cố về đèn. Đèn sẽ tự động tắt sau mỗi 10 phút trở lên và tắt hoàn toàn cho đến khi phòng tối hoàn toàn. Tôi sẽ bật đèn thủ công hoặc gọi Xiaodu để bật đèn. Nhưng điều này không chỉ bất tiện mà còn đáng sợ, đặc biệt là khi tôi đang ở trong phòng tắm và đột nhiên đèn tắt hoàn toàn. Lúc đầu, tôi nghĩ mình sẽ trả phòng sau vài giờ và chịu đựng, nhưng sau đó nó quá đáng sợ nên tôi đã yêu cầu lễ tân đổi phòng. Sau đó, tôi được thông báo rằng toàn bộ tầng 9 và tầng 10 đều có vấn đề này và các phòng ở 2 tầng này không được cho thuê. (Điều đó có nghĩa là tôi là người duy nhất "giao tiếp" với ánh sáng trong căn phòng ở cuối hành lang trên tầng 10 một mình vào đêm đó sao? Tại sao bạn không nói với tôi sớm hơn!) Hy vọng rằng, sự cố sẽ được khắc phục trước khi cho thuê phòng trở lại và vui lòng sắp xếp cho khách hàng của bạn nếu sự cố tương tự xảy ra một lần nữa, đặc biệt là tôi đã báo cáo sự cố vào buổi chiều và kỹ sư của bạn đã đến và kiểm tra sự cố, bạn nên biết rằng sự cố không thể khắc phục được, bạn không thể tưởng tượng được nó đáng sợ như thế nào. Dù sao thì các nhân viên vẫn hành động khá nhanh khi cuối cùng tôi đổi ý yêu cầu đổi phòng thì có một anh chàng đến và chuyển hành lý của tôi lên tầng 8 theo yêu cầu của tôi. 酒店位置便利,步行6-10分钟可到最近的地铁站,16-20分钟车程可到萧山机场。 小吃店、餐馆、便利店、超市和药店都是在步行距离内。 酒店设施齐全,设有餐厅（只提供早餐),自助洗衣房和健身房。 Bạn có thể làm điều đó bằng cách `还有免费矿泉水和咖啡。 前台的小哥哥和小姐姐们都很亲切友善,服务态度很好。 美中不足的是,在我入住的最后一天,房间的灯突然出了问题,每隔1 0打开, 或是呼叫小度把灯打开。但这样不仅不方便而且也很可怕,尤其是我在卫生Bạn có thể làm điều đó? `但后来实在可怕还是让前台给我换了房。后来才知道原来9楼10楼都有这样已经不外租了。（那就是说当晚只有我一个人在10楼？还是在走廊尾部的房间里独自跟灯光在“沟通”？怎么不提早说啊!真把我吓得够呛……）希Bạn có thể làm được điều đó không? Bạn có thể làm điều đó một cách dễ dàng. Bạn có thể làm được điều đó không? Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng nó.

Thực sự có nước tiểu trong nhà vệ sinh của khách sạn và nắp đầy vết nước tiểu. Khi tôi gọi đến quầy lễ tân, phản ứng đầu tiên của tôi là có lẽ chất khử trùng của họ có màu này. Sau đó tôi khiếu nại lên trụ sở và người quản lý đã đến xin lỗi. Nhưng không có biện pháp cụ thể nào để thể hiện sự chân thành của họ. Dịch vụ của nhân viên lễ tân hoàn toàn không đạt yêu cầu, họ không cười và có vẻ mặt buồn bã. Nhưng giá của cơ sở môi trường là được. Có cảm giác như mọi người đều là người mới và việc quản lý rất hỗn loạn. Những người quan tâm đến vệ sinh và những người mắc chứng sợ thần bí nên thận trọng.

Tiện lợi và dịch vụ tốt

Môi trường tốt, rất sạch sẽ, phòng tương đối rộng, từ lối vào tàu điện ngầm chỉ mất hai hoặc ba phút đi bộ. Tôi muốn khen ngợi chị ở quầy lễ tân, vì chị đặt hàng cho một người bạn nên chúng tôi đã liên lạc qua điện thoại rất lâu và chị luôn rất kiên nhẫn, nếu chúng tôi để sót thứ gì đó, chị ấy sẽ giúp chúng tôi giải quyết n*** lập tức. . Bữa sáng cũng ngon, tươi mát và đa dạng.