Các đánh giá Lan'ou International Hotel, Wulin Square, West Lake, Hangzhou

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓，非常感謝您選擇我們酒店，非常抱歉沒能給一個好的入住體驗，入住期間有任何的問題都可以致電前台，我們會在第一時間給您解決，解決不了的我們會第一時間給您更換房間，我們的影音大床房都是內窗的房型，可能是打掃好後通風不及時，我們已經反饋給客房部，讓客房部多注意下，您如果還來杭州的話，可以選擇其他房型體驗哦，期待下次能給您一個全五分的好評，我們酒店的位置在武林門地鐵口出來50米，去西湖和夜市，武林廣場走路1.2公里，非常方便的哦，期待您的再次入住，祝您生活愉快！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn lời khen của bạn, chào mừng bạn trở lại lần sau.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã ở lại và chia sẻ! Chỉ cần bạn hài lòng, chúng tôi sẽ vui vẻ dù có cố gắng thế nào đi nữa! Rất mong được đón tiếp bạn lần nữa! ! Chúc mọi điều tốt đẹp nhất đến với bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 我看過春風十里，見過夏至未至，試過秋光瀲灧，愛過冬日暖陽，全都抵不過你一句對我們蘭歐的喜愛，期待您的繼續關注並再次入住！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã đánh giá đầy đủ 5 điểm về chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ với sự động viên và hỗ trợ của bạn! Cảm ơn sự ủng hộ của các bạn! Chúc may mắn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ủng hộ và ghi nhận khách sạn. Mọi việc chúng tôi làm đều nhằm mục đích mang lại trải nghiệm nghỉ dưỡng khác biệt cho mọi du khách. Chúng tôi thực sự cảm động khi thấy sự hài lòng và khẳng định của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ và sẵn sàng chào đón bạn quay lại bất cứ lúc nào.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú và đưa ra những gợi ý. Chúng tôi đã phản hồi ý kiến ​​của bạn tới các nhà lãnh đạo và họ cũng rất coi trọng ý kiến ​​của bạn. Chúng tôi đã thương lượng với nhà hàng để thay đổi các loại bữa sáng khác nhau mỗi ngày. Đối với cà phê, ban lãnh đạo cũng đã trao đổi với nhà sản xuất để điều chỉnh chế độ pha chế cà phê sớm nhất có thể. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã khẳng định chất lượng dịch vụ của nhân viên khách sạn, nhưng chúng tôi không thể lơ là và sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ để nhiều du khách có thể cảm thấy như ở nhà. Chúng tôi mong muốn bạn sẽ lại chọn khách sạn của chúng tôi. Chúc bạn sức khỏe!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước hết, tôi thành thật xin lỗi vì đã không mang lại cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt. Tất cả các phòng thông minh có thiết bị nghe nhìn cỡ lớn của chúng tôi đều có cửa sổ bên trong và có ghi chú trên bục. Chúng tôi cũng đã báo cáo vấn đề mùi hôi mà bạn đề cập tới bộ phận dọn phòng và yêu cầu họ kiểm tra cẩn thận. Sau khi dọn phòng, hãy nhớ mở cửa để thông gió. Chúng tôi rất coi trọng những đề xuất có giá trị của bạn và sẽ giám sát và cải thiện chúng kịp thời. Tôi xin lỗi bạn một lần nữa và hy vọng rằng dịch vụ của chúng tôi sẽ giúp bạn chọn khách sạn của chúng tôi vào lần tới khi bạn đến Hàng Châu. Tôi thực sự mong chờ chuyến lưu trú tiếp theo của bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Đạt được 100 điểm ở trường tiểu học là mong ước của mẹ và tôi, và đạt được 120 điểm ở trường phổ thông là điều hạnh phúc nhất; Bây giờ, nhận được lời khen 5 điểm từ khách hàng là niềm hạnh phúc lớn nhất~ Cảm ơn bạn, người yêu của tôi!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ủng hộ và ghi nhận khách sạn. Mọi việc chúng tôi làm đều nhằm mục đích mang lại trải nghiệm nghỉ dưỡng khác biệt cho mọi du khách. Chúng tôi thực sự cảm động khi thấy sự hài lòng và khẳng định của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ và sẵn sàng chào đón bạn quay lại bất cứ lúc nào.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Mọi điều bất ngờ và may mắn trên thế giới đều là kết quả của những nỗ lực và lòng tốt của bạn. Cảm ơn bạn đã yêu mến ngôi nhà của Xiaoou. Mọi nỗ lực của chúng tôi đều nhằm mục đích giúp mọi gia đình lưu trú tại Khách sạn quốc tế Lanou Hàng Châu có một chuyến đi vui vẻ và những kỷ niệm khó quên. Phòng tập của chúng tôi có trang thiết bị rất đầy đủ và phòng giặt cũng rất đầy đủ. Nước giặt, thuốc khử trùng, bàn là treo quần áo và bàn là treo cầm tay đều được sử dụng miễn phí. N*** cả khi bạn chỉ uống một tách cà phê ở nhà hàng trên tầng cao nhất của ngôi nhà, bạn cũng có thể cảm nhận được vẻ đẹp và sự thoải mái của cuộc sống. Tôi hy vọng bạn sẽ đến thường xuyên! Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi ông Chu! Xin chào! Để trả lời phản hồi của bạn, chúng tôi xin gửi lời: 1. Trước hết, thay mặt khách sạn, tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành vì đã không thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt trong thời gian bạn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Vào dịp Tết Nguyên Đán, hầu hết các phòng khách sạn đều có gia đình đi cùng, thời gian nhận phòng tương đối tập trung. Ngoài ra, mọi người đều lựa chọn ra ngoài chơi vào ban ngày, về khách sạn vào giờ đóng cửa vào ban đêm, nên thời gian giặt giũ tương đối tập trung, nên nhiệt độ nước nóng trong thời gian này không cao. Đây chính là vấn đề của khách sạn chúng tôi! Một lần nữa, tôi thành thật xin lỗi bạn! 2. Bạn đã đặt phòng king-size cao cấp trong 2 đêm tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi đã nâng cấp loại phòng của bạn miễn phí và cung cấp cho bạn kế hoạch bồi thường của chúng tôi sớm nhất có thể, nhưng bạn đã không chấp nhận. 3. Về hai yêu cầu bạn nêu ra: ①, hoàn lại toàn bộ 528 nhân dân tệ cho tiền phòng ngày thứ hai và một đêm nghỉ miễn phí; ②, hoàn lại toàn bộ 528 nhân dân tệ cho tiền phòng ngày hôm đó; Về hai yêu cầu bạn nêu ra, công ty chúng tôi thực sự đã không đáp ứng được yêu cầu của bạn! Do đó, chúng tôi có thể hiểu nếu bạn chọn gọi cảnh sát, gọi 12345 hoặc nộp đơn khiếu nại lên Cục Quản lý thị trường! Tuy nhiên, cá nhân tôi không hiểu tại sao anh lại gây ồn ào ở sảnh khách sạn và xúc phạm nhân viên của chúng tôi. Còn về hành vi của những người bạn của anh với hàng trăm nghìn người hâm mộ muốn giúp “quảng bá” danh sách rượu vang, công ty chúng tôi sẽ tiếp tục chú ý đến vấn đề này. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ sự bịa đặt hoặc phát tán ác ý nào, công ty chúng tôi sẽ bảo lưu mọi quyền hợp pháp để theo đuổi vụ việc! Cuối cùng, tôi muốn thông báo với bạn rằng với tư cách là nơi nghỉ ngơi và lưu trú của khách, khách sạn cung cấp nhiều dịch vụ hơn là chỉ dịch vụ tắm. Trong quá trình phục vụ, có sự cố với nước nóng và không được cung cấp kịp thời. Đó là trách nhiệm của chúng tôi và chúng tôi sẵn sàng đền bù, nhưng bạn đã tận hưởng tất cả các dịch vụ khác, vậy bạn không nên trả tiền cho dịch vụ đó sao? Công ty chúng tôi cũng sẽ cung cấp phản hồi cho Ctrip về những vấn đề trên. CHÚC MỪNG NĂM MỚI!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lưu trú và đánh giá cao! Tôi rất vui khi mang đến cho quý khách khoảng thời gian tuyệt vời trong chuyến đi của mình. Sự đánh giá cao của quý khách là nguồn động viên lớn nhất và là động lực thúc đẩy chúng tôi tiến triển. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì sự nhiệt tình và nỗ lực để mọi vị khách đều cảm thấy như ở nhà. Chúng tôi háo hức mong chờ chuyến thăm của quý khách một lần nữa! Chào mừng quý khách quay lại để trải nghiệm lần nữa. Chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Tôi rất xin lỗi vì đã gây rắc rối cho bạn. Chuyến đi ban đầu vui vẻ hóa ra lại bị gián đoạn bởi sự cố với khách sạn của chúng tôi. Tôi thực sự xin lỗi. Khách sạn của chúng tôi nằm ở Lối ra A của Đường số 2 và số 3 của tàu điện ngầm. Nếu bạn muốn đến Hồ Tây và Chợ đêm Wulin, chỉ mất tối đa 20 phút đi bộ. Vị trí vẫn rất tốt. Như bạn đã đề cập Về vấn đề thang máy, chúng tôi đã đăng ký một cái mới. Thủ tục rất phức tạp và đó là lý do tại sao nó vẫn chưa được thay thế. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì đã khiến bạn lãng phí thời gian chờ đợi quá lâu. cho thang máy. Chúng tôi đã chỉ trích phòng khách về vấn đề nguồn cung cấp phòng không được bổ sung. Dù bận rộn đến đâu, chúng tôi cũng phải coi trọng mọi khách hàng. Đồng thời, chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện mức độ dịch vụ của mình và. bù đắp cho những vấn đề hiện có trong cơ sở phần cứng của chúng tôi, tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất.