No.9, Coral Sha East Road, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, 310008, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.7/5
Nổi Bật
2925 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2925)
Đánh giá tích cực(2820)
Đánh giá có ảnh/video(539)
Rất đáng giá tiền(281)
Đã được trang trí tốt(280)
Sang trọng(203)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(77)
Mùi lạ trong phòng(53)
Bồn tắm tuyệt vời(46)
Nhiều tùy chọn ăn tối(28)
Tầm nhìn ra sông tuyệt vời(9)
Đánh giá tiêu cực(105)
Tài Khoản Khách
Student Room - Double Occupancy
Lưu trú vào thg 7, 2023
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 8, 2023
Ngoài việc hơi thiên vị, tỷ lệ giá/hiệu suất còn siêu cao
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的下榻與點評,您的滿意是對我們服務的肯定,期待您的再次光臨。
Tài Khoản Khách
phòng khách (2 giường)
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 8, 2023
Giá là giá trị nó
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lưu trú và góp ý. Sự hài lòng của bạn là sự khẳng định cho dịch vụ của chúng tôi. Rất mong được bạn ghé thăm lần nữa.
Deguy
Budget Double Bed Room J
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
40 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 9, 2024
Beautiful yet affordable hotel in Hangzhou. The rooms are very spacious and lots of shops around.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的下榻與點評,您的滿意是對我們服務的肯定,期待您的再次光臨。
Catherine cat cat
Phòng khách (Giường đôi) EF
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
3 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 24 thg 12, 2024
Hotel decor and ambience is luxurious and grand. Room is clean and comfortable. Everything in the room gives a luxurious feel but most items in the room are chargeable. Shower gel and shampoo were only quarter-filled in the dispenser in the shower cubicle. Conditioner is not provided. The beautiful luxury bathtub does not have any bath wash provided. The bath salts is chargeable. Soap is also not provided. The hotel also do not provide children’s slippers and toothbrush.
Breakfast was average and choices were limited.
Service provided were average. There is no warmth in the service provided. Staff were not very friendly and helpful.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的寶貴意見。能夠為您服務是我們的榮幸,您的任何意見對我們都至關重要,近期客流量較大,我們會提高工作效率,為每位賓客提供高效的服務,使廣大客户能夠乘興而來,滿意而歸,真誠期待您的再次光臨,祝你身體健康,萬事如意!
Tài Khoản Khách
Phòng khách (2 giường)J
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 9, 2024
Very nice hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的下榻與點評,您的滿意是對我們服務的肯定,期待您的再次光臨。
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng khách (giường đôi)
Lưu trú vào thg 9, 2023
Người đi công tác
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 11, 2023
It was an amazing experience staying in this hotel. Although this was my first time booking hotel in china, turned out it was more than what i expected to be. Booked one room range in floor 1-7 (ps. Be careful don’t choose the basement one if you like to have a great view).
Definitely will come back! 10/10 谢谢!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, Thanks for your staying with us during your journey in Hangzhou,this comment really encourage us to develop our hotel management.We also look forward to having you for more returning.
CotterallDebay
Student Room - Double Occupancy
Lưu trú vào thg 10, 2023
Một mình
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 25 thg 11, 2023
The room was luxuriously appointed.
But what about the 20 yuan "deposit fee"? In China, it is standard practice to pay a deposit when you arrive, normally 500 yuan. The hotel gives this back to you when you leave, minus anything you might have taken from the mini-bar etc. I used to pay this in cash back in the pre-e-money days... It was always repaid in full.
Now of course cash is a rarity in China's big cities. At the HZ Platinum Hanjue, I paid a 500 yuan deposit using my WeChat account. When I checked out, they said the money would be credited back to my WeChat account in the afternoon. It was, but not 500, just 480. There is no charge when you transfer money between wechat accounts so I was surprised by this commission.
This is a luxurious-looking hotel but it has a cold heart. Try to find something smaller and friendlier with more of a human touch.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for choosing Hangzhou Buckingham Grand Hotel and providing us with timely feedback on your stay experience. For the convenience of guests, a small bar has been equipped in your room, with clear pricing and on-demand charges. We have checked your room bill and found that you used a box of 20 yuan Longjing tea during your stay. The cost of using Longjing tea was deducted from your 500 yuan deposit. If you have any questions about your bill, please contact the hotel switchboard to explain your problem, and we will handle it for you as soon as possible. It is our pride to ensure that you are satisfied during your stay, and it is also our greatest motivation to continuously improve service quality. We sincerely appreciate your trust and support in the hotel and look forward to your next visit. Thank you!
夏默 xiamo
Phòng khách (2 giường)J
Lưu trú vào thg 12, 2023
Người đi công tác
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 1, 2024
Best hotel in this area . Every time i come to Hangzhou i choose . New and so clean
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的下榻與點評,您的滿意是對我們服務的肯定,期待您的再次光臨。
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 10, 2023
The hotel is good and nice environment. Also quite and nice location.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,thanks for choosing Hanjue Hotel Hangzhou.We’re glad to see you leaving good comments here and we wish you have a nice trip in Hangzhou.
Tài Khoản Khách
Phòng khách (Giường đôi) EF
Lưu trú vào thg 11, 2023
Khác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 12, 2023
nice 。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks for your comment. We will keeping trying to do it better. We are still looking for forward to you and your friends selects to our hotel. Thanks again. Have a nice day!