Hampton by Hilton Hangzhou Xiaoshan Jiangnan Technology City

Trước hết, vệ sinh và cơ sở vật chất của khách sạn khá tốt. Phòng giường đôi hướng ra sông Tiền Đường và view sông Tiền Đường cũng rất đẹp. Tuy nhiên, tôi vẫn phải đánh giá tiêu cực! Cách âm của khách sạn tệ quá! Tôi vừa cho con đi ngủ vào buổi chiều thì nghe thấy tiếng cãi vã ở nhà bên cạnh hơn nửa tiếng. mỗi câu trong phòng tôi không chịu nổi nữa, tôi gọi điện phàn nàn thì lễ tân bảo sẽ cử người đến xem nhưng tiếng ồn kéo dài rất lâu. và quầy lễ tân không đưa ra bất kỳ phản hồi nào. Sau đó, tôi đưa em bé đi ăn tối và trở về sau bữa tối vào khoảng 9 giờ. Gần đó có một cuộc cãi vã khác vào khoảng 11 giờ và tiếng ding-dong. Trong thang máy cứ liên tục ồn ào, có một cặp anh em đang đánh nhau, còn cãi nhau về chuyện đi tắm cho đến tận gần 11h30, thỉnh thoảng vẫn có chuyện xảy ra vào nửa đêm. nghe thấy tiếng thang máy dừng lại. Nhìn chung, trải nghiệm nhận phòng rất kém! Cách âm cực kỳ kém. Không thể tệ hơn thế này. Sau khi tôi phàn nàn, phản hồi không được giải quyết. Sau khi tôi rời khách sạn vào ngày hôm sau, tôi đã gọi điện để yêu cầu đánh giá tốt. Khi tôi đề cập đến khiếu nại. hôm trước họ nói đã cử người đến thuyết phục, nhưng đổi phòng của tôi cũng vô ích thôi! Biết chuyện này mà không giải quyết thì có thái độ gì, thuyết phục rồi cũng xong? Tóm lại trải nghiệm check-in rất kém và không xứng đáng có một môi trường tốt.

Rất nhiều sự lựa chọn trong bữa sáng đệm. Nhân viên rất hữu ích và lịch sự.

Very nice and comfortable hotel which provides good service and pleasant accommodation.

Great new hotel in the area that I love in Hangzhou, the rooms are very good

very good, new, clean

Nice hotel