Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou

Các đánh giá Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou

Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou

No.15 Pinghai Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaXem thông tin khách sạn
Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou
Zhongshan West Lake Hotel HangzhouZhongshan West Lake Hotel HangzhouZhongshan West Lake Hotel Hangzhou
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
7500 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(7500)
Đánh giá tích cực(7286)
Đánh giá có ảnh/video(1913)
Bữa sáng ngon(686)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(507)
Mua sắm thuận tiện(378)
Đã được trang trí tốt(283)
Gần tàu điện ngầm(154)
Nhà hàng tuyệt vời(117)
Có tầm nhìn ra hồ(74)
Đánh giá tiêu cực(214)
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
6 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 23 thg 9, 2024
Khá gần khu du lịch hồ Tây, nhưng sảnh khách sạn khá nhỏ ,sát lề đường , vì vậy lên xuống xe bất tiện ,mất an toàn , nhất là gia đình có con nhỏ , nv 1f mở cửa ra vào khá tốt. Nhưng nv phục vụ ăn sáng , nhất là nv khu vực mỳ thái độ với cùng tệ , phòng khá sạch sẽ và tốt
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Ngắm Tây Hồ, Tống Vân say ở Trung Sơn!Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và chia sẻ phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với vị trí, sự sạch sẽ và tiện nghi của khách sạn. Về những vấn đề bạn đề cập về không gian ở sảnh và sự bất tiện khi lên xe buýt, chúng tôi sẽ nghiêm túc xem xét và tìm ra các phương án cải tiến để đảm bảo rằng mọi khách đều có thể có trải nghiệm lưu trú tốt hơn.Đồng thời, chúng tôi vô cùng xin lỗi về thái độ phục vụ bữa sáng mà bạn đã báo cáo. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo nhân viên để đảm bảo rằng mỗi nhân viên có thể cung cấp dịch vụ chu đáo và chuyên nghiệp cho khách hàng. Cảm ơn bạn đã ghi nhận dịch vụ mở cửa của nhân viên chúng tôi. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi.Chúng tôi hy vọng có thể mang đến cho bạn trải nghiệm hoàn hảo hơn vào lần sau và rất mong được bạn ghé thăm lần nữa! Nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi rất vui được phục vụ bạn.
ơng
Zhongshan Imperial Street Double Bed Room
Lưu trú vào thg 6, 2023
Khác
6 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 27 thg 7, 2023
Khách sạn nằm ở vị trí trên trục đường lớn gần siêu thị, trung tâm thương mại, nhà thuốc. Đi ra Tây hồ rất gần, trang thiết bị còn mới
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Ngắm Tây Hồ, Tống Vân say Trung Sơn! Gửi đến bạn, người có cái nhìn sâu sắc độc đáo: Cảm ơn bạn đã khen ngợi, tôi thực sự rất vui khi nhận được lời khẳng định của bạn! Phòng khách sạn được trang bị [Máy ​​sấy tóc Dyson], nhiều loại đầu phun để đáp ứng các nhu cầu tạo kiểu tóc khác nhau và [Âm thanh JBL] với chất lượng âm thanh đầy đủ và êm dịu, bạn có thể tận hưởng đại dương âm nhạc khi rảnh rỗi. Ngoài ra còn có một [phòng giặt là tự phục vụ] ở tầng hai Vì vậy, bạn không phải lo lắng về việc thay quần áo vào mùa hè nóng nực. Gần khách sạn có [Tuyến tàu điện ngầm 1] và bạn có thể dễ dàng đi đến tất cả các khu vực của Hàng Châu nếu không tiện lái xe. Khách sạn nằm gần Hồ Tây xinh đẹp, cạnh đó là phố Hoàng gia Trung Sơn, con đường này là con đường mà các hoàng đế nhà Tống đã đi qua, dọc đường có rất nhiều cửa hàng mang đặc trưng Hàng Châu như quán nước sốt Weiheyuan, hợp tác xã cung ứng và tiếp thị những năm 1980, quán cà phê, quán Chờ, món ngon đủ loại ẩn hiện trong khu vực xung quanh.
Huongunin
Phòng Giường Queen Size Được Chọn
Lưu trú vào thg 2, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 3, 2024
Khách sạn mới, trang thiết bị hiện đại, có robot ship đồ lên tận phòng đáng yêu
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân mến! Cảm ơn sự ủng hộ mạnh mẽ của bạn đối với [Khách sạn Hàng Châu Zhongshan Xizihu], sự hài lòng của bạn là động lực để khách sạn tiến lên phía trước. Chúc việc: công việc suôn sẻ, tâm trạng tốt mỗi ngày! Các phòng khách sạn được trang bị [nhà vệ sinh thông minh], [máy sấy tóc Dyson], [âm thanh JBL], [máy pha cà phê viên nén], v.v., trong khi vẫn đảm bảo vệ sinh và an toàn theo yêu cầu của khách, chúng tôi cam kết tạo ra một không gian sống thoải mái cho mọi nhân viên khách. Ngoài phong cảnh tuyệt đẹp của [Hồ Tây] và trung tâm mua sắm lớn [i77], còn có [Phố Hoàng gia Nam Tống] với bầu không khí Song Yun mạnh mẽ và [Chợ đêm Wushan] đầy hương vị thị trường, nơi bạn có thể ăn, uống và vui chơi.
I.am.samster
Delight Lake-View Double Bed Room
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
9 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 19 thg 11, 2024
Gần đây tôi đã nghỉ tại Khách sạn Zhongshan West Lake Hàng Châu và mặc dù trải nghiệm chung của tôi rất dễ chịu, nhưng vẫn có những điểm đáng chú ý cần cải thiện. Tiện nghi của khách sạn rất ấn tượng. Phòng của tôi được trang bị đầy đủ, có máy sấy tóc Dyson, một điểm nhấn chu đáo và sang trọng. Giường cực kỳ thoải mái và thiết kế hiện đại của phòng tạo nên bầu không khí ấm cúng. Bữa sáng khá ổn, cung cấp nhiều loại bánh ngọt, trái cây và các món ăn nóng. Tuy nhiên, sự đa dạng còn thiếu đối với một khách sạn tầm cỡ này. Sau một vài ngày, các lựa chọn có vẻ lặp lại và tôi mong muốn có nhiều lựa chọn hơn để đáp ứng các khẩu vị khác nhau. Thật không may, lễ tân của khách sạn không đáp ứng được kỳ vọng. Mặc dù thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ, nhưng nhân viên nhìn chung không nhiệt tình khi được hỏi hoặc yêu cầu. Có lần, tôi đã đợi hơn 15 phút để được hỗ trợ, chỉ để nhận được phản hồi mơ hồ. Mức độ dịch vụ này không phù hợp với các tiêu chuẩn cao của khách sạn. Để duy trì sự nổi tiếng của mình, Khách sạn Zhongshan West Lake Hàng Châu nên tập trung vào việc cải thiện đào tạo và sự chu đáo của nhân viên. Với những điều chỉnh này, khách sạn có tiềm năng mang đến trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã chọn Khách sạn Zhongshan West Lake Hàng Châu và chia sẻ phản hồi chi tiết của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách thích các tiện nghi hiện đại, chẳng hạn như máy sấy tóc Dyson, và thấy giường thoải mái cùng thiết kế phòng ấm cúng. Thật tuyệt khi biết rằng các dịch vụ ăn sáng của chúng tôi, mặc dù được đánh giá cao, nhưng vẫn đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách về chất lượng.Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng sự đa dạng của các bữa sáng không đáp ứng đầy đủ sở thích của Quý khách sau một vài ngày. Đề xuất của Quý khách về các lựa chọn đa dạng hơn là vô giá và chúng tôi sẽ chia sẻ điều này với nhóm ẩm thực của mình để tìm cách nâng cao sự lựa chọn cho khách.Ngoài ra, chúng tôi thực sự lấy làm tiếc khi nghe về trải nghiệm của Quý khách với đội ngũ lễ tân của chúng tôi. Dịch vụ khách hàng là nền tảng cho cam kết của chúng tôi về lòng hiếu khách và thật đáng thất vọng khi biết rằng chúng tôi đã không làm tốt trong thời gian Quý khách lưu trú. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi đang giải quyết vấn đề này với nhóm của mình để cải thiện thời gian phản hồi và đảm bảo mọi thắc mắc của Quý khách đều được giải quyết rõ ràng và chuyên nghiệp.Những bình luận mang tính xây dựng của Quý khách là động lực để chúng tôi không ngừng cải thiện và phấn đấu đạt đến sự hoàn hảo. Chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ cân nhắc quay lại với chúng tôi trong tương lai, để chúng tôi có thể mang đến cho Quý khách trải nghiệm liền mạch và thú vị mà chúng tôi mong muốn mang lại.
Tài Khoản Khách
Zhongshan Imperial Street Twin Room
Lưu trú vào thg 10, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 11, 2024
Thuận tiện đi lại, cách tuyến 1 chưa tới 10 phút. Khi trả phòng, Tiểu Mã và Lưu Mai ở quầy lễ tân rất lịch sự và sẽ chủ động hỏi bạn có muốn mang nước đi không. Căn phòng rất đẹp và bữa sáng rất ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,非常感謝您分享您的入住體驗!我們很高興得知您對酒店的位置、房間和早餐等方面都感到滿意。酒店的便利位置確實讓出行更加方便,離地鐵1號線的近距離為許多客人提供了很大的便利。我們也特別感謝您對前台小馬和劉美的好評,他們的熱情和細心服務為您的入住增添了不少亮點。我們會繼續保持並提高服務質量,確保每一位客人都能享受愉快的住宿體驗。期待您再次光臨我們酒店,祝您工作順利、生活愉快!
SIOW LIH
Phòng Deluxe (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 9, 2024
Đồ ăn trong nhà hàng có nhiều lựa chọn nhưng chủ yếu là đồ ăn Trung Quốc. Không gian thoải mái và nhân viên phục vụ rất lịch sự.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ suy nghĩ của mình về nhà hàng của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao sự đa dạng của các lựa chọn thực phẩm, mặc dù bạn lưu ý rằng thực đơn của chúng tôi thiên về ẩm thực Trung Hoa hơn. Hãy yên tâm, chúng tôi luôn tìm cách đa dạng hóa các dịch vụ của mình trong khi vẫn giữ nguyên nguồn gốc ẩm thực của mình. Thật tuyệt khi biết rằng bạn thấy môi trường của chúng tôi thoải mái. Tạo ra một bầu không khí ăn uống dễ chịu là điều chúng tôi luôn hướng tới, đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi có thể thư giãn và thưởng thức bữa ăn của mình. Hơn nữa, những lời tốt đẹp của bạn về đội ngũ phục vụ của chúng tôi thực sự được trân trọng. Chúng tôi tự hào về sự lịch sự và tận tâm của đội ngũ nhân viên trong việc cung cấp dịch vụ chu đáo. Thật vui khi biết rằng những nỗ lực của họ đã đóng góp tích cực vào trải nghiệm của bạn. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay lại, có thể là để khám phá bất kỳ món ăn mới nào mà chúng tôi có thể giới thiệu hoặc chỉ đơn giản là để thưởng thức lại những món ăn yêu thích của bạn trong bối cảnh ấm cúng của chúng tôi. Nếu có bất kỳ điều cụ thể nào bạn muốn thấy trong thực đơn của chúng tôi hoặc bất kỳ gợi ý nào khác, vui lòng cho chúng tôi biết. Cảm ơn bạn đã chọn nhà hàng của chúng tôi và chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai gần.
Tài Khoản Khách
Phòng với Giường King Size lựa chọn
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 11, 2024
Một khách sạn rất sạch sẽ có phòng giặt tự phục vụ ở tầng 2 và nhà hàng ở tầng 17. Tôi thấy các cô dọn dẹp rất cẩn thận, dùng các dụng cụ khác nhau ở các khu vực khác nhau, khách sạn suốt ngày thơm mùi trà Long Tỉnh. Mọi thứ đều thông minh và vòi sen rất thoải mái. Nhân viên khách sạn rất lịch sự và người gác cửa liên tục giúp tôi xách vali. Ban đầu tôi chỉ định ở lại một đêm, nhưng vì khách sạn vượt quá mong đợi của tôi nên tôi đã kéo dài thời gian lưu trú thêm một đêm nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,感謝您對我們酒店的高度評價!非常高興聽到您對入住體驗感到滿意,特別是對酒店的整潔、設施和服務細節的認可。我們始終致力於為客人提供一個舒適、衞生且智能的住宿環境,聽到您對我們的清潔標準和智能設施感到滿意,我們深感欣慰。很開心您注意到二樓自助洗衣房和17樓餐廳的便利設施,龍井茶香也成為您入住期間的一抹清新。感謝您對我們工作人員禮貌和細心服務的肯定,特別是門衞的協助,希望這種貼心的服務讓您感到賓至如歸。能讓您決定續訂一晚,這是對我們最大的認可!期待您的再次光臨,繼續為您帶來超乎期待的美好體驗。祝您生活愉快,旅途順利!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
5 đánh giá
4.6/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 11 thg 11, 2024
Vị trí của khách sạn rất thuận tiện, rất gần Hồ Tây. Về cơ bản là không có dịch vụ. Khi tôi nhận phòng, tôi đã hỏi người dì đang dọn dẹp bên cạnh để lấy một tấm che bồn tắm dùng một lần. Rất thích máy sấy tóc Dyson của khách sạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的反饋!我們很高興得知您對酒店地理位置的滿意,並感謝您對我們酒店設施的肯定,尤其是戴森吹風機。關於您提到的服務體驗,我們非常抱歉給您帶來了不愉快的感受。我們非常重視每一位客人的需求,確保提供細緻入微的服務。對於您反映的情況,我們會及時與相關部門溝通,提升服務質量,以確保今後不會再發生類似問題。我們期待您下次光臨,併為您提供更加完美的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見!
Tài Khoản Khách
Delightful Twin Room
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
21 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 12 thg 5, 2024
Chống sét! ⚡️Đây là lần đầu tiên sau nhiều năm tôi lại đưa ra đánh giá tiêu cực. Tôi đến xem xét vào khoảng 5 giờ sáng vì bị đánh thức bởi tiếng đập cửa ở tầng dưới. Tại sao tôi lại có thể để lại đánh giá. đã đăng ký? Bởi vì tôi đã kéo dài thời gian lưu trú. Ban đầu tôi muốn đổi khách sạn nhưng nghĩ rằng việc kiểm tra hành lý sẽ rất phiền phức nên tôi tiếp tục ở lại. Bây giờ tôi thực sự rất hối hận! Hãy coi mình như một khách sạn được xếp hạng sao, thậm chí còn thua kém các chuỗi chuyển phát nhanh thông thường về nhiều mặt! Tiện nghi: Thiết kế phòng không hợp lý và đủ thứ không hợp lý! Căn phòng nhỏ đến đáng thương, một chiếc vali chẳng thể nhét vừa chỗ nào cả. Phòng tắm thậm chí còn không có kệ và vòi nước chảy rất ít. Sẽ không tốn nhiều tiền khi có một hộp khăn giấy trong cả nhà và đặt một hộp khăn giấy vào bồn rửa. Mùi vị của kem đánh răng có thể quá kinh tởm, một số người có thể thích nó, nhưng ít nhất nó phải mặn và đắng, n*** cả người lớn và trẻ em cũng không thể chịu đựng được. Ổ cắm ở cạnh gối. Sáng ngủ dậy, tôi thấy điện thoại không được sạc. Có thể vào ban đêm, bộ sạc đã bị gối làm rơi. Nói chung, dù ở khách sạn loại phòng nào cũng có giấy bút, tôi cũng không mang theo, đến nơi mới phát hiện không có. Không có gì nên có ở đó. Mỗi sáng tôi thức dậy vào khoảng năm giờ, tiếng đập mạnh ở tầng dưới nghe như tiếng đổ rác kéo dài rất lâu. Cách âm kém đến mức người ở tầng dưới có thể nghe thấy họ đang nói gì. Dép đi trong nhà trơn quá bạn không thử dép khách sạn và gạch lát sàn khách sạn xem có trơn không? Đèn trong phòng rất sáng hoặc tắt hoàn toàn. Dù sao thì nó cũng khác với những khách sạn bình thường. Có thể cho rằng nó là một thiết kế độc đáo nhưng lại không thực tế và không tính đến nhu cầu thực sự của khách hàng! Dịch vụ: Chú chủ đón khách tại cửa rất lịch sự, dịch vụ của em trai và em gái ở quầy lễ tân cũng rất tốt. Không có gì để nói.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Ngắm Tây Hồ, Tống Vân say ở Trung Sơn! Kính thưa quý khách, trước tiên tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất tới quý khách. Chúng tôi vô cùng tiếc khi biết rằng bạn không hài lòng với khả năng cách âm và tiện nghi của khách sạn trong thời gian lưu trú. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Về vấn đề cách âm, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Chúng tôi sẽ n*** lập tức điều tra và thực hiện các bước cải thiện khả năng cách âm để đảm bảo rằng bạn và những vị khách khác có thể nghỉ ngơi trong môi trường yên tĩnh và thoải mái. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm nhận phòng này không đáp ứng được mong đợi của bạn. Đây là sai sót của chúng tôi. Chúng tôi cam kết thực hiện các biện pháp thiết thực và hiệu quả để cải thiện cơ sở vật chất và điều kiện của mình nhằm đảm bảo rằng mọi du khách đều có thể tận hưởng một kỳ nghỉ hài lòng và thoải mái. Một lần nữa, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất và cảm ơn phản hồi quý báu của bạn. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến ​​và đề xuất của bạn và sẽ cẩn thận lắng nghe, áp dụng và cải thiện chúng. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu hoặc thắc mắc nào khác, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ sẵn lòng phục vụ bạn. Chúng tôi hứa sẽ liên tục cải thiện mức độ dịch vụ của mình để giành được sự tin tưởng và ủng hộ của bạn. Một lần nữa, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến bạn và mong rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn.
Tài Khoản Khách
Delightful Twin Room
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
8 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 11 thg 5, 2024
Vụ đánh bom bắt đầu vào lúc 6 giờ sáng, ai sống trong đó sẽ xui xẻo! Bạn có thể nhắc tôi trước khi nhận phòng, hoặc sắp xếp để tôi ở cạnh bạn, vì bạn nghĩ tôi sẽ sống lâu hơn. N*** cả sau khi tôi phàn nàn, họ cũng không xử lý hoặc gọi lại cho tôi. Xử lý dịch vụ không đạt tiêu chuẩn Môi trường khách sạn bình thường về mọi mặt và quy mô phòng nhỏ Mình nói chung là không bình luận, bình luận phải có kết quả Bảo vệ mọi người khỏi sét
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Ngắm Tây Hồ, Tống Vân say ở Trung Sơn! Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất buồn vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Đây là sự hối tiếc lớn nhất của chúng tôi. Về việc công trường mà bạn đề cập là công trình của chính phủ và công trình không nằm trong khu vực khách sạn, khách sạn đã cố gắng hết sức để phối hợp và giải quyết vấn đề nhưng chúng tôi rất tiếc vì đã ảnh hưởng đến việc nghỉ ngơi của bạn. Về quy mô phòng, mặc dù không gian của phòng đôi Yuexiang 33㎡ mà bạn đặt có hạn nhưng chúng tôi vẫn cố gắng cung cấp cho khách một môi trường lưu trú thoải mái và ấm áp, đối với những thiếu sót trong cách xử lý dịch vụ, chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo nhân viên và cải thiện; chất lượng dịch vụ và hiệu quả để đảm bảo mọi du khách đều có thể tận hưởng dịch vụ chất lượng cao và chu đáo; chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm nhận phòng này không đáp ứng được mong đợi của bạn. Đây là sai sót của chúng tôi. Khách sạn nằm gần Hồ Tây xinh đẹp và cạnh Phố Hoàng gia Trung Sơn. Con đường này từng là con đường mà các hoàng đế thời nhà Tống đi qua. Dọc đường có rất nhiều cửa hàng mang đặc trưng Hàng Châu, chẳng hạn như Cửa hàng Nước sốt Weiheyuan, nơi cung cấp và tiếp thị. hợp tác xã vào những năm 1980, quán cà phê và quán bar. Đợi đã, mọi thứ đều có sẵn cho đồ ăn, thức uống và giải trí. Cuối cùng, tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc, cảm ơn bạn đã đánh giá chân thành và chân thành hy vọng bạn có thể ở lại.
Wendy721
Delightful Twin Room
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
2 đánh giá
4.8/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 8 thg 5, 2024
Vệ sinh: rất tốt Môi trường: Ở thành phố cổ khá kẹt xe và có ít chỗ đậu xe trong khách sạn, nhưng an ninh sẽ giúp giải quyết. Dịch vụ: Có phòng giặt và phơi quần áo khi đưa bé ra ngoài kịp thời, tôi gần như hết quần áo, thật tốt. Khách sạn được trang trí đẹp mắt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Ồ! Nhìn Tây Hồ, Trung Sơn nhà Tống say đắm! 😍 Cảm ơn vị khách đáng yêu đã khen ngợi Tống Tiểu Hàng! Đôi mắt em như làn sóng xanh của Hồ Tây, thu trọn từng khung cảnh tươi đẹp của Hàng Châu. Và trong mắt Tiểu Hàng, anh ấy chỉ nhìn thấy niềm vui và hạnh phúc trọn vẹn của bạn ~ 🥰 Hãy để tôi kể cho bạn một bí mật nhỏ, phòng khách sạn của chúng tôi cực kỳ tuyệt vời! Có bồn cầu thông minh, máy sấy tóc Dyson, máy pha cà phê viên nang, loa JBL, v.v. không chỉ đảm bảo vệ sinh an toàn mà còn mang đến cho bạn trải nghiệm cuộc sống thoải mái. Bạn có cảm thấy mình giống một công chúa/hoàng tử bé không? 👑 Hơn nữa, ngoài Hồ Tây xinh đẹp, gần đó còn có Phố Hoàng gia Nam Tống và Chợ đêm Vu Sơn, cho phép bạn tận hưởng vẻ đẹp quyến rũ của thời nhà Tống và bầu không khí của thành phố. Cho dù đó là đồ ăn, đồ uống hay giải trí, bạn sẽ tìm thấy tất cả ở đây! 🎉 Cuối cùng, tất cả nhân viên tại Song Xiaohang đều mong chờ chuyến thăm lần nữa của bạn ~ Tôi hy vọng bạn sẽ có khoảng thời gian khó quên ở đây! ❤️
Tài Khoản Khách
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
1. Vị trí địa lý rất tuyệt vời, cách Hồ Tây 3 đèn giao thông và cách Lối ra D của ga tàu điện ngầm Đường Long Tường khoảng 15 phút đi bộ. Ăn uống và đi taxi cũng rất thuận tiện. 2. Căn phòng được trang trí mới, tuy căn phòng tương đối nhỏ nhưng lại tương đối tinh tế. Nhà vệ sinh thông minh, máy sấy tóc Dyson, v.v. đều là hàng cao cấp. 3. Thái độ phục vụ tốt, tôi đưa bố mẹ và con cái đến đây, tuy chỉ ở lại một ngày nhưng nhân viên phục vụ đã đáp ứng kịp thời nhu cầu của chúng tôi. Ông già có vòng eo xấu và yêu cầu người phục vụ quay lại. nệm, và anh chàng đăng ký đã giúp chúng tôi nâng cấp nó. Chúng tôi yêu cầu loại phòng, và cô phục vụ đã giúp chúng tôi đổi sang phòng có cửa sổ. Thật không may, tôi không nhớ tên của họ. không ai yêu cầu chúng tôi đánh giá tốt trong toàn bộ quá trình (lần trước tôi ước Sheraton, họ đã gọi riêng cho chúng tôi để yêu cầu chúng tôi đưa ra đánh giá tốt.) 4. Bạn có thể nhìn thấy Hồ Tây từ nhà hàng trên tầng cao nhất. Thật đáng tiếc khi sáng hôm sau tôi phải đóng thuyền bằng tay và không đi ăn sáng. 5. Mình nhận phòng vào dịp mùng 3 tháng 5 giá không tăng nhiều nên khá tận tâm. Nói chung, một trải nghiệm lưu trú tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Ngắm Tây Hồ, Tống Vân say ở Trung Sơn! Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn đã khen ngợi [Khách sạn Hồ Tây Hàng Châu Trung Sơn]! Lời khen ngợi của bạn là động lực để chúng tôi tiến về phía trước. Nhà hàng view hồ của khách sạn có tầm nhìn ra khung cảnh tuyệt đẹp của Hồ Tây, nơi du khách có thể thưởng thức những món ăn ngon và ngắm cảnh tuyệt đẹp giữa thành phố nhộn nhịp. Nhà hàng cung cấp dịch vụ chất lượng cao và không gian ăn uống thoải mái, giúp du khách có thể đắm mình trong khung cảnh tuyệt đẹp của Hồ Tây. Phòng nghỉ của chúng tôi được trang bị nhiều tiện nghi sang trọng để đảm bảo sự thoải mái và thuận tiện cho du khách. Chúng bao gồm máy sấy tóc Dyson thương hiệu hàng đầu, mang đến cho khách hàng trải nghiệm sấy tóc hiệu quả và thoải mái. Đồng thời, các phòng nghỉ còn được trang bị loa JBL, giúp du khách có thể thưởng thức âm nhạc và giải trí chất lượng cao n*** trong phòng. Chúng tôi cam kết mang đến cho mọi du khách trải nghiệm lưu trú thoải mái và thuận tiện. Cho dù bạn là khách du lịch đi công tác hay người đi nghỉ dưỡng, chúng tôi luôn tận tâm cung cấp cho bạn dịch vụ chất lượng và trải nghiệm lưu trú độc đáo. Chào mừng bạn đến với nhà hàng view hồ và những căn phòng sang trọng, nhẹ nhàng của chúng tôi để cảm nhận vẻ đẹp của Hồ Tây!
Tài Khoản Khách
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
6 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 4 thg 5, 2024
Rốt cuộc, nó mới được cải tạo, và tất cả các cơ sở phần cứng đều khá tốt. Vệ sinh hơi không đạt yêu cầu, và vị trí thì ổn. Gần đó có một số khách sạn thương hiệu cũ. Có đồ ăn nhẹ và chợ đêm ở tầng dưới. đáng để xem xét có bao gồm bữa sáng hay không. Có một cửa hàng ăn sáng ở tầng dưới cũng khá ngon. Đi dạo buổi tối rất thú vị và hiệu sách cách đó không xa. Nếu bạn bắt kịp sự kiện, tỷ lệ giá/hiệu suất sẽ ổn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Ngắm Tây Hồ, Tống Vân say ở Trung Sơn! Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn đã ủng hộ mạnh mẽ cho [Khách sạn Hồ Tây Hàng Châu Zhongshan]. Sự hài lòng của bạn là động lực để khách sạn phát triển hơn nữa. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không tốt do vấn đề vệ sinh. Chúng tôi đã dọn dẹp và khử trùng kỹ lưỡng các phòng liên quan, đồng thời bố trí đội vệ sinh chuyên nghiệp kiểm tra, dọn dẹp các phòng khác trong khách sạn để đảm bảo tất cả các phòng đều đạt tiêu chuẩn vệ sinh. Đồng thời, chúng tôi cũng tăng cường đào tạo vệ sinh cho nhân viên để ngăn chặn những vấn đề tương tự tái diễn. Chúc bạn: công việc suôn sẻ và tâm trạng tốt mỗi ngày! Các phòng của khách sạn được trang bị [nhà vệ sinh thông minh], [Máy ​​sấy tóc Dyson], [loa JBL], [máy pha cà phê dạng viên nang], v.v. Bên cạnh việc đảm bảo vệ sinh và an toàn theo yêu cầu của khách hàng, chúng tôi cam kết tạo ra một môi trường thoải mái cho mọi người. khách. Không gian sống. Ngoài [Hồ Tây] xinh đẹp và trung tâm mua sắm lớn [i77] ở khu vực xung quanh, còn có [Phố Hoàng gia Nam Tống] với nét quyến rũ mạnh mẽ của thời nhà Tống và [Chợ đêm Wushan] đầy chợ hương vị, với mọi thứ để ăn, uống và vui chơi.
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Size Được Chọn
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
16 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 5, 2024
Bãi đậu xe không thuận tiện lắm. Quầy lễ tân nằm trên tầng 17, hơi bất tiện cho một gia đình đi du lịch vào ngày mùng 5 mà mang theo túi xách lớn nhỏ lên xuống. Phòng giặt của khách sạn hơi thấp và không xứng tầm 5 sao, bạn có thể tham khảo phòng giặt Atour mới mở. Dịch vụ tốt, môi trường tốt và trang trí rất sang trọng. Bữa sáng vẫn ổn. Có nhiều hành khách hơn trong kỳ nghỉ Ngày tháng Năm, nhưng nguồn cung cấp vẫn rất kịp thời! Thang máy đông đúc và chờ đợi hơi lâu vào giờ cao điểm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Trước hết, chúng tôi hiểu mối quan tâm của bạn về sự bất tiện khi đỗ xe. Do thiếu chỗ đậu xe trong kỳ nghỉ Ngày tháng Năm, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ hướng dẫn đỗ xe thuận tiện hơn trong tương lai để giải quyết vấn đề khó đỗ xe. Thứ hai, về vấn đề quầy lễ tân nằm trên tầng 17, n*** từ khi bắt đầu thiết kế khách sạn, để có nhiều du khách có thể ngắm nhìn khung cảnh tuyệt đẹp của Hồ Tây, quầy lễ tân được đặt trên tầng cao nhất. . Đối với những khách có số lượng hành lý lớn, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ hành lý để đảm bảo kỳ nghỉ của bạn thoải mái hơn. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về vấn đề phòng giặt. Chúng tôi sẽ nâng cấp phòng giặt trong thời gian sớm nhất để đáp ứng tiêu chuẩn của khách sạn năm sao. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tham khảo thiết kế phòng giặt và dịch vụ của các khách sạn xuất sắc khác để mang lại trải nghiệm giặt ủi tốt hơn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã đánh giá tích cực về dịch vụ và môi trường của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng dịch vụ và sự thoải mái về môi trường nhằm mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Về vấn đề bữa sáng và thang máy, chúng tôi hoàn toàn hiểu được mối lo ngại của bạn. Trong thời gian cao điểm, chúng tôi sẽ tăng cường nhân lực và vật tư để đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu ăn uống và sử dụng thang máy của khách. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ đưa ra hướng dẫn trong thời gian cao điểm để giảm bớt áp lực sử dụng thang máy trong thời gian cao điểm. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi và đề xuất của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét nghiêm túc và nỗ lực cải thiện để mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn. chào mừng lần sau!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Size Được Chọn
Lưu trú vào thg 3, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 4, 2024
"Ngày tháng Tư đẹp nhất ở Hàng Châu". Một người bạn đi du lịch Hàng Châu đã giới thiệu tôi nên ở khách sạn này miễn phí. Từ góc độ địa lý, khách sạn này chắc chắn chiếm một lợi thế độc nhất. Khách sạn chỉ cách Hồ Tây vài trăm mét và có thể dễ dàng đi bộ đến. Giao thông quanh khách sạn rất thuận tiện. Cho dù bạn đi tàu điện ngầm hay đi taxi, bạn đều có thể dễ dàng đến đó. Tôi rất ấn tượng với tiền sảnh của khách sạn. Có một bức tranh dài về Hồ Tây mà tôi không thể không chụp ảnh. Tôi nghe nhân viên khách sạn nói rằng nó được vẽ bởi một giáo viên từ Học viện Nghệ thuật Trung Quốc. nói rằng phải mất hai tháng để vẽ Đó là một nền tảng tốt để chụp ảnh. Sảnh trên tầng 17 cũng rất thoải mái, có ghế sofa và bàn uống cà phê thoải mái ở sảnh, mang đến không gian chờ đợi. Cửa sổ cảnh quan ở sảnh cũng có thể nhìn ra Hồ Tây và chùa Lôi Phong. Phòng nghỉ của khách sạn cũng là điểm nhấn. Phòng được trang trí trang nhã và đầy đủ tiện nghi. Nó sử dụng máy sấy tóc Dyson, rất phù hợp với mái tóc dài của tôi và còn có cả kênh HBO. Phòng có ban công nâng cấp miễn phí rất đẹp, có một biển hoa tuyệt đẹp nở rộ. Tôi tìm ra tên của những loài hoa này trên Baidu. Chúng được gọi là "đá bẫy" và có một cái tên độc đáo - "hoa nhài 10.000 từ". Những bông hoa này không chỉ đẹp mà còn có mùi hương say đắm và thơm mát, thật sự rất êm dịu. Bạn còn có thể uống cà phê n*** trong phòng và chiêm ngưỡng bức tường hoa ngoài ban công. Ngoài cơ sở vật chất phần cứng, các dịch vụ của khách sạn cũng là một đặc điểm chính. Dù là sự đón tiếp nồng nhiệt tại quầy lễ tân hay sự phục vụ chu đáo của nhân viên phục vụ, mọi người đều có thể cảm nhận được sự quan tâm, chăm sóc của khách sạn dành cho du khách. Nếu bạn đang đi công tác hoặc giải trí thì đây là một lựa chọn tốt. Nếu bạn cũng đến Hàng Châu, bạn có thể cân nhắc việc lưu trú tại khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Ngắm Tây Hồ, Tống Vân say ở Trung Sơn! Gửi đến những người sáng suốt: Tôi thực sự rất vui khi nhận được sự chấp thuận của bạn! Phòng khách sạn được trang bị [máy sấy tóc Dyson], nhiều loại vòi phun khí đáp ứng nhu cầu của các kiểu tóc khác nhau và [loa JBL] với chất lượng âm thanh đầy đủ và êm dịu để bạn có thể tận hưởng đại dương âm nhạc trong lúc rảnh rỗi. Tầng 2 còn được trang bị [phòng giặt tự phục vụ] nên bạn không phải lo lắng về việc thay quần áo. Có [Tuyến tàu điện ngầm 1] gần khách sạn nên bạn có thể dễ dàng đến nhiều địa điểm khác nhau ở Hàng Châu khi không thể lái xe. Khách sạn nằm gần Hồ Tây xinh đẹp và cạnh Phố Hoàng gia Trung Sơn. Con đường này từng là con đường mà các hoàng đế thời nhà Tống đi qua. Dọc đường có rất nhiều cửa hàng mang đặc trưng Hàng Châu, chẳng hạn như Cửa hàng Nước sốt Weiheyuan, nơi cung cấp và tiếp thị. hợp tác xã vào những năm 1980, quán cà phê và quán bar. Chờ đã, có đủ thứ để ăn, uống và vui chơi.