acora City Apart Living the City

Very warm and Apollo was very helpful, the location is incredible very near than HOF Hamburg

Nice quiet place, near train station, a lot of shops and restaurants near

We don't know have to go to other hotel to check in and get the key. It would be great to have the information when making the booking. It's really annoying when we have late arrival and rainy day, we still need to carry our luggage to other hotel and come back. Also, they have few homeless sitting in front of the entrance. They are nice and polite but I still feel unsafe. I have paid for the Breakfast, but the reception said didn't see it in my booking. He was kind and maybe can feel that I am already exhausted and anger. He just gave me a Breakfast voucher and WiFi password. If not I think I will have a long waited until he found out the package until midnight. Breakfast have to go to the hotel which we have checked it.

Excellent service

房間寬敞乾淨，離車站很近交通方便，馬桶比較高，有小凳子會更舒適。住宿地點貼有指示，入住時需要到附近的 Graf Moltke hotel 領取鑰匙。

Die Unterkunft liegt direkt am Hauptbahnhof. Jedoch hat sie keine eigen Rezeption, wie aber weder aus der Beschreibung, noch der Webseite hervorgeht. Auch an der Unterkunft selber befindet sich keinerlei Hinweis. Beim Anruf unter der angegebenen Nummer landete ich zunächst bei einem unmittelbar gelegenen Hotel der Novum Gruppe.Dort versuchte mir der ahnungslose Rezeptionist zu helfen. Dieser  fand dann heraus, dass ich bei einem anderen Hotel,ebenfalls unmittelbar zur Unterkunft und zur Novum Gruppe gehörend einchecken musste. Der Check in ging dann unproblematisch , das Frühstück wurde am nächsten Morgen auch hier eingenommen und war ok. Das Wasser aus der Dusche war jedoch nur lauwarm, der Rest des Appartements aber sauber und angenehm. Ach ja, die drei ************** die mit ihrer Crackpfeife morgens im Eingangsbereich warteten waren höflich und liessen mich ohne weiteres zum anderen Hotel hinübergehen.