Các đánh giá Novotel Ha Long Bay

Dịch vụ không tương xứng với giá. 1. Khách sạn quá cũ và trang thiết bị không được cải thiện. Tivi quá nhỏ, bị hỏng và điện thoại cũng bị hỏng ( Sau đó mình đã nhờ bên kĩ thuật đến sửa). Bồn cầu hay bị kẹt nút ấn xả nước. 2. Khu vực để xe máy là tầng B1 nhưng không có thang máy đi lên cho khách. Khách phải kéo vali từ tầng B1 lên tầng 1 rất bất tiện 3. Dịch vụ: Khi checkin lễ tân k giới thiệu khu vực nhà hàng, bể bơi và phòng tập gym cũng như cách mở khoá phòng gây tốn thời gian của khách 4. Do dịp lễ nên mình hiểu khách sạn đông khách nhưng khâu quản lý còn quá kém. Khách đến ăn sáng quá đông hết cả bàn cũng k được hướng dẫn mà phải đi lòng vòng tìm bàn. Do không có bàn hỏi quản lý thì báo ngồi ở bàn ngoài trời khu vực bể bơi (mặc dù trời mưa) hoặc khu vực bar (Nhưng xa). Lẽ ra nắm được tình hình quản lý nên báo luôn cho khách đến ăn nhưng không, để khách đi lòng vòng đến tìm mới báo Mình đã từng ở Novotel tại Bangkok nhưng dịch vụ k tệ như này. Với giá 2tr5 thì thật sự k tương xứng và sẽ k quay trở lại

Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, cách âm hơi kém, có thể đi sau bão số 3 nên cảnh xung quanh hơi tả tơi tí

Rất ấn tượng về khách sạn, chấm cho bạn 9 điểm, tiện ích xung quanh hơi ít

Phòng khong được set up dao cạo râu cửa kéo nhà vệ sinh bị kẹt. Phòng hơi cũ, còn lại mọi thứ oke

tốt trong tầm giá

Phòng đạt tiêu chuẩn standard nhưng nội thất và tiện nghi hơi cũ

Dịch vụ buffet đêm 24/12 noel quá kém so với giá thành và tiêu chuẩn của 1 khách sạn 4,5*. Đồ ăn thì không có gì đặc sắc, món ăn chế biến đa số là mặn. Quầy bánh mì và thịt nguội, xúc xích đều k có?? Nước uống cũng không. Quá thất vọng khi sử dụng dịch vụ ăn buffet ngày lễ tại đây khi không có đến 1 điểm nào hài lòng về thực đơn lẫn chất lượg đồ ăn.

Thiêt bi rât cũ và chán. Chán nhât o Ha long. Tôi sẽ ko bgio quyay lai

Khá ổn , giá tốt

Mọi thứ đều không tuyệt vời ngoại trừ vị trí. Cơ sở ăn uống và hồ bơi đều cần được cải thiện.

Vị trí ở trung tâm thành phố với khu chợ đêm nhỏ n*** đối diện khách sạn. Phòng khách sạn rất thoải mái và ở lại một đêm sau chuyến du ngoạn vịnh Hạ Long. Có đồ ăn gần đó trong vòng vài phút đi bộ - một nhà hàng dong

Nhân viên khách sạn rất chu đáo, phong cảnh rất đẹp, giao thông thuận tiện. Vì là Tết nên nhiều nhà hàng địa phương đóng cửa, nhưng nhà hàng khách sạn thì không. Đồ ăn trong nhà hàng có nhiều lựa chọn và rất ngon. .

Rất tốt. Môi trường tốt. Gần bãi biển.

Nội thất khách sạn đẹp, tầm nhìn tuyệt đẹp, dịch vụ tuyệt vời và nói tiếng Anh. Các bữa tiệc rave tại bãi biển ảnh hưởng đến các khách sạn ở địa điểm này. Không có quy định nào về việc giữ âm thanh nhỏ sau 11 giờ sáng. Không thể ngủ được cho đến 1 giờ sáng, khi âm thanh cuối cùng đã dừng lại. Rất muốn ở lại đây một lần nữa, nhưng thành phố nên giải quyết vấn đề tiếng ồn này.