Các đánh giá Radisson Blu Hotel, Ha Long Bay

Nếu bạn thấy bài đánh giá này thì đây là khách sạn bạn không bao giờ nên đặt phòng. Tôi đã ở nhiều khách sạn 5 sao ở Việt Nam. Tôi sẽ liệt kê một số sự việc mà tôi đã trực tiếp trải qua. 1. Vị trí có cảm giác như đang ở giữa một công trường xây dựng. Nếu bạn đặt phòng ở tầng cao, bạn sẽ không thể nhìn thấy bất cứ thứ gì trừ khi nhìn xuống, nhưng xung quanh khách sạn không có gì cả. 2. Cần phải đặt cọc tiền bảo đảm. Tôi chưa bao giờ đặt cọc ở Việt Nam, nhưng tôi hiểu rằng khách sạn sang trọng yêu cầu phải đặt cọc. Tuy nhiên, bạn sẽ phải trả số tiền đặt cọc lớn hơn số tiền đặt cọc được ghi trên chuyến đi. (1,5 triệu đồng) 3. Độ sạch sẽ của phòng rất kém. Mặc dù nằm gần bờ biển nhưng bên trong vẫn có khá nhiều rỉ sét. 4. Phòng rất nhỏ so với giá tiền. (Tôi thực sự khuyên bạn nên kiểm tra diện tích cho phần này.) 5. Bữa sáng không phải là tiệc buffet. Không có nhiều lựa chọn nên nếu bạn muốn ăn buffet thì phải đi nơi khác. 6. Nếu bạn chạm vào bất cứ thứ gì trong phòng mà không được phép và gây ra lỗi, bạn sẽ phải trả tiền đặt cọc + các khoản phí bổ sung. Điểm cuối cùng rất quan trọng: 'mọi thứ'. (sàn nhà, bàn, ga trải giường, bồn cầu, khăn tắm, tủ lạnh, v.v.) Tôi bị phạt 2 triệu đồng (khoảng 120.000 won) vì đặt hộp sạc lên bàn và hộp sạc bị trầy xước trên bàn. Tất nhiên, vật mang theo của tôi có thể gây trầy xước trên bàn. Tôi cảm thấy thực sự không công bằng vì cảm giác như mình vừa bị đánh một cú đau điếng cùng với những vết xước hiện có. Cũng có thể là do lỗi của tôi vì đã không kiểm tra xem những vết xước đó có tồn tại n*** từ khi tôi mới chuyển đến hay không. Nhân viên khách sạn trả lời câu hỏi này cũng khá khó chịu, và khi tôi hỏi liệu tôi có thể xem tình trạng của các phòng khác không, họ chỉ nói rằng khách sạn của chúng tôi sạch sẽ và điều đó không thể xảy ra. Khi mới nhận phòng, tôi nghĩ thật đáng thương khi nhân viên lại đánh nhau với người Trung Quốc, nhưng không phải vậy. Ha ha. Bạn sẽ thấy nhân viên đánh nhau với khách hàng vào mỗi buổi sáng. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn muốn đặt chỗ vì quang cảnh đẹp, tôi khuyên bạn nên xem đánh giá trên Google trước khi đi. Đây là một khách sạn đang gây ra sự ồn ào vì tôi đã đặt phòng mà không xem đánh giá trên Google, nhưng tôi vẫn bị tính tiền cho tất cả các đánh giá đó. Tôi đặt phòng khách sạn này vì tôi nghĩ đây là khách sạn đắt nhất và tốt nhất ở Hạ Long, nhưng có một khách sạn gần đó có giá 40.000 won nhưng tầm nhìn và dịch vụ tốt hơn nhiều. Tôi ở lại đó 3 đêm trong tổng số 10 đêm và đặt phòng ở một khách sạn gần đó, nên tôi rất ấn tượng n*** cả với những dịch vụ nhỏ.

Là một khách sạn mới khá tốt, được đánh giá là một khách sạn tốt ở Hạ Long. Kích thước phòng ổn. Nhân viên ở quầy lễ tân nồng hậu, lịch sự và thân thiện. Họ nói tiếng Anh rất tốt. Thấy tôi là người Trung Quốc, họ cố gắng nói tiếng Trung Quốc. Bữa sáng có các món đặc sản Việt Nam như bánh mì Việt Nam, xôi, cá viên chiên, bún, v.v. Điều ấn tượng nhất là thái độ phục vụ của nhân viên phục vụ ở từng vị trí đều rất tốt.

Khách sạn không cho hút thuốc trên ban công và phạt chúng tôi 1800 nhân dân tệ

Vị trí rất tốt, gần Vịnh Hạ Long Mất khoảng 10 phút để đến cảng bằng taxi. Mùi trang trí mới thật tuyệt vời. Và dịch vụ thì tầm thường, nhân viên không chuyên nghiệp và dường như điện thoại không bao giờ được trả lời. Tôi đặt phòng có bồn tắm nhưng lễ tân bảo phòng tôi không có bồn tắm, thực ra họ cho tôi phòng không có bồn tắm và bảo tôi phải đến ai nếu có bồn tắm. Mình phối hợp với Ctrip nửa ngày không liên lạc được với điện thoại khách sạn. Mãi đến sau 9 giờ tối, họ mới gọi cho tôi và nói rằng họ có thể chuyển tôi đến một phòng có bồn tắm. Và tôi sẽ đi ngủ. Có một điều phải nói là môi trường khách sạn rất tốt và hồ bơi đặc biệt tuyệt vời. Đó là nơi bắt mắt nhất!

Phong cảnh đẹp và dịch vụ tốt, tuy nhiên cần tăng thêm sự đa dạng về đồ ăn, đồ uống

Cần nâng cấp dịch vụ lễ tân