HOTEL MYSTAYS Kanazawa Castle

Một khách sạn đẹp gần ga Kanazawa và chỉ cách các điểm tham quan chính khoảng 20 phút đi bộ. Phòng rộng rãi và yên tĩnh vào ban đêm. Tiện nghi đầy đủ và phòng rất sạch sẽ. Tôi khuyên bạn nên chọn khách sạn này nếu bạn cần đi tàu hoặc xe buýt sớm từ ga. Bữa sáng có nhiều lựa chọn nhưng giá hơi cao (1900 yên) so với chất lượng. Tôi khuyên bạn nên ăn sáng ở nơi khác nếu bạn có ngân sách eo hẹp hoặc muốn thưởng thức một bữa sáng thực sự ngon miệng.

Trước hết, đừng ở khách sạn này! Tôi thực sự không khuyên bạn nên ở! Khách sạn không xa ga tàu và các tiện nghi đều đạt tiêu chuẩn của khách sạn Nhật Bản. Lý do tôi không khuyên bạn nên ở đây là sau khi chúng tôi nhận phòng và ra ngoài ăn tối, chúng tôi phát hiện có người trong phòng! Họ nói rằng có rò rỉ nước ở tầng dưới, vì vậy họ đã đến để sửa đường ống nước trong phòng tắm. Nhưng chúng tôi đã nhận phòng và là một cô gái sống một mình. Thật đáng sợ khi thấy một người đàn ông trong phòng khi chúng tôi đi chơi về! Và khách sạn đã không nói với chúng tôi bất cứ điều gì trước đó, cho đến khi chúng tôi mở phòng! Cảm giác rất không an toàn! Sau đó, họ nói rằng nước trong phòng này bị rò rỉ ở tầng dưới và không thể sửa chữa được, vì vậy chúng tôi phải đổi phòng. Sáng hôm sau, một phòng khác đã gõ cửa hai lần trước khi trả phòng, nói rằng cũng có rò rỉ nước ở tầng dưới và hy vọng không sử dụng nước! Ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc nghỉ ngơi của khách! Thành thật mà nói, chúng tôi đã ở rất nhiều khách sạn ở Nhật Bản và đây là trải nghiệm tệ nhất. Tôi cảm thấy chất lượng dịch vụ của nhân viên không tốt, họ không cảm thấy có lỗi với vấn đề này. Họ chỉ hỏi khách một cách thẳng thừng. Đây không phải là thái độ mà một khách sạn nên có!

Thật tốt khi có vách ngăn ở quầy lễ tân để ngăn ngừa vi-rút corona, nhưng tôi không nghe rõ lời giải thích khi làm thủ tục nhận phòng.