Gora 1320-598, Hakone Town, Ashigarashimo District, Kanagawa Prefecture, 250-0408, JapanXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4/5
Rất Tốt
18 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.0
Trang thiết bị4.0
Dịch vụ4.1
Vệ sinh4.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(18)
Đánh giá tích cực(10)
Đánh giá có ảnh/video(3)
Đánh giá tiêu cực(3)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng theo Phong cách Nhật Bản có Phòng tắm Chung
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
7 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 2 thg 7, 2024
It’s up in Gora, so I have to be non biased on this one.
The location is not fantastic, but there are shuttle services ferrying you to the train station.
The buildings kinda old, and there are 2 separate ones where you have to go over for onsen and/ or dining.
Onsen is small compared to other ryokan.
Overall, it was a memorable experience for me, if not the best one yet.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Lưu trú vào thg 5, 2023
Vợ chồng
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 16 thg 8, 2023
Very nice ryokan, food is delicious and onsen is great! However, it’s located is on an upslope and difficult to get there with luggages/ rainy day.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 4, 2024
All service is good. Onsen is small but also not crowded
This place is worn down. It’s dirty, the hot springs are completely uninviting (read: gross) - it’s a super budget place. It’s also totally boring at night. There’s nothing to do or see if you get trapped inside because of the rain. There are no common areas and you have no choice but to sit in your room on the floor on top of the duvet (it’s not a futon). If you are here in a couple, extra sorry foe you - kids and babies everywhere (again, it’s budget). Definitely would not stay here again. :( #bored #hungry #sucks
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
1.0/5
Đăng tải vào 30 thg 3, 2024
Mi experiencia en el Kiritani Hakoneso fue profundamente desalentadora y, francamente, una afrenta a los estándares de hospitalidad japonesa. La habitación que se me asignó estaba notablemente sucia y emitía un olor desagradable que indicaba una clara falta de limpieza y mantenimiento. Los muebles y las instalaciones mostraban signos evidentes de deterioro y envejecimiento, lo que contribuyó a una sensación general de descuido. El servicio del personal dejó mucho que desear, con una falta de atención y profesionalismo que no se corresponde con las expectativas de un establecimiento de este tipo. La ausencia total de acceso a WiFi, en una era donde la conectividad es fundamental, es inexcusable y muestra una falta de consideración hacia las necesidades de los huéspedes. En conclusión, el Kiritani Hakoneso es, sin lugar a dudas, el peor hotel en el que he tenido el desafortunado placer de hospedarme en todo el país. Su falta de limpieza, comodidad y atención al cliente representa una vergüenza para la reputación de la hospitalidad japonesa. Recomiendo encarecidamente buscar alojamiento en otro lugar para evitar una experiencia similar. 私の桐谷箱根荘での経験は、非常に落胆し、率直に言って、日本のおもてなしの基準に対する侮辱でした。私が割り当てられた部屋は著しく汚れており、不快な臭いが漂っており、清掃とメンテナンスの明らかな不足を示していました。家具や設備には明らかな劣化と老化の兆候があり、全体的に手入れがされていない印象を与えました。 スタッフのサービスは期待される水準に達しておらず、注意欠如と専門性の欠如が目立ちました。WiFiの完全な不在は、接続が重要な時代において許されるものではなく、客のニーズに対する配慮の欠如を示しています。 結論として、桐谷箱根荘は、間違いなく、私が国内で宿泊した中で最も不幸な喜びを得たワーストホテルです。清潔さ、快適さ、お客様への配慮の欠如は、日本のおもてなしの評判にとって恥ずべきものです。同様の経験を避けるために、他の宿泊施設を探すことを強くお勧めします。 My experience at Kiritani Hakoneso was profoundly disheartening and, frankly, an affront to the standards of Japanese hospitality. The room I was assigned was noticeably dirty and emitted an unpleasant odor, indicating a clear lack of cleanliness and maintenance. The furniture and facilities showed obvious signs of deterioration and aging, contributing to an overall sense of neglect. The service from the staff left much to be desired, with a lack of attentiveness and professionalism that did not meet the expectations of such an establishment. The complete absence of WiFi access, in an era where connectivity is crucial, is inexcusable and shows a disregard for the needs of guests. In conclusion, Kiritani Hakoneso is unequivocally the worst hotel I have had the unfortunate pleasure of staying in throughout the country. Its lack of cleanliness, comfort, and customer care is a disgrace to the reputation of Japanese hospitality. I strongly recommend seeking accommodation elsewhere to avoid a similar experience.