Các đánh giá Khách sạn Mercure Hải Phòng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear anh/chị,Em xin cảm ơn anh chị đã dành thời gian để lại nhận xét tích cực dành cho Mercure Hải Phòng. Rất mong Mercure Hải Phòng sẽ luôn là lựa chọn ưu tiên của anh/chị mỗi khi ghé thăm thành phố Hải Phòng xinh đẹp.Em NgọcNhân viên điều phối doanh thu.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông/bà, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn Mercure Hải Phòng gần đây. Chúng tôi rất tự hào về tiêu chuẩn dịch vụ mà mình cung cấp, đảm bảo mỗi vị khách ghé thăm đều có những trải nghiệm đáng nhớ và đặc biệt nhất. Tôi rất vui khi đọc nhận xét của bạn về cơ sở vật chất và đội ngũ nhân viên, những người thực sự sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của bạn. Tôi rất vui vì bạn thích chuyến thăm của mình và chắc chắn sẽ chuyển phản hồi của bạn đến nhóm. Cảm ơn bạn một lần nữa vì lời khen ngợi và hỗ trợ của bạn. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn và gia đình quay trở lại. Trân trọng, Linh Chi (Điều hành viên thương mại điện tử)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir, Thank you very much for your wonderful feedback. Offering a top-quality experience for every guest has always been our first priority, and I am happy to hear that you enjoyed your stay with us. It was indeed a pleasure having you and we look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Linci Ngo E-Commerce Executive

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr Minh, Thank you very much for your wonderful feedback. Offering a top-quality experience for every guest has always been our first priority, and I am happy to hear that you enjoyed your stay with us. It was indeed a pleasure having you and we look forward to welcoming you back soon! Best regards, Linh Chi E-Commerce Executive

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gửi anh chị thân mến,Được tiếp đón anh chị là niềm hạnh phúc đối với nhân viên tại khách sạn Mercure Haiphong. Do nằm ở trung tâm thành phố nên tòa nhà sẽ có nhiều điểm giới hạn, cũng mong anh chị thông cảm và bỏ qua cho việc đó. Thay vào đó bên em luôn cố gắng cải thiện bản thân để đưa đến cho anh chị một dịch vụ tiện lợi và thoải mái nhất.Hy vọng anh chị có thể thông cảm và bỏ qua, hẹn anh chị vào những lần nghỉ tới ạ.Chúc anh chị có một ngày làm việc hiệu quả.BRs,Ms. Dinh

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr Kiên,Cảm ơn anh đã lựa chọn lưu trú tại Mercure Hải Phòng. Mercure Hải Phòng rất vui khi anh đã có một trải nghiệm tốt tại khách sạn. Nhận xét của anh là động lực để Mercure Hải Phòng luôn nâng cao chất lượng dịch vụ.Hy vọng Mercure Hải Phòng luôn là sự lựa chọn ưu tiên của anh và gia đình trong mọi kỳ nghỉ.Trân trọng,Ms Linh Chi (Ecommerce Executive)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，非常感謝您分享您的精彩評論。我們很高興得知您享受了這次體驗的各個方面。我很高興您享受了這次旅行，並一定會將您的反饋轉達給團隊。謝謝您，我們期待在不久的將來再次歡迎您。此致，Quynh Anh - 收入和預訂代理

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, Many thanks for sharing your wonderful review. We are delighted to learn that you have enjoyed every aspect of your experience. I am glad that you enjoyed your visit, and will certainly pass on your feedback to the team. About the rooftop bar, yes it is closed until further notice. Thank you and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely yours, Quynh Anh - Revenue & Reservation Agent

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Wang Chun Yu,Thank you for sharing your review. We sincerely appreciate your time and are delighted that you had a positive impression of our service and facilities.We noticed that some details in your feedback, such as the gym location and distance from the city center, may refer to another hotel. At Mercure Hai Phong, our fitness center is conveniently located within the same building and easily accessible by elevator. Additionally, our hotel is in the heart of the city, within walking distance of the Opera House and many dining and entertainment options.We truly value your support and would love to hear your thoughts on your actual experience at Mercure Hai Phong. Please feel free to share any additional feedback, as it helps us continue to improve.Looking forward to welcoming you again in the future!Best regards,Linh Chi (Candy)Guest Experience ManagerMercure Hai Phong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, Many thanks for sharing your wonderful review. We are delighted to learn that you have enjoyed every aspect of your experience; your kind words regarding our location, view from the rooms, great food in our restaurants, and our staff, who really are there to cater for your every need. I am glad that you enjoyed your visit, and will certainly pass on your feedback to the team. Thank you and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely yours, Ngo Thanh Ngoc Revenue Coordinator

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách hàng, Cảm ơn bạn đã chia sẻ ý kiến ​​quý báu của mình. Chúng tôi rất vui vì bạn đã thích cảnh đêm tuyệt đẹp của khách sạn chúng tôi, nhưng chúng tôi rất tiếc vì cơ sở vật chất không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất và một kỳ nghỉ thoải mái và chúng tôi rất tiếc vì không thể đáp ứng những yêu cầu này trong chuyến thăm của bạn. Khách sạn của chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau để nâng cao trải nghiệm của bạn. Nếu có bất kỳ lĩnh vực cụ thể nào mà bạn cảm thấy rằng chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn, chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể cho chúng tôi biết. Phản hồi này rất hữu ích cho chúng tôi khi chúng tôi tiếp tục cải thiện. Bất chấp trải nghiệm này, chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội một lần nữa cung cấp cho bạn dịch vụ chất lượng cao mà chúng tôi tự hào. Cảm ơn bạn, Candy Nguyen (Ms. ) Người quản lý trải nghiệm của khách

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，非常感謝您分享您的精彩評論。我們很高興得知您享受了這次體驗的各個方面；您對我們的位置、房間景觀、餐廳的美味佳餚以及我們工作人員的讚美之詞，他們確實會滿足您的每一個需求。我很高興您喜歡這次住宿，我一定會將您的反饋轉達給團隊。謝謝您，我們期待在不久的將來再次歡迎您。此致，Quynh Anh - 收入和預訂代理

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, Many thanks for sharing your wonderful review. We are delighted to learn that you have enjoyed every aspect of your experience. I am glad that you enjoyed your visit, and will certainly pass on your feedback to the team. Thank you and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely yours, Quynh Anh - Revenue & Reservation Agent

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi có giá trị của mình. Chúng tôi vô cùng trân trọng sự trung thành và ủng hộ của bạn trong thời gian qua. Bằng cách nhận được phản hồi thẳng thắn như của bạn, chúng tôi có thể cải tiến liên tục. Chúng tôi chân thành xin lỗi về trải nghiệm khó chịu mà bạn gặp phải tại nhà hàng. Tôi đã xem xét ý kiến ​​của bạn với bộ phận liên quan để kiểm tra kỹ và nhắc nhở nhà cung cấp dịch vụ kiểm soát sinh vật gây hại của chúng tôi về một dịch vụ hiệu quả. Hãy yên tâm rằng đây chỉ là sự cố xảy ra một lần, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ của mình và chân thành hy vọng rằng bạn sẽ không thất vọng trong những lần ghé thăm sau này. Chúng tôi hy vọng có một cơ hội khác và hân hạnh được chào đón bạn quay trở lại trải nghiệm khách sạn của chúng tôi trong tương lai gần. Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi thẳng thắn của mình. Linh Chi (Candy)Quản lý trải nghiệm khách hàng