Erina Cruise

Khách quan mà nói, tôi cho hầu hết nhân viên phục vụ trên tàu 5 sao. Họ được chào đón nồng nhiệt và hầu hết đều ân cần. Tuy nhiên, người quản lý khách hàng ngày đó có thái độ rất tệ đối với việc quản lý khủng hoảng. mà bạn đặc biệt muốn ở lại, chúng tôi khuyên bạn không nên chọn tàu du lịch này vì chúng tôi rất mong chờ chuyến đi này. Một tháng trước khi khởi hành, chúng tôi đã kiểm tra cụ thể với khách sạn để xem liệu chúng tôi đã đặt phòng chưa. ba người có ban công giống như trong ảnh (lo lắng về sự hiểu lầm và kỳ vọng không nhất quán). Khách sạn trả lời rằng đó thực sự là một căn phòng có ban công. Chào mừng bạn đến với kỳ nghỉ của chúng tôi! Không ngờ trên du thuyền, phòng dành cho ba người có ban công lại trực tiếp đổi thành khách đoàn, trực tiếp đổi thành phòng không có ban công! Người quản lý tài khoản trên tàu lợi dụng lúc chúng tôi đang gặp khó khăn trên biển nên thẳng thắn trả lời rằng phòng đã đầy và không còn lựa chọn nào khác. Ngoài ra, đồ dùng trong phòng đã bị mốc, vỏ gối cũng có. đốm đen, có rác trên sàn và khóa cửa bị hỏng! Các yêu cầu giải pháp liên tục bị trì hoãn đến 8 giờ tối, nhưng người quản lý tài khoản lại trả lời với thái độ thản nhiên... Cuối cùng, họ mát-xa miễn phí tại SPA trên tàu và hẹn đi sau 22:45 tối. Massage 75 phút theo lịch trình đã trở thành 30 phút Đồng thời, vì người mát-xa mệt mỏi nên về cơ bản nó không được tính là một trải nghiệm SPA... Đó thực sự là một trải nghiệm tồi tệ khi tràn đầy kỳ vọng và lạc lối trên biển và lo lắng về sự an toàn tính mạng của tôi bất cứ lúc nào. Điều tốt duy nhất là đặt hàng qua chuyến đi. Nền tảng này sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng. Nếu bạn muốn trải nghiệm bầu không khí lãng mạn ở Vịnh Hạ Long, bạn nên cân nhắc xem có nên chọn hành trình này hay không. tàu thủy.

Trải nghiệm trên Erina Cruise thật hoàn hảo. Thuyền rất thoải mái và đẹp. Căn phòng rộng rãi và sang trọng. Chiếc giường thật hoàn hảo, thật tiếc là tôi không có nhiều thời gian để nằm. Thuyền cung cấp nhiều hoạt động cho du khách: câu cá, đạp xe, lặn, bãi biển, biểu diễn trực tiếp, chèo thuyền kayak, hồ bơi nước nóng, truyền hình cáp, v.v. Các bữa ăn bao gồm rất ngon và dịch vụ tại nhà hàng rất đáng chú ý. Việc dọn phòng thật tuyệt vời. Tôi đặc biệt cảm ơn nhân viên Lee, người rất tốt bụng và thậm chí còn học được một vài từ trong ngôn ngữ của tôi để giao tiếp với tôi. Âm nhạc trên thuyền cũng rất dễ chịu. Để giúp đỡ những du khách khác, tôi để lại hai lời khuyên: 1 - ở lại ít nhất 2 đêm để tận dụng tối đa trải nghiệm. Vịnh Hạ Long xứng đáng nhận được mọi sự quan tâm. 2 - Internet khá không ổn định. Nếu bạn cần phải làm việc, hãy xem xét một giải pháp thay thế cho những gì được cung cấp trên máy bay.

Cách Hà Nội khoảng 2,5--3 giờ. Trên TripAdvisor, sản phẩm bao gồm dịch vụ đưa đón tại khách sạn, nhưng vì nó rẻ hơn trên Trip.com nên dịch vụ đưa đón tại khách sạn được cộng thêm 70 USD mỗi người, nên cuối cùng tôi phải trả thêm 140 USD cho hai người và mua ở đây mà chẳng hiểu lý do gì.. ㅜㅅㅜ Tôi đã mua đó là do du lịch Việt Nam giá rẻ, n*** từ đầu không có thông tin đón khách nên sớm ngày hôm đó tôi gặp khó khăn. Xe bán tải limousine rất sang trọng. Những chiếc ghế xe buýt đó trông giống như một công việc kinh doanh có lãi haha. Du thuyền Vịnh Hạ Long có lịch trình tương tự nhưng phòng rất tuyệt và chương trình không đáp ứng được mong đợi của tôi, hơi nhàm chán nhưng phòng và phòng tắm đẹp đến mức tôi có cảm giác tuyệt vời! Nhưng các nhân viên cứ yêu cầu tôi viết đánh giá tốt và sử dụng tên của họ 🤦

Cảm giác tổng thể là không tốt. Phi hành đoàn đang cố tỏ ra tử tế nhưng có cảm giác như họ luôn coi bạn như một chiếc ví chứ không phải hơn thế nữa. Mỗi dịch vụ bổ sung họ cung cấp đều có giá cao hơn. Hành trình thật tuyệt vời. Điểm thu hút trong ngày của chuyến đi rất cháy bỏng và thiếu thời gian. Tôi sẽ mở rộng để có thêm giá trị cho số tiền của mình. Và với rất nhiều lựa chọn tuyệt vời để lựa chọn ở vịnh Hạ Long, tôi không thấy có lý do gì để chọn chúng. Lấy làm tiếc

Everything was perfect. Food,service, room,excellent. The wifi just needs to be improved.

Great room with amazing view on the boat. Cruise got renovated in 2022 so everything is decent and new. Staff are really helpful while activities are well arranged for guests.

鍾乳洞に行くのかと思っていましたが、行きませんでした。 楽しみにしていただけに残念でした。 客船に着くまで時間がかかり、また客船までの道中の説明があればよかったです。