Weiwei1017
ngày 11 tháng 1 năm 2025
Phòng và phòng tắm rất sạch sẽ và giường mới, không có gì đáng phàn nàn!
Tuy nhiên, thái độ của nhân viên lễ tân khách sạn ở mức trung bình, không nhiệt tình lắm, không thân thiện lắm với người nước ngoài và khả năng tiếng Anh của họ không tốt lắm. Nhân viên lễ tân là một cô gái trông có vẻ vụng về.
Giờ trả phòng là 11 giờ sáng, nhưng lúc 11:20 sáng, một người đàn ông mặc thường phục đã gõ cửa phòng tôi. Anh ta không giới thiệu bản thân, không hành động như một nhân viên lễ tân khách sạn, nhưng lại nhất quyết đòi xem hộ chiếu của tôi và thậm chí còn lấy mất nó. Điều này làm tôi sợ quá. Lúc đó anh ta chỉ nói "Anh phải trả, anh phải trả", nhưng tôi đã nói với anh ta rằng tôi sẵn sàng xuống tầng dưới để trả tiền phạt trả chậm. Lúc đó vừa hơn 11:20.
Sau đó, tôi xuống quầy lễ tân khách sạn và nhân viên lễ tân đã trả lại hộ chiếu cho tôi và không tính phí tôi vì đã trả phòng trễ 20 phút. Sau đó, một người quản lý nam đã đến xin lỗi tôi và thái độ của anh ấy khá tốt.
Nhìn chung, diện tích phòng và độ sạch sẽ đều đạt yêu cầu, nhưng phải mất khá nhiều thời gian để đi bộ đến ga MRT và vị trí cũng không thuận tiện như mong đợi.
Có rất nhiều bàn trước quầy lễ tân, có máy lọc nước để sử dụng, rất phù hợp với những người làm việc. Ngoài ra còn có ghế massage trả phí, rất tiện lợi khi thanh toán bằng cách quẹt thẻ tín dụng. Khu vực gần Yeouido có rất nhiều tòa nhà cao tầng và khá lạnh, không có dấu hiệu nào của cuộc sống đời thường.
Tôi rất hài lòng với sự sạch sẽ của phòng, nhưng nhân viên khách sạn cần được đào tạo chuyên nghiệp hơn. Đặc biệt là người đàn ông (nhân viên dọn phòng) đến kiểm tra phòng lúc 11:20, thái độ của anh ta rất tệ. Mọi thứ còn lại đều khá tốt.
Phòng và phòng tắm rất sạch sẽ, giường còn mới tinh—nơi này thật hoàn hảo!
Tuy nhiên, dịch vụ tại quầy lễ tân chỉ ở mức trung bình. Nhân viên có vẻ không thân thiện lắm, đặc biệt là với khách nước ngoài. Kỹ năng tiếng Anh của họ cũng hạn chế. Nhân viên lễ tân giúp tôi là một phụ nữ trẻ và cô ấy có vẻ không có nhiều kinh nghiệm.
Giờ trả phòng là 11:00 sáng, nhưng lúc 11:20 sáng, một người đàn ông mặc thường phục đã đến phòng tôi và gõ cửa. Anh ta không giới thiệu bản thân, không giống nhân viên khách sạn và khăng khăng đòi lấy hộ chiếu của tôi. Anh ta thậm chí còn lấy luôn cả hộ chiếu, khiến tôi cảm thấy rất bất an. Anh ta cứ nói, "Tiền, tiền", nhưng tôi đã nói với anh ta rằng tôi sẽ xuống tầng dưới để trả bất kỳ khoản phí nào. Mới chỉ 11:20 sáng!
Khi tôi đến quầy lễ tân ở tầng B1, nhân viên lễ tân nữ đã trả lại hộ chiếu của tôi và không tính bất kỳ khoản phí trả phòng trễ nào. Sau đó, một người quản lý nam đã đến xin lỗi và thái độ của anh ta là chấp nhận được.
Nhìn chung, diện tích phòng và độ sạch sẽ đều tuyệt vời. Tuy nhiên, đi bộ đến ga tàu điện ngầm mất một chút thời gian, vì vậy vị trí không thuận tiện như quảng cáo.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp