Versailles Hotel (Guilin Two Rivers and Four Lakes Railway Station Branch)

Các đánh giá Versailles Hotel (Guilin Two Rivers and Four Lakes Railway Station Branch)

Versailles Hotel (Guilin Two Rivers and Four Lakes Railway Station Branch)

No.5 Cuizhu Road, Xiangshan District, Guilin, Guangxi, 541001, ChinaXem thông tin khách sạn
Versailles Hotel (Guilin Two Rivers and Four Lakes Railway Station Branch)
Versailles Hotel (Guilin Two Rivers and Four Lakes Railway Station Branch)Versailles Hotel (Guilin Two Rivers and Four Lakes Railway Station Branch)Versailles Hotel (Guilin Two Rivers and Four Lakes Railway Station Branch)
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.8/5
Xuất Sắc
4285 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4285)
Đánh giá tích cực(4253)
Đánh giá có ảnh/video(517)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(524)
Tiện nghi tuyệt vời(496)
Môi trường cổ điển(481)
Dễ đi lại(247)
Nhiều tiện nghi(242)
Bữa sáng ngon(121)
Gần ga tàu(118)
Đánh giá tiêu cực(32)
Oliviapepsi
Yumeng Business Double Bed Room
Lưu trú vào thg 12, 2023
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 12, 2023
Chỗ ở thân thiện thơm, phòng có mùi thuốc lá, nhờ bạn nhân viên làm sạch cũng đỡ nhiều, trong phòng có lazy sofa nên khá thích, phòng giặt ủi ở tầng 5 khá thoải mái
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá chúng tôi! Vệ sinh khách sạn cũng là một vấn đề chúng tôi rất coi trọng, khách sạn Versailles sẽ tiến hành đào tạo toàn diện cho từng nhân viên phòng, để đảm bảo rằng các nhân viên kiểm soát sức khỏe phòng được đặt ra, để mọi khách hàng có thể sống thoải mái, sống thoải mái, ngoài các yêu cầu nghiêm ngặt về vệ sinh phòng, chúng tôi yêu cầu nhân viên phải chú ý đầy đủ đến việc bảo trì các tiện nghi trong phòng, lời khen ngợi của bạn cũng khiến chúng tôi hiểu rằng những nỗ lực của họ là xứng đáng, mong được gặp bạn lần sau! Chúc mừng: Hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Lều Trẻ Em Thân Thiện với Gia Đình Có Chủ Đề Hoạt Hình (Tatami)
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
2 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 25 thg 12, 2023
Vệ sinh: Không sạch sẽ, chăn màu vàng trên giường bị ố vàng khắp nơi không biết đã bao lâu rồi chưa thay (mình chụp hình nhưng do điện thoại có vấn đề nên hình không rõ). . Trên vỏ chăn vẫn còn hai sợi tóc, vệ sinh rất chiếu lệ vì không bật được TV nên lễ tân đã nhờ chị phòng khách bật lên giúp. bật TV lên, cô ấy bước lên chiếu mà không cởi giày mà không cởi giày! Có thể hình dung rằng bạn không nên cởi giày khi vệ sinh. Khi lên đó chúng tôi luôn cởi giày, bọn trẻ cứ bò và chơi trên đó, thực sự hơi khó chịu. Môi trường: Khách sạn đang được cải tạo, khi tôi nhận phòng, tôi gần như không tìm thấy cửa. Không có môi trường nào để nói đến. Những tấm gỗ và phế liệu được sửa chữa đặc biệt ở khắp mọi nơi, và sảnh khá ngăn nắp. Lễ tân sẽ thông báo sớm nhất cho bạn rằng thời gian trang trí sẽ bắt đầu lúc 8 giờ sáng. Dịch vụ: Dịch vụ ổn, nhân viên lễ tân rất nhiệt tình và giúp chúng tôi lấy một ly nước ấm. Chúng tôi đến muộn lúc gần 11 giờ tối, uống xong trời khá ấm. Cuộc gọi đến quầy lễ tân được trả lời kịp thời, tuy nhiên bộ phận chăm sóc khách hàng trên website phản hồi rất chậm khi tôi muốn hỏi một số câu hỏi khi đặt phòng. Tiện nghi: Trong phòng có bàn chải đánh răng, sữa tắm, dép trẻ em, đầy đủ tiện nghi. Chăn rất mỏng nhưng may mắn là máy điều hòa trung tâm cũng ấm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã không có trải nghiệm nhận phòng hoàn hảo. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến ​​của quý khách và sẽ chuyển đến các bộ phận liên quan để cải thiện việc kiểm tra, vệ sinh và sàng lọc nghiêm ngặt bộ đồ giường trong phòng! Và chúng tôi đảm bảo rằng sẽ không có thiếu sót. Chúng tôi chắc chắn sẽ cung cấp một môi trường sạch sẽ và thoải mái cho bạn. Khi bạn thấy câu trả lời, vui lòng liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi cơ hội khắc phục về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại đây. khách sạn, Chúng tôi vô cùng hối tiếc về điều này. Nếu bạn không hài lòng với căn phòng trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của quầy lễ tân bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ giải quyết kịp thời cho bạn. Cảm ơn bạn đã thông cảm! Chúng tôi rất biết ơn vì sự lựa chọn và thông cảm của bạn. Chúng tôi rất lo lắng và xin lỗi vì đã không hoàn hảo. Cảm ơn bạn đã đồng hành và khoan dung. Chúng tôi cố gắng cung cấp cho bạn dịch vụ chất lượng cao nhất và hy vọng bạn cảm nhận được sự chân thành và ý định của chúng tôi. Rất mong được gặp lại bạn lần sau và chúc bạn thành công trong công việc và mọi điều tốt đẹp nhất!
Denisa Elena
Yumeng Business Double Bed Room
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
7 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 25 thg 5, 2024
Ưu điểm: - tủ lạnh - giá trị đồng tiền tốt - nhân viên cực kỳ thân thiện và chào đón - phòng đẹp, sạch sẽ với tầm nhìn đẹp - internet ổn Nhược điểm: Mỗi buổi tối, phòng tắm đều có mùi khói thuốc lá kinh khủng, rất có thể là từ hệ thống thông gió kết nối với phòng hút thuốc. Điều này khiến chúng tôi rất khó chịu vì chúng tôi đã đặt phòng không hút thuốc do bệnh hen suyễn của tôi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, sự hài lòng của quý khách là phương hướng không ngừng nghỉ của chúng tôi. Quý khách thích, chúng tôi cảm thấy rất xúc động~~ Nhìn vào những bình luận của quý khách nhiều như vậy, chắc hẳn quý khách rất hài lòng với gia đình chúng tôi~~ Nhưng chúng tôi sẽ không tự hào, dịch vụ sẽ không bao giờ kết thúc, mỗi nhân viên của chúng tôi sẽ không ngừng cải thiện dịch vụ và chi tiết. Trong tương lai, chúng tôi hy vọng sẽ được gặp lại quý khách, làm quý khách ngạc nhiên lần nữa, chờ quý khách quay lại~~
Người Dùng Ẩn Danh
Yumeng Business Double Bed Room
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
3 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 28 thg 7, 2023
Tôi nhận phòng khách sạn được xếp hạng sao với thái độ tốt. Nhà được nhân viên sắp xếp không có phòng tắm hay rèm tắm. Khi tôi đi vệ sinh và tắm thì bên ngoài hoàn toàn trong suốt. mang theo một đứa trẻ, nhưng tôi vẫn có thể sắp xếp loại phòng này. Nhận phòng cũng là sai lầm thấp nhất, tôi gọi mười phút vẫn không có phản hồi. Tôi phải gọi lại và nói rằng không nhanh như vậy. sắp xếp việc lắp đặt rèm tắm. Cuối cùng, tôi được yêu cầu đổi phòng. Khi đến, tôi tháo tay nắm cửa phòng tắm và trả lại cửa. Không phải loại đó!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã không có trải nghiệm nhận phòng hoàn hảo. Về nhận xét của bạn về cơ sở vật chất, chúng tôi đã thông báo cho các bộ phận liên quan để tiến hành kiểm tra và khắc phục. Rèm tắm cũng đã được lắp đặt và tay nắm cửa trong tất cả các phòng khách sạn đã được kiểm tra và lắp đặt an toàn. Chúng tôi sẽ n*** lập tức tổ chức nhân sự có liên quan để tiến hành đào tạo nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi chắc chắn sẽ cung cấp một môi trường thoải mái và an toàn cho bạn. Khi bạn thấy phản hồi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi cơ hội sửa chữa cho kỳ nghỉ của bạn. trong khách sạn Chúng tôi vô cùng hối tiếc về trải nghiệm đã có trong lần lưu trú đầu tiên. Cảm ơn sự hiểu biết và câu hỏi của bạn! Chúng tôi rất biết ơn vì sự lựa chọn và thông cảm của bạn. Chúng tôi rất lo lắng và xin lỗi vì đã không hoàn hảo. Cảm ơn bạn đã đồng hành và khoan dung. Chúng tôi cố gắng cung cấp cho bạn dịch vụ chất lượng cao nhất và hy vọng bạn cảm nhận được sự chân thành và ý định của chúng tôi. Rất mong được gặp lại bạn lần sau và chúc bạn thành công trong công việc và mọi điều tốt đẹp nhất!
Người Dùng Ẩn Danh
Yumeng Business Double Bed Room
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 10, 2024
Excellent location. Near the high speed train station. There’s a bus stop nearby going to major tourist attractions. Breakfast is included. I would advise extending breakfast time since 9:30AM is pretty early for breakfast to end. The front desk is friendly. We were able to store our luggage there for two days while we’re going to Yangshuo.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your affirmation of us. In order to provide you with a more meticulous and thoughtful service experience, so that you, who pursue excellence, will have the comfort and convenience of home even on the road. Satisfaction is only the starting point, there is no end, we will use our heart, sincerity, heart, love to look forward to your next visit. I wish you a good mood every day
Tài Khoản Khách
Yumeng Business Double Bed Room
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khác
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 11, 2024
room is large and comfortable also clean. Location is close to railway station. Overall it's great experience.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your affirmation of us. In order to provide you with a more detailed and thoughtful service experience, so that you, who pursue excellence, will have the comfort and convenience of being at home even on the road. Satisfaction is only the starting point, not the end. We will use our heart, sincerity, care, and love to look forward to your next visit. Wish you a good mood every day.
Tài Khoản Khách
Yumeng Business Double Bed Room
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 11, 2024
This hotel was so great it's been my go to as a base in Guilin. It's walkable distance from the Guilin Railway station (10-15 min walk), it's clean, and the hotel has a laundry service! The breakfast buffet was also great as it had congee, noodles, vegetables, and meat options. The receptionist Xiao Lan really made my stay a highlight because of how helpful she was! She helped provide details of how to get to the rice terraces in Longsheng and also helped me order some items online that delivered within 30min!! Great hotel, would definitely stay here again
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for your detailed comments and recognition. Through your meticulous description, you can feel the happiness brought to you by this stay. This is what our servicers have been pursuing, which will also become the driving force for the Versailles Hotel to continue to work hard and make progress. Satisfaction has only a starting point, no end. We will look forward to your next visit with sincerity, integrity, carefulness and love, and look forward to seeing you next time! Wishing you all the best
Tài Khoản Khách
Mountain View High Floor Double Bed Room
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 10, 2024
I had an upper floor room and it was great; quiet, nice view of the city with mountains in the distance. Good location, 20 minutes from train station by Didi and not far from the river. Nice Chinese style breakfast on the 12th floor. Check in was quick and easy, the young woman spoke English well.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your affirmation of us. In order to provide you with a more meticulous and thoughtful service experience, so that you, who pursue excellence, will have the comfort and convenience of home even on the road. Satisfaction is only the starting point, there is no end, we will use our heart, sincerity, heart, love to look forward to your next visit. I wish you a good mood every day
Tài Khoản Khách
Yumeng Business Double Bed Room
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
8 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 14 thg 11, 2024
The hotel is far away from downtown 30 minutes walk, other than that is good one
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for your detailed comments and recognition. Through your meticulous description, you can feel the happiness brought to you by this stay. This is what our servicers have been pursuing, which will also become the driving force for the Versailles Hotel to continue to work hard and make progress. Satisfaction has only a starting point, no end. We will look forward to your next visit with sincerity, integrity, carefulness and love, and look forward to seeing you next time! Wishing you all the best
Ng Kooi Tiang
Yumeng Business Double Bed Room
Lưu trú vào thg 10, 2024
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 28 thg 10, 2024
The hotel nearby Guilin Railway Station is an advantage
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your affirmation of us. In order to provide you with a more meticulous and thoughtful service experience, so that you, who pursue excellence, will have the comfort and convenience of home even on the road. Satisfaction is only the starting point, there is no end, we will use our heart, sincerity, heart, love to look forward to your next visit. I wish you a good mood every day
Tài Khoản Khách
Yumeng Business Double Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 4, 2024
The room is very clean, traffic is convinient, staff here is also very friendly and helpful. Thank you so much for my time here !!! If chance I will come back !!!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for your detailed comments and recognition. Through your meticulous description, we can feel the happiness that this stay has brought you. This is what our service staff have always pursued, and it will also be the driving force for Versailles Hotel to continue to work hard and strive for progress. Satisfaction only has a starting point, no ending point. We will look forward to your next visit with sincerity, integrity, attention, and love, and look forward to meeting you again! Wishing you all the best
MokPeter
Mountain View High Floor Double Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
10 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 thg 3, 2024
Room is clean and housekeeping is good. Fresh change of pillow cases when requested. Counter staff is helpful and breakfast staff are courteous.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest hello, thank you very much for your support to the hotel, did not get your full 5 points of praise, we still have a little bit of loss in our heart, may be the hotel has not done in place, hope that your next arrival can show us our shortcomings, we will strive to do better, we heart service to let every guest officer to the store can feel the warmth of home, Hope our service can bring you more surprises and moved, looking forward to your next visit
Dorch Carlos
Yumeng Business Double Bed Room
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
11 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 10 thg 6, 2024
Very neat and clean hotel. Friendly staff and provide good breakfast
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, your satisfaction is our unremitting direction. You like it, and we feel very moved~~ Looking at your comments so much, you must be very satisfied with our family~~ But we will not be proud, the service will never end, and each of our employees will constantly improve the service and details. In the future, we hope to meet you again, surprise you again, waiting for you Come back~~
ThomasBG
Yumeng Business Double Bed Room
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
18 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 2, 2024
Ideally located hotel - just meters from the airport bus last station, 5 minutes walking to Guilin Central railway station (meaning you have city buses going to multiple places from there too) and 150 m from the stop of the bus going to the more popular fast train station Guilin North. The hotel itself is modern, stylish, with spacious rooms and great everything - from the bathroom and air conditioner to the remotely operated curtains and lights. I’d be happy to stay there again in my next visit to Guilin.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for your detailed comments and recognition. Through your meticulous description, we can feel the happiness that this stay has brought you. This is what our service staff have always pursued, and it will also be the driving force for Versailles Hotel to continue to work hard and strive for progress. Satisfaction only has a starting point, no ending point. We will look forward to your next visit with sincerity, integrity, attention, and love, and look forward to meeting you again! Wishing you all the best!
Tài Khoản Khách
Yumeng Business Twin Room
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 4, 2024
Really enjoyed the stay, very comfortable, had washing machines and water
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for your detailed comments and recognition. Through your meticulous description, you can feel the happiness brought to you by this stay. This is what our servicers have been pursuing, which will also become the driving force for the Versailles Hotel to continue to work hard and make progress. Satisfaction has only a starting point, no end. We will look forward to your next visit with sincerity, integrity, carefulness and love, and look forward to seeing you next time! Wishing you all the best