Tài Khoản Khách
ngày 25 tháng 12 năm 2023
Vệ sinh: Không sạch sẽ, chăn màu vàng trên giường bị ố vàng khắp nơi không biết đã bao lâu rồi chưa thay (mình chụp hình nhưng do điện thoại có vấn đề nên hình không rõ). . Trên vỏ chăn vẫn còn hai sợi tóc, vệ sinh rất chiếu lệ vì không bật được TV nên lễ tân đã nhờ chị phòng khách bật lên giúp. bật TV lên, cô ấy bước lên chiếu mà không cởi giày mà không cởi giày! Có thể hình dung rằng bạn không nên cởi giày khi vệ sinh. Khi lên đó chúng tôi luôn cởi giày, bọn trẻ cứ bò và chơi trên đó, thực sự hơi khó chịu.
Môi trường: Khách sạn đang được cải tạo, khi tôi nhận phòng, tôi gần như không tìm thấy cửa. Không có môi trường nào để nói đến. Những tấm gỗ và phế liệu được sửa chữa đặc biệt ở khắp mọi nơi, và sảnh khá ngăn nắp. Lễ tân sẽ thông báo sớm nhất cho bạn rằng thời gian trang trí sẽ bắt đầu lúc 8 giờ sáng.
Dịch vụ: Dịch vụ ổn, nhân viên lễ tân rất nhiệt tình và giúp chúng tôi lấy một ly nước ấm. Chúng tôi đến muộn lúc gần 11 giờ tối, uống xong trời khá ấm. Cuộc gọi đến quầy lễ tân được trả lời kịp thời, tuy nhiên bộ phận chăm sóc khách hàng trên website phản hồi rất chậm khi tôi muốn hỏi một số câu hỏi khi đặt phòng.
Tiện nghi: Trong phòng có bàn chải đánh răng, sữa tắm, dép trẻ em, đầy đủ tiện nghi. Chăn rất mỏng nhưng may mắn là máy điều hòa trung tâm cũng ấm.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp