isabelle D
ngày 8 tháng 9 năm 2024
Nous sommes allés à la source bleue grâce à une box cadeau (offerte il y a 3 ans, elle arrivait à la date limite). Pour faire court, nous avons dû insister pour avoir ce qui était indiqué sur le site dans cette box, puisque depuis le contenu a été modifié. L'un des éléments nous a été modifié d'ailleurs. Les plats ne nous ont pas été annoncés au fur et à mesure. Le serveur nous a déposé la carte pour le choix des boissons mais il n'est jamais revenu prendre la commande, il a fallu le solliciter... Cependant le repas était plutôt bon mais trop salé. Sur le site, nous avions trouvé que nous pouvions arriver dès 15h00 à l'hôtel. Nous voulions profiter de la chambre que nous avions louée ( pas incluse dans la box, nous l'avons prise en plus). Nous sommes arrivés à 15h45 mais il n'y avait personne. Hôtel et restaurant fermés, personne ne nous a répondu au téléphone. Au bout de 20 minutes, nous avons décidé de visiter quelque chose en attendant, mais à cette période, ce n'est pas l'idéal pour faire des balades ou des visites. Nous sommes revenus plus tard et avons enfin trouvé quelqu'un à l'accueil de l'hôtel. J'ai signalé que nous avions attendu en vain et dû repartir... pas d'excuses. Le contact a tout de même été bon avec la personne qui nous a accueillie mais nous avons dû la solliciter pour une télé défaillante et le chauffage qui ne fonctionnait pas dans la salle de bain. J'ai mis déçus dans le titre car la promesse est belle mais il y a de nombreuses imperfections au vu du prix que l'on paie pour la chambre. Radiateur de la salle de bain plein de poussière (là où on pose les serviettes ...) et qui ne chauffe pas, rien pour poser ses affaires dans la salle de bains, poussière également sur la tête de lit, un lampadaire qui ne fonctionnait pas dans la chambre, une lampe qui clignote un petit moment avant de se mettre en route... Bref, pas digne d'un 3 étoiles quand on a l'habitude des hôtels.
Dịch