Bolian Resort & SPA

Beautiful 5 star hotel resort on beautiful grounds. As the was an off season visit with very few others staying here, upon check-in we were upgraded to a room with a huge separate living room, a large bed room with the bath having separately enclosed toilet and shower areas and a spacious dressing area; and out in the large balcony area was a hot tub. Service during our stay was outstanding and the included breakfast excellent. As the room was a way from the lobby, shuttle service to the room and back just required a call to the front desk and included shuttle service to the nearby entrance to the Huangguoshu Waterfall. The free park bus to other sites (we also visited the Tianxingqiao Scenic Area, which was IMO even better than the Huangguoshu Waterfall area) was an easy walk from the resorts front gate,which we were shuttled to. If we ever go back to this area, this is definitely the place we will stay.

Very friendly staff, the price is worth the service and the spacious view. The morning buffet was delicious and the staff really ensure that you have a good stay.

選這家景區內的酒店清新空氣環繞，餐廳菜味超合口，親子游選它準沒錯。下午到店後，4點走特殊通道進黃果樹瀑布，不用排隊超省心，瀑布前拍照的遊客還是挺多。看完回酒店吃晚餐。7點半再去陡坡塘買了8點的夜場票觀看錶演。次日8點去天星橋打卡銀鍊墜潭瀑布，買張VIP票衹走下半段精華路線，2個多小時就能逛完。第二天早上的天星橋景區一定要早起，很多路段很窄衹能單人通過，人多肯定排隊，10點後遊客就多起來了。整個行程節奏舒緩合理，三大景區全程暢遊，體驗感拉滿。第二天中午就退房了，酒店贈送的扎染和旅拍都沒時間玩。

這是迄今為止住過最貴的酒店，之前看評價不太高，還以為真的有什麼不好，來了之後，體驗過才知道可能那些人的標準高一些，對我來説，非常值得，感歎有錢真好，能夠體驗到這麼好的環境，賓客服務，來黃果樹看大瀑布的首選，超值，酒店有快速通道直接去大瀑布來回都有接駁車服務，隨叫隨到。這點是最好的體驗，早上不到7點就通過快速通道進了大瀑布景區，人非常的少，無限觀賞大瀑布，那是上帝視角。大瀑布的幾個觀景台不同角度拍照出來還不到7點半就回到酒店，正好去吃酒店的早餐，也非常好吃，東西雖然不是特別多，但還有的特色小吃都有，紅湯的米粉非常好吃，安順的特色爛酥包也好吃，甜鹹的紅豆餡，鬆軟酥的外皮，絲娃娃有點吃不慣，粥也很好喝，定的房間有露台，有温泉池，孩子泡了一會，體驗不錯，房間也不潮濕，因為有除濕器，晚上還送了銀耳羹和小點心，入住的水果，茶葉，服務員還送了我一小盒生普，剛入住還免費體驗了柏聯的普洱茶點，總之，對我來説，體驗感非常好。送的晚餐選擇了西餐，都很好吃，就是最後等了好久，説是還有主食，孩子期待的以為是披薩之類的，結果是一碗炒飯，覺得不太搭。用了酒店贈送的黃果樹大瀑布夜遊票，感受了大瀑布的夜景燈光秀，非常夢幻，確實，體驗到生命的遼闊了。

柏聯酒店一直是我喜愛的酒店品牌，最主要的是酒店致力於用心提供高品質的客户服務，印象非常深刻！ 這次出行帶了年邁的父母，酒店的優質服務從管家提前的問候開始，有問必答，安排到位。司機師傅的接機温暖親切，還帶着一份接機的小點心，長者感受很貼心！小小的舉動，帶來温馨體驗！ 入住後長者無意中遇到了一點意外驚嚇，本來影響了心情，但是後面酒店孔總的處理讓我非常贊歎，很用心，很周到又很貼心的服務！本來影響了一家人的心情，但是孔總用温和的同理心，和我們細緻的溝通，還親自帶着長者看了上帝視角，這一切努力讓長者的不快一掃而光，反而開心的贊歎酒店的高品質！ 我從這件小事上，看到了孔總作為管理層團隊的用心和不容易，用自己的努力提供最好的客户體驗。。。雖然遺憾總是生活的常態，但是真誠的努力和用心是最打動人的！壞事反而被孔總化解成了一件好事，而我們也再一次堅定了對柏聯的選擇！以後還會再來！謝謝孔總，管家，司機，廚師所有服務團隊的用心努力！作為客户，我已經看到了真誠！ 期待下次還來柏聯，特別是美好的黃果樹柏聯🌹🌹🌹

如果一定要找個缺點出來，那肯定是價格。不考慮價格因素，可以説是夢中酒店，特別是早上起來走在路上滿滿的桂花味道，户外泳池，幾十個温泉泡池，送的扎染和旅拍都很不錯，最有優勢的肯定是直通車進園，不考慮價格黃果樹酒店你衹選這家就對了