Các đánh giá Guangzhou Fuying Apartment (Poly World Trade Center Pazhou Convention and Exhibition Center Store)
Guangzhou Fuying Apartment (Poly World Trade Center Pazhou Convention and Exhibition Center Store)
Room 1706, Block D, Poly World Trade Center, 1020 Xingang East Road, Haizhu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.2/10
Rất Tốt
572 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Rất tệ, trải nghiệm người dùng cực kỳ tệ. Chúng tôi đồng ý trả phòng lúc 2 giờ, nhưng đến 12 giờ, chúng tôi yêu cầu họ trả phòng trước 12 giờ, họ nói rõ rằng chúng tôi sẽ trả phòng lúc 2 giờ. Họ nói rằng khách sạn của họ luôn luôn chúng ta hãy trả phòng lúc 12 giờ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn Fuying Service Apartment (Chi nhánh Thương mại Thế giới Poly Quảng Châu) cho kỳ nghỉ của mình lần này. Trước hết, chúng tôi rất xin lỗi vì kỳ nghỉ khó chịu của quý khách tại phòng 4205 của chúng tôi! Về vấn đề bạn đề cập, chúng tôi đã hỏi ý kiến nhân viên trực tại quầy lễ tân và kiểm tra việc theo dõi trong ngày. Thật vậy, hoạt động bình thường của khách sạn là liên hệ với khách trước 12 giờ trưa để xác nhận trả phòng hay kéo dài thời gian lưu trú, nhằm tránh thông báo cho khách muốn gia hạn lưu trú trước khi hết phòng, đồng thời nhắc nhở những khách dự kiến phải trả phòng. rời khỏi khách sạn hành trình ngày hôm nay. Một nhân viên trực bắt đầu gọi sau 12 giờ. Anh ấy gọi cho bạn (không chỉ phòng của bạn, mà tất cả các phòng trả phòng trước). Bạn đã trả lời cuộc gọi vào lúc đó. Nhân viên lễ tân của chúng tôi hỏi bạn có trả phòng không hoặc kéo dài thời gian lưu trú của bạn n*** hôm nay. ? Bạn đã trả lời về việc trả phòng và sau đó bạn nói thêm: Không phải thời gian trả phòng luôn là 2 giờ sao? Đồng nghiệp của chúng tôi trả lời thông thường: Thời gian trả phòng thông thường là 12 giờ trưa, sau đó cuộc trò chuyện giữa hai bên kết thúc. Trên thực tế, bất kể bạn có nói về việc đổi điểm trước 14:00 hay không, n*** cả khi bạn không phải là thành viên của chương trình đổi điểm, nếu khách hàng yêu cầu hoàn lại tiền trước 14:00, chúng tôi sẽ đồng ý! Bởi trong ngành dịch vụ không ai muốn nhận được những đánh giá không tốt từ khách hàng. Vấn đề trong quá trình giao tiếp chắc hẳn là như bạn đã nói: Không phải họ đều nghỉ việc lúc 2 giờ sao? Nhân viên lễ tân của chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi của bạn: Có, trả phòng lúc 2 giờ phải không? ? Nếu khách sạn của chúng tôi thực sự yêu cầu bạn trả phòng trước 12:00 thì chúng tôi sẽ không gọi cho khách lúc gần 12:30 để hỏi bạn muốn kéo dài thời gian lưu trú hay trả phòng? ? Thời gian trả phòng cuối cùng của bạn là 12:42. Chúng tôi không ngạc nhiên khi nhận được đánh giá tiêu cực này vì chúng tôi không đồng ý với yêu cầu giảm tiền phòng của bạn. vô cùng xin lỗi! Đồng nghiệp lễ tân của chúng tôi không linh hoạt trong giao tiếp, dẫn đến trải nghiệm nhận phòng không tốt cho bạn! Nhưng hãy hiểu rằng thời gian trả phòng khách sạn bình thường là 12 giờ trưa! Chúng tôi hoạt động trong ngành dịch vụ, dịch vụ là trên hết và khách hàng là trên hết luôn là mục tiêu của chúng tôi! Tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất trong cuộc sống tương lai và một cuộc sống ngọt ngào hơn!
Du khách có thể tự mình chứng kiến, điều kiện vệ sinh không nói nên lời. Vẫn còn hơn 1.500 một đêm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn đánh giá của bạn. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì những bất tiện trong thời gian lưu trú của bạn! 1. Căn hộ này nằm cạnh địa điểm triển lãm, giá sẽ tăng trong thời gian triển lãm, không bán cùng giá 365 ngày trong năm. Thời gian lưu trú của bạn diễn ra trong thời kỳ cao điểm của Hội chợ Quảng Châu và giá cả được niêm yết rõ ràng và chấp nhận đặt chỗ! 2. Bản thân tòa nhà thực sự đã 6,7 năm tuổi. Chúng tôi đã nhắc nhở ban quản lý tài sản dọn dẹp cơ sở vật chất, thiết bị bên trong phòng và thảm bên ngoài phòng. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì điều này! Chúng tôi cũng sẽ làm tốt công việc thúc giục dọn dẹp và thay thế tài sản! Về phòng ốc, các phòng khác của chúng tôi được bảo trì tương đối tốt! Tuy nhiên, chúng tôi hiện đang điều tra đầy đủ và duy trì các vấn đề vệ sinh của căn phòng. Và nếu bạn không hài lòng với căn phòng vào thời điểm đó, bạn thực sự có thể yêu cầu chúng tôi thay đổi nó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ kịp thời với chúng tôi để giúp bạn giải quyết nhiều nhất có thể! Phục vụ tốt mọi vị khách là mục tiêu lâu dài của chúng tôi! Cảm ơn bạn đã đánh giá và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Multiple People Living Together (Not A Single Room)
Lưu trú vào thg 2, 2023
Khách đi công tác
3 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 19 thg 3, 2023
Đừng đặt khách sạn này. Nó sẽ mới được khai trương vào năm 2022. Nó có giá 860 nhân dân tệ trong thời gian triển lãm. Vì loại phòng ban đầu không được dọn dẹp nên tôi đã được nâng cấp miễn phí lên loại phòng này. Nó thực sự làm mới sự hiểu biết của tôi. Mọi đánh giá nhợt nhạt và yếu đuối Cụ thể, bạn chỉ cần nhìn vào những bức ảnh, dịch vụ thậm chí còn không tồn tại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá. Tôi rất xin lỗi vì bạn đã phàn nàn rất nhiều. Tôi muốn đưa ra một số giải thích và mong bạn thông cảm. 1. Căn hộ này nằm cạnh địa điểm tổ chức triển lãm, giá sẽ tăng trong thời gian triển lãm, không bán đồng giá 365 ngày trong năm. Thời gian lưu trú của bạn diễn ra trong thời gian diễn ra triển lãm và giá cả được ghi rõ ràng và việc đặt chỗ được chấp nhận! 2. Chúng tôi đã mở cửa vào năm 2022, nhưng bản thân tòa nhà này thực sự đã 6,7 năm tuổi. Các công ty mới cũng có thể mở trong tòa nhà cũ. Nói một cách tương đối, các phòng khác của chúng tôi vẫn được bảo trì tốt hơn! Vì phòng bạn ở mới được thuê lại và phòng chưa được bảo trì đầy đủ nên đó thực sự là vấn đề của chúng tôi nhưng hiện tại chúng tôi đang kiểm tra và bảo trì toàn bộ căn phòng. Và nếu bạn không hài lòng với căn phòng vào thời điểm đó, bạn thực sự có thể yêu cầu chúng tôi thay đổi nó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ kịp thời với chúng tôi để giúp bạn giải quyết nhiều nhất có thể! Phục vụ tốt mọi vị khách là mục tiêu lâu dài của chúng tôi! Cảm ơn bạn đã đánh giá và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tôi cảm thấy rằng đây là khách sạn gần nhất với tỷ lệ hiệu suất giá cao nhất so với Hội chợ Canton. Tàu điện ngầm là ga Pazhou trên Tuyến 8. Rất thuận tiện để đi bộ từ lối đi tàu điện ngầm đến phòng triển lãm. Phòng sạch sẽ và hợp vệ sinh . Phòng hướng sông tôi đặt có view đẹp. Tôi sẽ chọn lại lần sau Nhận phòng~
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã chọn Fuying Serviced Apartment (Guangzhou Poly World Trade Center) cho lần lưu trú này. Khách sạn gần Khu phức hợp Bà Châu. Có khu ẩm thực, quán cà phê và cửa hàng trái cây ở tầng một ở tầng dưới của tòa nhà. khách sạn. Có hai cửa hàng 24 giờ. cửa hàng tiện lợi. Mất 10-15 phút để đi bộ đến các phòng triển lãm khác nhau của Hội chợ Canton, Trung tâm Trải nghiệm Six Elements, rạp chiếu phim, phố thương mại và nhiều trung tâm giải trí dành cho trẻ em, v.v.! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ trả lời bạn sớm nhất có thể. Sự hài lòng của bạn là mục đích phục vụ lớn nhất của chúng tôi, mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc! !
Giá hơn 600 mỗi ngày đặt trong thời gian triển lãm là bình thường đối với địa điểm và thời gian đó, nhưng nếu bạn có yêu cầu về cơ sở vật chất thì đừng ở lại. Ở tạm cũng được. Điều khó chịu duy nhất là tôi đã đăng ký trên Ngày đầu tiên đến sau 3 giờ mới nhận phòng. Tôi đã nhận phòng thành công sau 3 giờ, lúc đó tôi lại đến quầy lễ tân và nói rằng phòng giường đôi của tôi chưa dọn xong. Họ nói là khách vừa trả phòng nhưng có phòng tiêu chuẩn có thể dọn vào n***, vì thấy không khỏe nên nói phòng tiêu chuẩn cũng được, rồi bảo khi trả phòng, Họ còn cho phép mình trả phòng muộn hơn nên ngày đầu tiên mình nhận phòng lúc 3h30, ở được 2 ngày đột ngột phải thay đổi hành trình nên mình đã xin trả phòng sớm nhưng bị khách sạn trực tiếp từ chối. Dịch vụ khách hàng. Tôi đã liên hệ với các chuyên gia dịch vụ khách hàng của Ctrip, nhưng cuối cùng việc phối hợp không thành công. Người ta nói rằng khách sạn sẽ khấu trừ một khoản phí không trả được là 60 nhân dân tệ, cuối cùng thì tương đương với 2 ngày. Cuối cùng, Tôi mất khoảng 1.500 nhân dân tệ, như vậy là ổn. Tôi đến quầy lễ tân để trả phòng lúc 2:04 chiều ngày tôi rời đi. Tôi rời đi n*** khi điền thẻ phòng. Hóa ra là quầy lễ tân không hề có ý định giúp tôi làm thủ tục trả phòng, vì hệ thống phải đợi khách sạn xác nhận đơn cho tôi trả phòng sớm trước khi trừ tiền nên họ báo là tôi trả phòng trễ. Tôi nói thẩm quyền của tôi là 2 giờ. Khi cô ấy trả phòng, cô ấy nói với tôi: "Nhìn xem, bây giờ là mấy giờ rồi? Đã hơn 2 giờ rồi." Tôi thấy đã 2:06 và khi tôi xuống đưa thẻ phòng cho cô ấy thì là 2:04. Tôi đang định nói là ngày đầu tiên bạn bảo tôi nói 3 giờ. Cô ấy chỉ nhận phòng và nói rằng nếu tôi trả phòng muộn cũng không sao. Nhưng cô ấy nói cứ làm như thế này nhé, vượt quá thời gian cho phép tôi sẽ không tính phí, chỉ cần cho chúng tôi đánh giá 5 sao (Nếu vượt quá 4 phút, bạn sẽ bị tính phí nửa ngày?) Tôi thực sự rất vội và không muốn tranh luận với họ nên tôi đồng ý, nhưng cô ấy nói với tôi rằng cô ấy muốn tôi rời đi sau khi đánh giá 5 sao trước mặt cô ấy. Vậy nên đây là cách 5 -sao đánh giá xảy ra? Tôi nói, bạn có ép buộc khách hàng như vậy không? Người phục vụ phía sau nhanh chóng nói không sao, hãy đi từ từ thôi! Khi Ctrip bị đe dọa, Ctrip nghĩ gì? Ra dấu
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, cảm ơn bạn đã đánh giá. Tôi xin trả lời một số ý kiến của bạn. 1. Chỗ ở của chúng tôi có đầy đủ tiện nghi cần thiết. Bạn có yêu cầu gì đặc biệt về cơ sở vật chất không? Tòa nhà chung cư của chúng tôi được định vị là cơ sở hỗ trợ cho các hội nghị và triển lãm, sự thuận tiện về mặt địa lý trong thời gian diễn ra hội nghị và triển lãm vượt xa các khách sạn khác! "Đừng ở lại", tôi thực sự không biết bắt đầu câu này từ đâu? 2. Bạn đã đặt phòng ba ngày và bạn cần trả phòng sớm trong hai ngày. Theo các điều khoản trong đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi có có quyền không chấp nhận khởi hành sớm và hoàn tiền. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn rất hào phóng và sẵn sàng hoàn lại tiền cho bạn. Lý do lấy lại 60 nhân dân tệ là vì bạn được giảm giá cho các lần lưu trú liên tiếp trong ba ngày bạn đã đặt ban đầu. 3. Nếu bạn xuống trả phòng sau 14:00, hệ thống máy tính của chúng tôi sẽ tự động tính phí phòng nửa ngày. Nếu quầy lễ tân không nhận được tiền phòng, nó sẽ phải đưa ra một tuyên bố để giải thích với bộ phận tài chính! Bạn có thể trả phòng sớm mười phút. Căn phòng có gây ra sự bất tiện lớn cho bạn không? Và quầy lễ tân của chúng tôi không phải là một mối đe dọa, nhưng việc bạn trả phòng ngoài giờ sẽ mang lại sự bất tiện cho khách hàng quầy lễ tân và phòng khách. Họ chỉ muốn nhận được một số tiền bồi thường và sự thoải mái như nhau! Bạn nhận được mức giá Tôi cũng được giảm giá khi trả phòng muộn. Bạn đã lợi dụng tất cả các lợi ích và viết những nhận xét này mà không có lý do gì. Tất cả những gì tôi có thể làm là haha Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc, cảm ơn bạn.
Trang trí rất cũ, sàn nhà hư hỏng, cong vênh, cửa tủ ẩm mốc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn Căn hộ dịch vụ Fuying (Chi nhánh Thương mại Thế giới Poly Quảng Châu) cho kỳ nghỉ lần này. Khách sạn nằm gần Phòng triển lãm Pazhou. Có khu ẩm thực, quán cà phê, cửa hàng trái cây và hai quán 24 -giờ ở tầng hầm của khách sạn Mở cửa hàng tiện lợi. Chỉ mất 10-15 phút đi bộ đến các phòng triển lãm khác nhau của Hội chợ Quảng Châu, Trung tâm Trải nghiệm Six Elements, rạp chiếu phim, phố thương mại và các trung tâm vui chơi giải trí dành cho trẻ em, v.v.! Vì chung cư này đã có tuổi đời nhất định nên sẽ có mức độ lạc hậu, cơ sở vật chất xuống cấp nhất định.Tuy nhiên, liên quan đến vấn đề này, chúng tôi đã nhiều lần họp với ban quản lý và chủ sở hữu tài sản để yêu cầu cải tạo lại cơ sở vật chất của chung cư này. được duy trì. Nhưng mà nói một cách tương đối thì phòng của chúng tôi được bảo trì tốt hơn những phòng khác! Không thể phủ nhận rằng quả thực có một số mặt chưa đạt yêu cầu nhưng chúng tôi sẽ nỗ lực cải thiện và cố gắng hết sức để mang đến một môi trường thoải mái và an toàn cho mọi cư dân! Và nếu bạn không hài lòng với căn phòng khi nhận phòng, bạn thực sự có thể yêu cầu chúng tôi thay đổi nó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ kịp thời với chúng tôi để giúp bạn giải quyết nhiều nhất có thể! Phục vụ tốt mọi vị khách là mục tiêu lâu dài của chúng tôi! Cảm ơn bạn đã đánh giá và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
M503983****
Premium River View Double Bed Room (River View ➕ Drying Integrated Washing Machine From A Distance)
Lưu trú vào thg 5, 2023
Khách đi công tác
7 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 18 thg 6, 2023
Vốn dĩ hành trình của tôi đã thay đổi và tôi muốn trả phòng nhưng chủ khách sạn không đồng ý khiến toàn bộ chuyến công tác của tôi rất khó khăn, tôi phải đi đi về về.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa anh Lin: Xin chào! Trước hết, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Căn hộ dịch vụ Fuying (Cửa hàng Thương mại Thế giới Poly Quảng Châu) của chúng tôi lần này và cảm ơn bạn đã đánh giá! Vì căn hộ nằm trong Khu phức hợp Hội chợ Quảng Châu Pazhou nên chủ yếu là các vị khách quý tham gia triển lãm ở. Chúng tôi cũng liệt kê rõ ràng các điều khoản đặt phòng và hủy trên trang web của chúng tôi! Khi bạn đặt hàng và thanh toán nghĩa là bạn đã ký thỏa thuận với website và khách sạn, trong thời gian thỏa thuận bạn phải thực hiện đầy đủ các quy định của thỏa thuận. Trong thời gian triển lãm, tất cả các đơn hàng đều đã được đặt trước và chúng tôi đã đặt phòng cho bạn, cho dù khách khác có cần thì chúng tôi cũng không bán phòng của bạn, chúng tôi chỉ tuân theo tinh thần kiên trì của mình. Và lý do bạn hủy đơn hàng (Lưu ý của khách: Ban đầu dự định tham gia Hội chợ Quảng Châu, nhưng bây giờ hành trình đã thay đổi, tôi không thể tham gia), đây là lý do cá nhân bạn vi phạm hợp đồng, khi khách sạn thông báo bạn cho rằng cần phải khấu trừ một phần số tiền bồi thường thiệt hại đã được thanh lý, bạn Bian không đồng ý và đăng ký theo lệnh ban đầu. Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ của chúng tôi hoặc bất kỳ khía cạnh nào của phòng, chúng tôi rất xin lỗi! Tuy nhiên, vì lý do cá nhân của bạn gây ra sự khó chịu, chúng tôi đã nhận được đánh giá 1 điểm này từ bạn và chúng tôi thực sự bất lực! Tôi chỉ có thể thừa nhận điều đó! Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì chuyến công tác của bạn gặp nhiều khó khăn và phải đi lại nhiều. Tôi hy vọng bạn đã chuẩn bị đầy đủ cho chuyến công tác tiếp theo và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Good location for the Canton Fair event. Have microwave, induction cooker, 2 in 1 washing machine (with dryer) and fridge. Daily cleaning and refill of water bottle and toiletries.
Dịch
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客非常感謝您的本次入住選擇富贏服務公寓(廣州保利世貿店),酒店臨近琶洲展館,酒店樓下負一層有美食廣場以及咖啡廳,水果店,還有兩個24小時營業的便利店。步行10-15分鐘即可到達廣交會各個展館以及六元素體驗中心,電影院,商業街還有各種小童娛樂中心等!在您的入住期間有問題的歡迎您隨時與我們聯繫我們會第一時間為您解答。您的滿意是我們服務最大的宗旨,期待您下次光臨,祝您生活愉快!!
It was really good location was good near canton fair
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客非常感謝您的本次入住選擇富贏服務公寓(廣州保利世貿店),酒店臨近琶洲展館,酒店樓下負一層有美食廣場以及咖啡廳,水果店,還有兩個24小時營業的便利店。步行10-15分鐘即可到達廣交會各個展館以及六元素體驗中心,電影院,商業街還有各種小童娛樂中心等!在您的入住期間有問題的歡迎您隨時與我們聯繫我們會第一時間為您解答。您的滿意是我們服務最大的宗旨,期待您下次光臨,祝您生活愉快!!
Tài Khoản Khách
Premium River View Double Bed Room (River View ➕ Drying Integrated Washing Machine From A Distance)
Lưu trú vào thg 7, 2025
Khách đi công tác
13 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 8, 2025
A phenomenal place to stay for the price. I cannot express how accommodated and looked after I felt staying here. The first night was so good I had to extend to stay the whole week. The staff are lovely and very caring. Even though I do not speak much Chinese they were patient with me and strived to communicate with me with the assistance of language apps. Needless to say if ever I were to come back to Guangzhou again this is the only place I’d want to consider to stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客非常感謝您的本次入住選擇富贏服務公寓(廣州保利世貿店),酒店臨近琶洲展館,酒店樓下負一層有美食廣場以及咖啡廳,水果店,還有兩個24小時營業的便利店。步行10-15分鐘即可到達廣交會各個展館以及六元素體驗中心,電影院,商業街還有各種小童娛樂中心等!在您的入住期間有問題的歡迎您隨時與我們聯繫我們會第一時間為您解答。您的滿意是我們服務最大的宗旨,期待您下次光臨,祝您生活愉快!!
Approach to the room is very bad, through service lifts… no service given to the room… even water has to be taken by going all the way to reception.
The rooms are spacious, good and clean.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!