Fushang Hotel (Railway Station Yuexiu Park Sun Yatsen Memorial Hall Branch)

Là một khách hàng thường xuyên của khách sạn, trải nghiệm lưu trú này khiến tôi cảm nhận được sự tiến bộ thực sự, và tôi phải khen ngợi điều đó! 1. Điều làm tôi ngạc nhiên nhất là vấn đề nhận đồ nhanh đã được cải thiện. Trước đây khi nhận phòng, tôi đã báo cáo rằng khách sạn không cung cấp dịch vụ nhận đồ nhanh, điều này không mấy thân thiện với những khách hàng mang theo nhiều đồ đạc khi đi du lịch. Lần này, tôi đã đặc biệt xác nhận trước khi nhận phòng và thấy rằng không chỉ có dịch vụ nhận đồ nhanh được bổ sung mà còn có một người đặc biệt để đăng ký và quản lý. Toàn bộ quy trình nhận đồ khi trả phòng diễn ra suôn sẻ, và tôi không còn phải lo lắng về việc lưu trữ đồ giao nhanh nữa. Thái độ lắng nghe phản hồi và tích cực cải thiện này thực sự rất tuyệt vời. Điểm khởi đầu của dịch vụ giặt ủi mới của khách sạn rất chu đáo, đặc biệt là đối với những khách lưu trú dài hạn. Tuy nhiên, một đề xuất nhỏ là nên cải thiện quy trình đánh dấu quần áo, chẳng hạn như cung cấp túi giặt hoặc nhãn ghi số phòng, để tránh việc khách tự gửi đồ giặt do đánh dấu không rõ ràng và giao nhầm. Tôi tin rằng mọi thứ sẽ thuận tiện hơn sau khi được tối ưu hóa chi tiết. 2. Ý thức phục vụ của nhân viên đã được nâng cao và thể hiện rõ ràng. Từ khâu nhận phòng đến khâu giải đáp thắc mắc hàng ngày, nhân viên đều rất nhiệt tình và kiên nhẫn, chủ động hỗ trợ xách hành lý và giới thiệu tiện nghi, khiến mọi người cảm thấy rất ấm áp. 3. Cuối cùng, tôi phải khen ngợi cà phê! Chất lượng hạt cà phê được cung cấp tại sảnh và nhà hàng tốt hơn nhiều so với trước đây. Sau khi pha, hương thơm đậm đà và vị êm dịu. Một tách cà phê mỗi sáng đã trở thành một kỳ vọng nhỏ nhoi khi lưu trú tại đây. Nhìn chung, sự quan tâm của khách sạn đến từng chi tiết dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng là điều hiển nhiên. Tôi sẽ tiếp tục ủng hộ và giới thiệu khách sạn đến mọi người!

Đến Nhà tưởng niệm để xem hòa nhạc, khách sạn gần đó được đánh giá rất cao, đặc biệt là bữa sáng! Giá cả không đắt, và kỳ vọng thì trọn vẹn! Thủ tục nhận phòng suôn sẻ, phòng ổn, và bố trí cũng đầy đủ! Nước khoáng Tĩnh Thiên được cung cấp, và có hai túi cà phê đen! Khi tôi quay lại vào buổi tối, trái cây đã được đặt sẵn, và tôi không có thời gian để ăn tối! Nhưng tôi đã kịp ăn sáng. Tôi đến đó lúc 10:00, và đồ ăn đã đầy đủ. Quầy hàng mới nấu rất phong phú, hoành thánh rất ngon, tôm rất tươi, và chân tôm vẫn còn đang ngọ nguậy! Điều tôi thích nhất ở khách sạn này là dịch vụ giặt ủi, nhận và giao tận nhà, bao gồm cả giặt và sấy! Khách sạn này cao hơn hẳn một sao rưỡi so với cái gọi là khách sạn năm sao! Điểm trừ duy nhất là cách âm quá kém, còn lại mọi thứ đều được khen ngợi là năm sao!

Khách sạn rất mới và sạch sẽ. Thuận tiện di chuyển. Cách ga tàu điện ngầm khoảng 300m. Thiết kế đơn giản nhưng tiện nghi. Các quán ăn gần đó rất ngon. Rất khuyến khích ở lại 4 đêm cùng gia đình.