Guanghao Hotel (Guangzhou Zhujiang New Town Junan University Branch)

Thấy khách sạn được đánh giá cao trên Internet nên tôi đặt hai đêm, khi đến khách sạn hơi thất vọng, khác hoàn toàn với ảnh trên Internet, phòng khách sạn cũ và nhỏ, và gạch trên sàn phòng tắm hơi nứt và trơn.

Tôi rõ ràng đã đặt một phòng kinh doanh, nhưng đơn đặt hàng ghi là 25 mét vuông, nhưng đó là căn phòng nhỏ nhất trên toàn bộ tầng, thực tế có cảm giác như nó thậm chí không đến 15 mét vuông, nhiều lần đàm phán không có kết quả, tôi đành nhường sàn. định đến quầy lễ tân để tranh luận nhưng vẫn vô ích, người bán hàng thật sự không có liêm chính.

Chuyện gì đang xảy ra với nhân viên bảo vệ ngồi trước cửa khách sạn vậy? Tôi thà ngồi đó xem video và chơi trên điện thoại. Tôi đến gặp anh ấy vài lần và nhờ anh ấy hướng dẫn đồng nghiệp của tôi đỗ xe, anh ấy có vẻ sốt ruột và nói rằng phải đăng ký trước. Làm cách nào để đăng ký nếu đồng nghiệp của tôi không lấy xe? Có nên bỏ xe giữa đường cao tốc? Bạn chỉ có thể đỗ xe và đến quầy lễ tân để nhận phòng. Anh ấy lớn tuổi hơn, thái độ kiêu ngạo, không nói được tiếng phổ thông và hoàn toàn khó giao tiếp. Quầy lễ tân cũng tệ, quầy lễ tân nữ lúc 9 giờ tối. Hầu hết các đơn hàng tôi đặt bằng nền tảng này đều bao gồm bữa sáng. Tuy nhiên, khách sạn này không bao gồm bữa sáng, lễ tân nữ yêu cầu tôi thêm WeChat, sau khi trả phòng gửi đánh giá tốt rồi gửi bữa sáng. Tôi từ chối, không muốn ăn bữa sáng rẻ tiền này nữa. Sau đó, có món mang đi mà chúng tôi đặt vào buổi tối và chúng tôi không để người bán mang đi lên lầu. Nếu bạn không để người giao đồ ăn lên lầu thì ít nhất hãy kiếm một con robot giao đồ ăn, thứ mà hiện nay nhiều khách sạn đều có. Nếu không có robot giao đồ ăn thì ít nhất bạn nên giao đồ ăn ở quầy lễ tân. Không có gì nên tôi mặc đồ ngủ và chạy xuống nhà hai lần để mua đồ ăn mang về. Trên ghế sofa ở khu vực công cộng tầng một, một người đàn ông cởi giày, nằm trên ghế sofa, chán ghét đến mức lễ tân cũng không nhắc nhở. Giả vờ không nhìn thấy. Một quầy lễ tân không làm gì cả. Vệ sinh ở mức trung bình, ghế sofa bẩn. Internet không hoạt động, wifi không hoạt động. Tôi luôn sử dụng dữ liệu điện thoại di động của mình và điểm phát sóng trên điện thoại di động của mình. Nước từ bồn rửa bắn tung tóe khắp nơi.

Một trải nghiệm lưu trú cực kỳ tệ. Căn phòng rất nhỏ và bẩn thỉu. Thậm chí không có một chiếc ghế đẩu để ngồi. Nhà vệ sinh cứ bốc mùi khó chịu. Điều quan trọng nhất cuối cùng là căn phòng nằm ở bên đường. Nó ồn ào đến mức tôi không thể ngủ được vào ban đêm. Rác, rác, rác. Rác rưởi quá. Dịch vụ lễ tân cũng rất kém và dường như họ đang phớt lờ tôi.

Đây là lần đầu tiên tôi đi cùng người thân và bạn bè đến bệnh viện gần đó để khám sức khỏe, để thuận tiện cho việc đi lại và tôi đã chọn khách sạn này. Theo lời giới thiệu khuyến mại của cửa hàng, chúng tôi đã đặt ba phòng giường đôi cao cấp với diện tích được yêu cầu khoảng 25 mét vuông trong ba ngày qua Ctrip. Sau khi nhận phòng, tôi thấy phòng lớn nhất chỉ khoảng 20m2, phòng nhỏ nhất có thể chỉ khoảng 15m2 (vui lòng tham khảo hình ảnh). Tối hôm đó khi hỏi nhân viên lễ tân, anh ta thản nhiên nhấn mạnh: "Đây là phòng đôi hạng thương gia!" Khi tôi nói muốn trả tiền để nâng cấp các loại phòng khác thì anh ấy nói "đầy đủ"! Vốn dĩ đối với tôi, kích thước của căn phòng không quan trọng lắm, nhưng vì kích thước của căn phòng đã hứa trước với người thân và bạn bè đã bị mất hoàn toàn nên dường như đã lừa dối họ! Giao dịch kinh doanh công bằng, tôi mong khách sạn sẽ thay đổi phong cách phi thực tế này và khiến du khách có cảm giác “như ở nhà”. Điều đáng khen là nhân viên phục vụ phòng rất siêng năng và lịch sự!

Khách sạn đang sửa chữa trong ngày, ban ngày có tiếng sửa chữa, vì đổi khách sạn rắc rối nên tôi không đổi khách sạn nữa, ngày cuối cùng lúc 5 giờ sáng, tôi bị đánh thức bởi thứ gì đó từ điều hòa trung tâm rơi xuống, sau đó tôi nghe thấy có thứ gì đó chuyển động, không biết có phải chuột bò không, hôm sau tôi trả phòng thì lễ tân trả lời là lễ tân đẩy tôi sang người khác. lười nói lại và để lại trải nghiệm, lần sau sẽ không quay lại nữa.

Bữa sáng đã ổn. Tuy nhiên khe cửa quá rộng, cách âm kém, ổ cắm điện đầu giường lại không có điện, tôi xin trả phòng muộn đến 6h sáng lễ tân nói sẽ lấy. giảm giá một giờ, nhưng chỉ tính phí chậm trễ 3 giờ tổng cộng là 90 nhân dân tệ. Tuy nhiên, khi tôi trả phòng lúc 6 giờ, tôi được thông báo rằng tôi muốn chụp ảnh và để lại những bình luận tích cực trước khi được miễn trừ Phí chậm trễ một giờ, tôi còn bị yêu cầu trả 30 nhân dân tệ, đó là hành vi không trung thực và thất hứa. Vốn là muốn ở trong phòng nghỉ ngơi thật tốt, nhưng buổi chiều hai lần bị người dọn dẹp làm gián đoạn, họ nói phải vào phòng dọn dẹp rồi tan làm. Phòng nhỏ và tiện nghi rất đơn giản.

Địa điểm là tuyệt vời. Khách sạn sạch sẽ và nhân viên rất niềm nở. Nhược điểm duy nhất là căn phòng có mùi buồn cười không quá mạnh nhưng hơi khó chịu. Nhìn chung, tôi chắc chắn sẽ thử lại lần nữa. Cảm ơn khách sạn Guanghao!

Nếu bạn đang đi đến Quảng Châu. Ở trong khách sạn này thật tuyệt. Yêu nó