Các đánh giá Yishang Hotel (Guangzhou Railway Station Yuexiu Park Subway Station)
Yishang Hotel (Guangzhou Railway Station Yuexiu Park Subway Station)
Qingcheng Building, No.79, Panfu Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510180, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.5/5
Tốt
2528 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2528)
Đánh giá tích cực(2407)
Đánh giá có ảnh/video(457)
Dễ đi lại(304)
Vị trí thuận tiện(277)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(242)
Đỗ xe thuận tiện(158)
Phòng lớn(142)
Gần tàu điện ngầm(120)
Bữa sáng ngon(72)
Tuyệt vời khi đi công tác(43)
Đánh giá tiêu cực(121)
Harvey wu
Deluxe Suite With Zero Pressure Mattress + Full-room Sunlight
Lưu trú vào thg 10, 2023
Gia đình
4 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 11, 2023
Khách sạn đẹp, cũng hơi củ, nhân viên nhiệt tình, vị trí cũng khá trung tâm, nhiều quán ăn nhà hàng, đi taxi didi đến phố đi Bejing Lu khoảng 1.2km, tốn 10tệ. Ăn sáng cũng tạm. Đi bộ qua công viên Việt Tú và Ga Yuexi park
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!感謝您的入住以及百忙中抽出時間為我們留下您可貴的評價,也感謝您對我們酒店的支持與信賴,我們將會繼續努力用乾淨舒適的房間和優質貼心的服務給您帶來最舒適的住宿感受,酒店全體員工真誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快,萬事如意!酒店總經理Teresa
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Gia Đình Hạng Sang
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
7 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 15 thg 8, 2024
Đây chỉ là khách sạn 2 sao, sảnh rất tồi tàn, thang máy bốc mùi hôi. Phòng ở tầng trệt cũng xuống cấp, nhân viên bảo vệ ở sảnh hút thuốc ngoài cửa, ảnh hưởng đến việc ra vào của khách.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, Xin chào, chúng tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm tồi tệ mà kỳ nghỉ này đã mang lại cho quý khách. Khách sạn này là khách sạn tầm trung tiêu chuẩn 3 sao, cung cấp phòng nghỉ rộng rãi, thoải mái và bữa sáng tự chọn phong phú được cung cấp tại đây. Nơi này vẫn rất tiết kiệm chi phí. Chúng tôi đã kịp thời theo dõi phản hồi của bạn. Cảm ơn phản hồi của bạn và mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn ~.
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe ba giường
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
8 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 10 thg 8, 2024
Khách sạn cách Lối ra E của Ga tàu điện ngầm Công viên Yuexiu khoảng tám phút đi bộ. Có rất nhiều điểm dừng xe buýt n*** trước cửa, giúp việc đi lại thuận tiện hơn. Có một cửa hàng tiện lợi 7-11 và Lawson ở tầng dưới, đồng thời gần đó có hai nhà hàng Michelin và một nhà hàng Quảng Đông lâu đời. Phòng nên cải tạo từ căn hộ. Diện tích tương đối rộng nhưng thiết kế bố trí chưa hợp lý lắm. Cửa phòng tắm hướng ra giường, bồn rửa nằm cạnh bàn cạnh giường ngủ, sử dụng rất bất tiện. Khách sạn không nhận phòng kịp thời nên đã được bồi thường, tặng phiếu ăn sáng và trả phòng muộn. Lễ tân ở quầy lễ tân nồng nhiệt và có thái độ tốt.
Xem Thêm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm không tốt mà lần nhận phòng này đã mang lại cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc nhu cầu nào trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân bất cứ lúc nào. Quầy lễ tân sẽ sắp xếp cho bạn trong thời gian sớm nhất. càng tốt sau khi nhận được phản hồi của bạn Hoặc giải quyết vấn đề, chúng tôi rất coi trọng trải nghiệm và cảm xúc của mọi khách hàng, cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi của bạn, chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để cải thiện và làm tốt hơn, cảm ơn bạn đã chọn cửa hàng của chúng tôi, và mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn ~
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn (2 giường)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 8, 2024
Trước hết, tại sao chúng ta phải khen ngợi một khách sạn? Trước hết, chúng ta cảm nhận được dịch vụ thực sự là gì, tận hưởng sự thoải mái thực sự và nó để lại ấn tượng sâu sắc trong chúng ta. Quả thực có rất nhiều người khi chúng tôi nhận phòng. Sau khi ở lại thêm vài ngày, quả thực có rất nhiều khúc mắc và thăng trầm trên đường đi, nhưng tôi phải nói rằng dịch vụ của khách sạn thực sự rất tốt. thích dịch vụ của Xiao Deng Không có gì lạ mắt ở khách sạn này, chỉ là một bầu không khí nhẹ nhàng và yên bình, khiến bạn cảm thấy n*** khi bước vào, bạn có thể trống rỗng đầu óc, thư giãn cơ thể và đầu óc, và quên đi. về sự hối hả và nhộn nhịp của thế giới bên ngoài. Khách sạn này rất xuất sắc, tôi cho năm sao! Thái độ phục vụ rất nhiệt tình và chu đáo, nhân viên rất chuyên nghiệp và hữu ích. Các phòng nghỉ sạch sẽ và thoải mái, mang đến cho tôi một môi trường nghỉ ngơi chất lượng. Bữa sáng phong phú, đa dạng và ngon miệng, giúp tôi tận hưởng một buổi sáng tuyệt vời mỗi ngày. Khách sạn có cơ sở vật chất đầy đủ, giao thông thuận tiện, vị trí ưu việt nên thuận tiện cho tôi đi lại. Nhìn chung, đây là một khách sạn ưng ý mà tôi đánh giá cao đối với tất cả các du khách! Trước hết, tiện nghi trong phòng của khách sạn này rất đầy đủ, giường rộng rãi giúp du khách có một giấc ngủ trọn vẹn và tủ quần áo được trang bị đầy đủ phụ kiện. và giày dép, đồng thời có một bộ sản phẩm bôi trơn, chăm sóc da và làm sạch trong phòng tắm, có thể khiến bạn cảm nhận được tình yêu thương sâu sắc của khách sạn. Hơn nữa, dịch vụ ở khách sạn này cũng rất chu đáo. Trong phòng thường có những món ăn nhẹ đặc biệt, cân bằng hoàn hảo giữa dinh dưỡng và hương vị; còn có những món quà nhỏ ấm áp, khiến chúng ta cảm nhận được sự tôn trọng và quan tâm từ ban quản lý dù là tập thể hay cá nhân; bất cứ lúc nào Nhưng nhìn chung, khách sạn này là một nơi hài lòng cả về dịch vụ lẫn cơ sở vật chất, nó đáp ứng đầy đủ sự mong đợi của du khách. Ở đây bạn có thể tận hưởng, tìm thấy sự bình yên, tự do và tận hưởng khoảng thời gian vui vẻ, hài hòa. Nơi này sẽ làm cho chuyến đi của bạn trở nên độc đáo, không chỉ vì thời gian ngắn mà còn vì vô số bất ngờ và hạnh phúc mà nó tiếp tục mang lại cho bạn trong mỗi chuyến đi. Tôi sẽ quay lại vào lần sau, và cuối cùng tôi chúc việc kinh doanh khách sạn sẽ có được! ngày càng tốt hơn!
Xem Thêm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất vui vì bạn đã đánh giá tích cực về vị trí khách sạn của chúng tôi. Khách sạn của chúng tôi nằm ở trung tâm thành phố với giao thông rất thuận tiện và có thể đáp ứng nhu cầu đi lại đa dạng của bạn. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và hy vọng bạn có thể tiếp tục tận hưởng những dịch vụ tiện ích của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi hoan nghênh bạn quay trở lại.
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
Phòng Gia Đình Hạng Sang
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
22 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 4 thg 8, 2024
Vị trí của khách sạn rất tốt, cách ga tàu điện ngầm không xa, đi lại rất thuận tiện. Đối diện khách sạn là Công viên Yuexiu, tầng dưới có rất nhiều nhà hàng. Bạn có thể ở đó 3 ngày mà không phải lo gì cả. ngày. Phòng rất rộng rãi và có thể chứa 5 người. Bạn cũng có thể giặt đồ miễn phí.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi chân thành đánh giá cao lời khen của bạn và chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng dịch vụ và mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn.
Tài Khoản Khách
Phòng Sunshine Giường Queen Size
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
19 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 8, 2024
Tôi luôn thích ở Yishang. Dịch vụ tốt và phòng sạch sẽ, vệ sinh. Gia đình này đã ở đó lần thứ ba. Vị trí cũng rất thuận tiện để đặt hàng mang đi. Cách tàu điện ngầm không xa. trạm. Thật thuận tiện để ghé thăm các trung tâm mua sắm hoặc điểm tham quan gần đó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn sự ghi nhận và động viên của bạn, Xiaoyi cảm thấy ấm áp và mọi nỗ lực đều được thực hiện để mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú thoải mái. Đánh giá của bạn là một sự khích lệ và tôi mong được gặp lại bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 27 thg 6, 2024
Tôi thấy Xiaoqiang bò trên người mình vào khoảng 2 giờ sáng, tôi đã báo với bộ phận chăm sóc khách hàng nhưng không có khoản bồi thường nào. Tôi đã nói với họ trên WeChat và chỉ phớt lờ câu hỏi của mình.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn nhà của chúng tôi ở Qianbaidian. Tôi rất tiếc vì quý khách đã không hài lòng trong thời gian lưu trú. Vì Quảng Châu gần đây thời tiết mưa nhiều hơn nên thực sự có nhiều côn trùng và kiến hơn. . Chúng tôi đã yêu cầu một công ty khử trùng chuyên nghiệp giải quyết vấn đề này nhiều lần. Tôi thực sự xin lỗi vì chúng tôi không thể loại bỏ nó 100%. Rất tiếc, điều tôi thấy là con bọ đang bò trên bàn chứ không phải trên người. Sau khi bạn báo cáo vấn đề này, khách sạn đã xin lỗi bạn trong thời gian sớm nhất và đề nghị nâng cấp phòng miễn phí cho bạn. Vào thời điểm đó, bạn không nói rằng bạn không hài lòng với việc xử lý và cần khoản bồi thường khác. Tôi xin lỗi vì Xiaoyi đã không làm tốt công việc. Vui lòng liên hệ với chúng tôi sớm nhất có thể sau khi xem phản hồi. chắc chắn sẽ cho bạn một câu trả lời thỏa đáng. Tôi hy vọng bạn sẽ đến. Nếu bạn đến đây, bạn có thể cho chúng tôi một cơ hội để đền bù cho bạn. Chúc bạn một cuộc sống khỏe mạnh và hạnh phúc.
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
Phòng Sunshine Giường Queen Size
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 6, 2024
Môi trường tổng thể ấm áp và yên tĩnh, các phòng đều sạch sẽ và ngăn nắp. Sẽ chọn lần sau.
Có bữa sáng trong khách sạn nên tôi chỉ ăn chút gì đó thôi, rất tốt, chủ yếu là vì dịch vụ rất tốt. Đó là một khách sạn ba sao rất tiết kiệm. Phòng rất sạch sẽ và có Xiao Deng ở đó. quầy lễ tân phục vụ nhiệt tình. Thái độ rất thân thiện và dịch vụ rất tốt. Lần sau tôi sẽ chọn ở đây. Vị trí tốt, đi lại thuận tiện, phòng thoải mái và vệ sinh, nhân viên phục vụ rất nhiệt tình và sẵn sàng giúp đỡ mọi thứ, cô gái ở quầy lễ tân rất nhiệt tình và xứng đáng được khen thưởng.
Xem Thêm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Giữa dòng tràn đầy sự tin tưởng và ủng hộ ~ Cảm ơn bạn đã yêu mến Xiaoyi
Wu Qian
Phòng Gia Đình Hạng Sang
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
0.5/5
Đăng tải vào 24 thg 4, 2024
Có thể nói là khách sạn tồi tệ nhất thế kỷ! Ở thế kỷ 21, ở Quảng Châu vẫn còn những khách sạn có điều kiện vệ sinh, cơ sở vật chất phần cứng và phần mềm lạc hậu như vậy! Chìa khóa là hơn 1.000 một đêm, và tôi đã đặt hai đêm. Tôi sẽ đi Quảng Châu vào cuối tuần với đứa con vài tháng tuổi. Nơi này chỉ gần với hành trình ngày hôm sau. Ảnh cũng đẹp. . Tôi đã đặt một bộ vì tôi nghĩ nó sẽ không có sự khác biệt quá lớn! Chúa ơi, n*** cả khăn tắm và khăn tắm cũng bẩn và rách rưới. Có thể nói phòng tắm và phòng tắm chưa bao giờ được dọn dẹp. Căn phòng thậm chí còn không có tủ lạnh nhỏ; Tất cả các tủ tôi thấy đều bị hàn kín và không thể mở được! Có một chất lỏng màu đen không xác định dính vào ghế sofa, tường, cửa ra vào và cửa sổ đều bẩn. Đêm đó tôi trả lại hàng và nhanh chóng bỏ chạy! Cả phòng không được thông gió và không khí rất tệ! Không có dịch vụ khách sạn nào cả. Quầy lễ tân làm việc rất chậm.
Xem Thêm
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Ý kiến có giá trị của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã nâng cấp cũng như khắc phục các vấn đề bạn đã báo cáo. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Xem Thêm
XinKANG-
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
12 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 4, 2024
Môi trường tổng thể rất tốt. Phòng rộng và rộng rãi. Nhìn ra ngoài cửa sổ là một tòa nhà dân cư cũ. Có rất nhiều điểm ăn ngon gần đó. Nhưng vệ sinh nên chú ý đến từng chi tiết. Có một đống thứ màu đỏ trên sàn nhà vệ sinh và phòng tắm. Nó không thể được quét sạch và tôi không thể vào được. Tôi đã bị sốc khi nhìn thấy một vũng. màu đỏ; tôi nghĩ nó đang xảy ra🔪
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Yishang của chúng tôi. Tôi rất tiếc vì chúng tôi đã không nhận được lời khen ngợi 5 sao của bạn. Tôi nghĩ đó là do chúng tôi đã làm chưa tốt, nhưng chúng tôi sẽ tổng hợp kinh nghiệm của mình và cố gắng để nhận được sự khen ngợi của bạn. khen ngợi 5 sao!
Xem Thêm
Rumiko Man
Phòng Sunshine Giường Queen Size
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
10 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 3 thg 7, 2024
Đi bộ đến ga tàu điện ngầm nhưng không có nhiều nhà hàng xung quanh khách sạn. Nhân viên có thể thân thiện hơn khi chào đón khách nhưng dịch vụ thì chấp nhận được. Điều hòa tốt trong phòng nhưng thiếu thông gió trong phòng tắm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không nhận được lời khen ngợi 5 sao của bạn. Chúng tôi xin lỗi sâu sắc. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào trong thời gian lưu trú, vui lòng gọi cho quầy lễ tân kịp thời và chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn hài lòng trong thời gian sớm nhất. Khách sạn Yishang (Chi nhánh ga tàu điện ngầm Công viên Yuexiu) nằm trên Đường Panfu, Quận Yuexiu, cách Lối ra E của Ga Công viên Yuexiu khoảng 6 phút đi bộ và cách cổng phía Tây của Công viên Yuexiu khoảng 170 m. . Khách sạn cách Bến xe buýt Đường Panfu 70 m và cách Phố đi bộ Bắc Kinh khoảng 8 phút lái xe và cách Phố đi bộ Shangxiajiu 15 phút đi bộ. Công viên Oxygen Bar Yuexiu, nơi lưu giữ tác phẩm điêu khắc mang tính biểu tượng của Quảng Châu Five Rams, Đài tưởng niệm Tôn Trung Sơn, Sân vận động núi Yuexiu (sân nhà của Đội bóng R&F Quảng Châu), Tháp Zhenhai. Bảo tàng Lăng mộ Vua Nam Việt của triều đại Tây Hán cách đó khoảng 5 phút đi bộ trong khi Nhà tưởng niệm Tôn Trung Sơn và Cung điện Tam Nguyên cách đó khoảng 8 phút đi bộ. Trung tâm Triển lãm Liuhua cách đó khoảng 1 km và có thể đến được bằng 4 ga tàu điện ngầm: Nhà tổ Chen Clan và Phố đi bộ Đường Bắc Kinh. Nơi đây cách Trường Trung học Thực nghiệm Yuexiu 200 m và có thể đến đó trong khoảng 3 phút đi bộ; cách Nhà hàng Diandude khoảng 500 m và cách Bệnh viện Nhân dân Quảng Châu khoảng 700 m, cách Bệnh viện Đa khoa Quân khu Quảng Châu khoảng 1 km. , cách đó khoảng 8-10 phút đi bộ Tất cả các phòng trong khách sạn đều có cửa sổ lớn, ánh sáng tốt và được trang bị WIFI tốc độ cao miễn phí, hệ thống phát lại Bluetooth... Tạo: Một sự lựa chọn du lịch không cần lo lắng. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ và sẵn sàng đón bạn quay trở lại bất cứ lúc nào!
Xem Thêm
Xiaoxm911
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
54 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 17 thg 9, 2023
Vị trí thuận tiện cho việc đến công viên Yuexiu xem đội Quảng Châu thi đấu, điểm bất lợi là thương hiệu Yishang không nên cung cấp bàn chải đánh răng như vậy cho khách và khách sạn không cung cấp khăn nhỏ để khách rửa mặt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách hàng, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Khách sạn Yishang Quảng Châu Chi nhánh Công viên Yuexiu và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Bàn chải đánh răng của khách sạn được một nhóm người mua, chất liệu bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Khách sạn sẽ tiến hành bảo trì thường xuyên các phòng cũng như nhiều tiện nghi khác và cải thiện từng chi tiết để mang đến cho bạn một kỳ nghỉ hoàn hảo. Tất cả nhân viên khách sạn chân thành mong chờ sự xuất hiện của bạn.
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 7 thg 8, 2023
Đây là khách sạn Yishang tồi tệ nhất mà tôi từng ở. Dịch vụ khách hàng của Ctrip rất có trách nhiệm và giúp tôi nâng cấp phòng của mình (ban đầu tôi đặt phòng đôi tiêu chuẩn, nhưng Ctrip đã báo cáo với bộ phận dịch vụ khách hàng rằng phòng tiêu chuẩn không còn nữa nên họ đã đàm phán nâng cấp lên phòng Haoda. Trên thực tế, không có danh sách trực tuyến nào nhưng có thể đặt ngoại tuyến.) Sau đây là trải nghiệm chi tiết:
① Tôi đặt phòng vào buổi sáng và gọi đến quầy lễ tân khách sạn hỏi xem có thể nhận phòng sớm không thì được bảo phải đợi đến sau hai giờ. Tôi đến khách sạn khoảng 5 giờ chiều, mới thấy phòng vẫn chưa được dọn và phải đợi thêm 10 phút nữa.
② Khách sạn Yishang này được cải tạo từ một căn hộ, cơ sở vật chất rất cũ, trên thảm có nhiều vết nấm mốc và một số món đồ có logo của các khách sạn khác (Khách sạn Yaster).
③Điều kiện vệ sinh cũng rất tệ, trong phòng có gián chết và dép dùng một lần do khách trước để lại, khóa cửa có dấu hiệu bị hỏng.
④Hiệu quả cách âm rất kém, có thể nghe rõ âm thanh từ phòng khử trùng và hành lang đối diện.
⑤ Có ba máy giặt trong khách sạn, nhưng một trong số đó bị hỏng.
⑥Tôi nghĩ Thương hiệu Yishang nên tiến hành kiểm tra, giám sát chặt chẽ khách sạn này để tránh làm tổn hại đến hình ảnh thương hiệu.
⑦Phí đỗ xe của khách sạn chỉ miễn phí cho đến giờ trả phòng và chúng tôi không được tính vào thời gian đỗ xe khi nhận phòng muộn. Phí đỗ xe rất đắt (16 nhân dân tệ một giờ, vì chúng tôi đi chơi và đó là miễn phí từ 12 giờ. Chúng tôi đậu xe trong 4 giờ 20 phút, giá 72 nhân dân tệ, một mức giá cao ngất trời)
Xem Thêm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chào, chúng tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm tồi tệ mà lần lưu trú này đã mang đến cho quý khách. Sau khi điều tra, có sự khác biệt với phản hồi của bạn: 1. Việc nâng cấp phòng mà bạn đề cập không phải của Ctrip. Việc nâng cấp dịch vụ khách hàng được thực hiện bởi phía trước nhân viên bàn tự chủ động. Nền tảng Ctrip không có quyền nâng cấp. 2. Do gần đây khách sạn thiếu phòng nên đợt khách đầu tiên về cơ bản trả phòng trong khoảng thời gian từ 12 giờ trưa đến 2 giờ, nhân viên phòng khách phải mất một khoảng thời gian nhất định để dọn phòng nên các khách sạn thường cung cấp dịch vụ kiểm tra tiêu chuẩn - đúng giờ (14:00 chiều Nhận phòng sau khi nhận phòng), một số phòng có thể bị chậm trễ một chút. Chúng tôi xin lỗi. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể chợp mắt một lát trong khu vực giải trí. Nếu cảm thấy điều đó thời gian quá dài, quầy lễ tân sẽ xử lý việc hoàn tiền cho bạn bất cứ lúc nào. 3. Việc trang trí cửa hàng của chúng tôi đã được Tập đoàn Đông Thành xem xét và chấp nhận.Do phong cách trang trí và phiên bản thương hiệu của các cửa hàng khác nhau nên sẽ có sự khác biệt về phong cách trang trí. 4. Chúng tôi không phát hiện phòng khách mà bạn báo cáo có chứa dép do khách trước để lại. Nhân viên dọn phòng được đào tạo chuyên nghiệp. Chúng tôi sẽ kiểm tra cẩn thận tất cả các phòng đã hoàn thiện trước khi mở chúng. Khóa cửa không được mở. (ảnh của bạn cho thấy vị trí của xích chống trộm cũ và dấu vết do thay xích chống trộm sau này để lại.Cửa hàng chúng tôi sử dụng khóa cửa cảm ứng bằng thẻ kiểm soát truy cập điện tử (còn được trang bị chìa khóa thủ công dự phòng, không cần phải cạy khóa) ) 5. Khách sạn trang trí và thiết kế theo tiêu chuẩn Đông Thành, mỗi phòng đều được trang bị bông cách âm, nếu bạn đặc biệt nhạy cảm với âm thanh có thể đến quầy lễ tân để nhận nút bịt tai chống ồn miễn phí. 6. Máy giặt trong phòng giặt của khách sạn đều là loại bình thường, vì mẫu mã máy giặt khác nhau nên cách thức vận hành cũng khác nhau, nếu gặp sự cố không thể vận hành được, bạn có thể gọi cho lễ tân bất cứ lúc nào, và quầy lễ tân sẽ thông báo cho nhân viên để giúp bạn giải quyết. 7. Đỗ xe tại khách sạn miễn phí trong thời gian lưu trú. Miễn là bạn đỗ xe miễn phí trong thời gian lưu trú, phí đỗ xe xung quanh là cùng tiêu chuẩn (16 nhân dân tệ mỗi giờ, p.s. phí này được tính theo tiêu chuẩn trong bãi đậu xe ). Cửa hàng của chúng tôi luôn tuân thủ nguyên tắc này. Với quan niệm dịch vụ hướng đến khách hàng, chúng tôi luôn cung cấp dịch vụ bằng cả trái tim. Chúng tôi rất coi trọng trải nghiệm và cảm xúc của mỗi khách hàng. Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi đã thông báo cho những người có liên quan. bộ phận khắc phục và tối ưu hóa. Tôi tin rằng lần sau bạn chắc chắn sẽ đến khách sạn. Chúc bạn có trải nghiệm và cảm nhận tốt hơn, cảm ơn bạn đã lựa chọn cửa hàng của chúng tôi và mong chờ lần ghé thăm tiếp theo của bạn ~
Xem Thêm
jiezi52
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
26 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 20 thg 11, 2023
Phòng tốt và vị trí cũng rất tốt. Gần đó có một số nhà hàng nổi tiếng. Khi hết điện, tôi đổi phòng n*** lập tức. Nhưng chi tiết quản lý cần phải cải thiện. Tôi đặt phòng có giường 1,8 mét, nhưng tôi được xếp vào phòng có giường 1,5 mét.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Tôi thực sự xin lỗi, chúng tôi chắc chắn sẽ chú ý đến những câu hỏi và đề xuất của bạn và có những điều chỉnh tương ứng. Tôi xin lỗi một lần nữa và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~ Tổng giám đốc khách sạn Teresa
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
Phòng Sunshine Giường Queen Size
Lưu trú vào thg 11, 2023
Người đi công tác
5 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 23 thg 11, 2023
Sàn phòng không bằng phẳng và dốc, mở cửa ra sẽ thấy một hành lang dài, cạnh hành lang có bồn rửa và nhà vệ sinh, phòng ở cuối hành lang nhưng phòng thì không. to lớn.
Kinh nghiệm nhà ở kém.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ủng hộ và chúng tôi vô cùng hối tiếc cũng như xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú tồi tệ của bạn! Chúng tôi có nhiều loại phòng và bạn đã chọn loại phòng nhỏ nhất trong số ít loại phòng của chúng tôi. Phòng này nhỏ và tinh tế, tiết kiệm và giá cả phải chăng ở trung tâm Quảng Châu, nơi có giá đất cao và được đông đảo người dân yêu thích. số lượng khách hàng mới và cũ. Trong Hội chợ Quảng Châu, nó thậm chí còn tiết kiệm chi phí hơn. Bạn ơi, tôi muốn ăn một ít hải sản với giá bắp cải, và Xiaoyi cũng muốn làm điều đó! Chúng tôi ngày càng có nhiều phòng tiêu chuẩn, phòng superior, phòng deluxe, phòng thương gia, suite deluxe, v.v. Chúng rộng rãi, sáng sủa, vuông vắn và tiện nghi, chắc chắn bạn sẽ có trải nghiệm lưu trú khác biệt.