Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)

Các đánh giá Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)

Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)

No.228 Tianhe Road, Guangzhou, ChinaXem thông tin khách sạn
Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)
Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
编组 10
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.4/5
3039 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.3
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3039)
Đánh giá tích cực(2885)
Đánh giá có ảnh/video(477)
Dễ đi lại(150)
Phòng lớn(124)
Cảnh đêm đẹp(81)
Mua sắm thuận tiện(65)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(57)
Vị trí tuyệt vời(36)
Tuyệt vời cho các gia đình(29)
Đã ở nhiều lần(25)
Đánh giá tiêu cực(149)
Tài Khoản Khách
Suite Duplex - có View (Giường đôi)
Lưu trú vào Thg5, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 Thg5, 2024
Khách sạn có vị trí tốt và thuận tiện cho việc đi lại. Phòng rất sạch sẽ và dịch vụ rất tốt. Lần sau đi công tác tôi vẫn sẽ chọn khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã lựa chọn Căn hộ Weaverton! chi tiết tạo nên sự khác biệt! Vô số dịch vụ chi tiết có thể không sang trọng, có thể không lãng mạn, không khiến mọi người rơi nước mắt, nhưng chúng chạm đến trái tim của chúng tôi và cuối cùng làm hài lòng khách hàng, đó là nguồn gốc của cảm giác thành tựu và hạnh phúc lớn nhất của chúng tôi! Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để cải thiện các dịch vụ chi tiết của mình. Cảm ơn sự khoan dung và thông cảm của bạn! Chào mừng bạn đến lần sau! Tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất và tâm trạng tốt mỗi ngày!
Tài Khoản Khách
Suite Duplex - có View (Giường đôi)
Lưu trú vào Thg5, 2024
Đặt phòng cho người khác
14 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 Thg5, 2024
Tiện nghi: Mới được cải tạo, tuyệt vời! Vệ sinh: Sạch sẽ! Dịch vụ: Nhân viên rất lịch sự! Đồng ý!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Weifuton Apartment và để lại đánh giá tích cực! Chúng tôi rất vinh dự bởi sự hài lòng của bạn. Chúng tôi đặc biệt vui mừng khi được trở thành nơi trú ẩn ấm áp trong suốt hành trình của bạn. Giờ đây, căn hộ của chúng tôi đã được nâng cấp và cải tạo toàn bộ, từ nội thất tinh tế đến cơ sở vật chất hoàn chỉnh, tất cả đều được cải tiến và tối ưu hóa một cách cẩn thận. Tôi hy vọng bạn có thể cảm nhận được nhiều điều bất ngờ và ấm áp hơn khi quay lại lần sau. Bất kể khi nào và ở đâu, chúng tôi luôn sẵn sàng chào đón bạn một lần nữa và cung cấp cho bạn dịch vụ chu đáo nhất, để bạn luôn có thể cảm nhận được sự ấm áp như ở nhà cùng chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Suite Duplex sang trọng - có tầm nhìn (Giường đôi)
Lưu trú vào Thg5, 2024
Gia đình
2 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 6 Thg5, 2024
Vệ sinh ở mức trung bình, ghế sofa cũ và bẩn, môi trường tổng thể không mới lắm, nệm rất cũ và có tiếng động khi lật lại. Ưu điểm duy nhất là thuận tiện khi ăn uống.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi của bạn. Chúng tôi chân thành xin lỗi về vấn đề vệ sinh và cơ sở vật chất lạc hậu mà bạn đề cập. Chúng tôi biết rằng chúng tôi chưa làm tốt công việc ở những khía cạnh này và đã mang đến cho bạn trải nghiệm không tốt. Hiện tại, chúng tôi đã đưa các vấn đề bạn chỉ ra vào chương trình nghị sự và sẽ bắt đầu cập nhật và làm sạch ghế sofa, nệm, v.v. càng sớm càng tốt, đồng thời cố gắng cải thiện môi trường và vệ sinh tổng thể. Dù còn một số khuyết điểm nhưng tôi rất vui vì bạn có thể nhận ra sự tiện lợi của việc ăn uống. Chúng tôi sẽ lấy phản hồi của bạn làm động lực để tích cực cải thiện và cố gắng cung cấp điều kiện lưu trú tốt hơn cho mọi khách. Một lần nữa xin cảm ơn bạn vì đã lên tiếng và chúng tôi mong muốn được thấy sự tiến bộ của chúng tôi vào lần tới khi bạn quay lại.
Tài Khoản Khách
Phòng Boutique Duplex - 2 Phòng (1 phòng khách)
Lưu trú vào Thg4, 2024
Gia đình
2 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 9 Thg4, 2024
Khách sạn tồi tệ nhất tôi từng ở! Rất tệ! Máy nước nóng là loại dự trữ, nếu không dùng được 30 phút thì sẽ không có nước nóng. Nó thực sự khiến tôi phát ốm vì lạnh! Hơn nữa, điều hòa trong phòng bị rỉ nước, không được vệ sinh cho lắm, khi vào phòng có mùi ẩm mốc, trong toilet còn có tàn thuốc chưa được xả sạch! Đừng yêu nó!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất xin lỗi vì đã mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú khó chịu. Chúng tôi rất coi trọng mối quan ngại của bạn và đã n*** lập tức điều tra và khắc phục chúng. Về vấn đề nước nóng, chúng tôi đã bố trí nhân viên bảo trì kiểm tra và sửa chữa máy nước nóng tuần hoàn để đảm bảo nguồn cung cấp nước nóng ổn định và liên tục. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường công tác bảo trì và quản lý máy nước nóng hàng ngày để tránh những sự cố tương tự tái diễn. Về vệ sinh phòng, chúng tôi đã bố trí nhân viên dọn vệ sinh tiến hành vệ sinh và khử trùng toàn diện phòng, đồng thời sửa chữa máy điều hòa trong phòng để đảm bảo vệ sinh, tiện nghi trong phòng. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường kiểm tra và quản lý vệ sinh phòng hàng ngày để đảm bảo mọi khách hàng đều có thể tận hưởng một kỳ nghỉ sạch sẽ, ngăn nắp và thoải mái. Chúng tôi rất biết ơn sự quan tâm và hỗ trợ của bạn đối với khách sạn của chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi xin lỗi bạn một lần nữa và mong bạn ghé thăm lần nữa. Chúng tôi sẽ sử dụng các dịch vụ tốt hơn để bù đắp cho trải nghiệm khó chịu của bạn lần này.
Tài Khoản Khách
Phòng Suite Duplex - có tầm nhìn (2 giường)
Lưu trú vào Thg4, 2024
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 Thg4, 2024
Tiện nghi: WiFi, máy giặt và lò vi sóng đều có sẵn nhưng hơi cũ. Môi trường: Tầng dưới là Zhengjia Plaza, đối diện là thành phố Thiên Hà, rất thuận tiện cho việc mua sắm và giải trí.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Cảm ơn bạn đã ghé thăm và cũng chân thành cảm ơn vì đã yêu mến và ghi nhận chúng tôi. Chúng tôi rất cảm động khi bạn nhớ đến khoảng thời gian vui vẻ ở đây. Trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi là mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Chúng tôi có thể nhận được lời khen ngợi của bạn. Chúng tôi vô cùng vinh dự và đồng thời có thêm động lực để tiến về phía trước và hy vọng có thêm cơ hội được phục vụ quý khách!
Pretz
Phòng Suite Duplex sang trọng - có tầm nhìn (Giường đôi)
Lưu trú vào Thg4, 2024
Một mình
20 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 5 Thg4, 2024
Ổ cắm bị lỏng, link chống trộm hỏng! 2525Cơ sở vật chất đã cũ! Ưu điểm duy nhất là hai người phục vụ ở quầy lễ tân có nụ cười đẹp và thái độ nghiêm túc! Dịch vụ ấm áp! Đáng khen ngợi!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và đánh giá! Cảm ơn ý kiến ​​của bạn. Trong thời gian lưu trú, phòng đã đầy và có rất nhiều khách du lịch. Xin hãy tha thứ cho tôi! Chúng tôi sẽ tăng cường cải thiện cơ sở vật chất phần cứng cũng như chất lượng dịch vụ của căn hộ. Weifuton Apartment thường xuyên duy trì và cập nhật môi trường phòng, trang thiết bị và tiện nghi khu vực công cộng để đảm bảo rằng bạn có một môi trường thoải mái và ngăn nắp hơn trong suốt thời gian lưu trú. sẽ Một chuyến thăm sẽ cho bạn cảm giác mới mẻ! Rất mong được trải nghiệm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng Suite Duplex - có tầm nhìn (2 giường)
Lưu trú vào Thg3, 2024
Gia đình
2 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 11 Thg5, 2024
View rất đẹp, phòng rộng, nằm ở trung tâm thành phố và giá cao. Nhưng vệ sinh ở mức trung bình, bàn hơi bụi, tường phòng tắm trên lầu ẩm mốc, rèm tắm bẩn và rỉ sét, cần phải cải tạo
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá và phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đánh giá cao tầm nhìn, không gian phòng, vị trí và giá trị đồng tiền. Đồng thời, chúng tôi cũng gửi lời xin lỗi sâu sắc về vấn đề vệ sinh mà bạn đề cập. Hiện tại, khách sạn của chúng tôi đang dần nâng cấp và cải tạo. Để giải quyết các vấn đề vệ sinh, chúng tôi sẽ tăng cường quản lý dọn dẹp và tiến hành dọn dẹp, cải tạo toàn diện những chiếc bàn đầy bụi, tường phòng tắm ẩm mốc, rèm tắm rỉ sét, v.v. dịch vụ tốt nhất Một môi trường sạch sẽ và thoải mái hơn. Chúng tôi đã và đang làm việc chăm chỉ để hoàn thiện và hoàn thiện hơn, hy vọng bạn sẽ tiếp tục quan tâm đến chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại với một diện mạo mới trong thời gian sắp tới và mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hiểu biết và hỗ trợ của bạn.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Suite Duplex sang trọng - có tầm nhìn (Giường đôi)
Lưu trú vào Thg3, 2024
Đặt phòng cho người khác
20 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 17 Thg3, 2024
Vị trí chiến lược, giao thông thuận tiện và cơ sở vật chất khách sạn đầy đủ! ! ! Tầng dưới là khu thương mại đô thị nhộn nhịp ở trung tâm thành phố Thiên Hà, với nhiều trung tâm mua sắm, cửa hàng đặc sản và nhà hàng ăn ngon! ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã đánh giá hoàn hảo. Sự hỗ trợ và khuyến khích của bạn là động lực lớn nhất của chúng tôi để tiến về phía trước. Weifuton Apartment cố gắng liên tục tạo ra một môi trường sống ấm áp và thoải mái cho khách, đồng thời đáp ứng các yêu cầu của nhiều loại khách khác nhau với hiệu quả chi phí cao nhất. Weifuton Apartment mong được bạn ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Suite Duplex - có View (Giường đôi)
Lưu trú vào Thg3, 2024
Khác
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 Thg3, 2024
Phòng sạch sẽ, ngăn nắp, rộng rãi, được trang bị đầy đủ tủ lạnh, máy giặt và dụng cụ nhà bếp. Nên sớm cải tạo. Dịch vụ này cũng chu đáo, với việc dọn dẹp hàng ngày, thay dép và giấy vệ sinh, vỏ chăn và ga trải giường chủ động hỏi xem có nên thay không, và một số vấn đề nhỏ đã được giải quyết kịp thời. Tôi ở thêm vài ngày nữa và rất yên tĩnh, thoải mái. và thuận tiện. Đó là một sự lựa chọn hiệu quả về chi phí ở Quảng Châu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Cảm ơn bạn đã ghé thăm và cũng chân thành cảm ơn vì đã yêu mến và ghi nhận chúng tôi. Chúng tôi rất cảm động khi bạn nhớ đến khoảng thời gian vui vẻ ở đây. Trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi là mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Chúng tôi có thể nhận được lời khen ngợi của bạn. Chúng tôi vô cùng vinh dự và đồng thời có thêm động lực để tiến về phía trước và hy vọng có thêm cơ hội được phục vụ quý khách!
Tài Khoản Khách
Phòng Suite Duplex sang trọng - có tầm nhìn (Giường đôi)
Lưu trú vào Thg3, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 Thg3, 2024
Cảnh đêm thật tuyệt vời, thật đáng tiếc khi tôi quay video nhưng không chụp được ảnh. Phòng được trang bị rất đầy đủ và bạn có thể nấu ăn miễn là bạn mua đồ dùng nhà bếp của riêng mình. có không gian hoạt động rộng rãi và rất sạch sẽ. Dịch vụ cũng rất ấm áp và cả gia đình đều rất vui vẻ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Cảm ơn bạn đã ghé thăm và cũng chân thành cảm ơn vì đã yêu mến và ghi nhận chúng tôi. Chúng tôi rất cảm động khi bạn nhớ đến khoảng thời gian vui vẻ ở đây. Trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi là mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Chúng tôi có thể nhận được lời khen ngợi của bạn. Chúng tôi vô cùng vinh dự và đồng thời có thêm động lực để tiến về phía trước và hy vọng có thêm cơ hội được phục vụ quý khách!
Trip with Kids
Suite Duplex Deluxe - có tầm nhìn (2 giường)
Lưu trú vào Thg2, 2024
Gia đình
9 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 19 Thg2, 2024
Vị trí thuận tiện, không gian vừa đủ, tuy nhiên cơ sở vật chất cũ và phòng có mùi hơi bí. Zhengjia Plaza bên cạnh có nhiều điểm tham quan khác nhau, thích hợp cho chuyến du lịch của gia đình. Gần đó cũng có một số trung tâm mua sắm lớn với nhiều món ngon khác nhau, rất thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Khách sạn nằm trong khu thương mại Zhengjia Plaza của Zhujiang New Town. Vị trí này mang đến cho du khách sự thuận tiện lớn về ăn, ở, đi lại, giải trí và mua sắm. Hơn nữa, đội ngũ nhân viên nhiệt tình của khách sạn sẽ hộ tống bạn trong suốt chuyến đi. bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong thời gian lưu trú, Bạn có thể liên hệ với đồng nghiệp lễ tân khách sạn, chúng tôi đặt "tâm trạng vui vẻ của gia đình" lên hàng đầu. Chúng tôi sử dụng dịch vụ chu đáo và ấm áp nhất để di chuyển bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ nỗ lực không ngừng để giành được lời khen ngợi 5 điểm của bạn vào lần tới! Chào mừng bạn đến thăm chúng tôi một lần nữa!
Miyamia22
Suite Duplex Deluxe - có tầm nhìn (2 giường)
Lưu trú vào Thg2, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 Thg3, 2024
Tôi đưa gia đình đến Quảng Châu để đón năm mới. Khách sạn này rất trung tâm, tiện nghi xung quanh rất tốt và giao thông thuận tiện. khu thương mại cốt lõi của Quảng Châu, nơi du khách đến và đi. Bên kia đường là chợ hoa, rất sôi động trong dịp Tết Nguyên đán, các loại hoa đua nhau nở rộ, đẹp quá.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Cảm ơn bạn đã ghé thăm và cũng chân thành cảm ơn vì đã yêu mến và ghi nhận chúng tôi. Chúng tôi rất cảm động khi bạn nhớ đến khoảng thời gian vui vẻ ở đây. Trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi là mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Chúng tôi có thể nhận được lời khen ngợi của bạn. Chúng tôi vô cùng vinh dự và đồng thời có thêm động lực để tiến về phía trước và hy vọng có thêm cơ hội được phục vụ quý khách!
Lane_QIU
Phòng Boutique Duplex - 2 Phòng (1 phòng khách)
Lưu trú vào Thg1, 2024
Gia đình
13 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 5 Thg2, 2024
Ngôi nhà cũ kỹ và đầy bụi bẩn. Khu vực rửa cũng được dọn dẹp hàng ngày. Thỉnh thoảng cũng có gián ra vào. Cấu hình phòng không thể được đảm bảo. Tôi ở trong dãy phòng có hai phòng tắm và đôi khi không có giấy vệ sinh trong cả hai phòng tắm. Nhiều lần, đồ vệ sinh cá nhân chỉ được thay cho một phòng. Trong phòng tắm không có khăn lau chân, cửa phòng tắm không đóng chặt và nước rỉ ra khắp sàn... Có phòng khách và cơ sở kinh doanh trên cùng một tầng, thường có người hát karaoke đến tận nửa đêm. Thang máy cũng rất chật. Có lẽ vì mục đích tiết kiệm nên khăn vẫn dùng có lỗ thủng cũng không sao, nhưng tôi thường thấy nhân viên vệ sinh để những chiếc khăn cần thay và ga trải giường đã được thay chung với nhau... Khách sạn nằm ở vị trí đắc địa, rất thuận tiện cho việc đi lại, ăn uống và mua sắm. Hầu hết nhân viên lễ tân đều lịch sự và nhã nhặn, nhưng tôi cảm thấy họ không đủ thẩm quyền để chỉ đạo các nhân viên khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Tôi là tổng giám đốc điều hành của khách sạn. Cảm ơn bạn đã lựa chọn Weaverton Apartments. Trước hết, chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Tôi cũng rất tiếc vì hiện tại bạn đang liên lạc với bạn bằng cách trả lời khiếu nại của khách hàng trên nền tảng. Nếu khách sạn phản hồi và giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt khi bạn gặp phải, điều đó sẽ không khiến bạn tức giận và ảnh hưởng đến bạn. ở lại trải nghiệm. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn, điều tra kỹ lưỡng vấn đề và theo dõi việc điều tra cũng như phối hợp để xác định những thiếu sót và thực hiện cải tiến. Khách sạn sẽ tiến hành đào tạo lại và đảm bảo rằng những vấn đề tương tự sẽ không xảy ra nữa. Và nó đã trở thành một ví dụ về các khóa đào tạo của chúng tôi. Chúng tôi luôn cam kết cung cấp cho khách những dịch vụ chất lượng cao với phẩm chất con người và sự chăm sóc chân thành. Vui lòng thông báo cho chúng tôi những yêu cầu đặc biệt của bạn trước khi nhận phòng và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng. đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của bạn và tránh những rắc rối không cần thiết. Chúng tôi sẽ sắp xếp loại phòng và cung cấp sự thuận tiện cho bạn theo nhu cầu của bạn. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã đánh giá! Tôi chúc bạn may mắn trong năm Rồng, sức khỏe tốt và mọi điều tốt đẹp nhất!
Người Dùng Ẩn Danh
Suite Duplex - có View (Giường đôi)
Lưu trú vào Thg1, 2024
Bạn bè
1 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 25 Thg1, 2024
Tôi rất mong chờ nhưng vừa bước vào phòng mùi hôi nồng nặc khiến tôi không thể chịu nổi. Nhà vệ sinh ở tầng một không được sạch sẽ cho lắm, ghế sofa cũng bị ố vàng khiến trải nghiệm không được tốt. không tốt lắm. Tôi phải kéo rèm lớn để ngủ vào ban đêm, nhưng tôi thậm chí không thể đóng hết chúng, ánh nắng ban mai chiếu vào và chói lóa, mạng Wi-Fi không tốt và mạng. kinh nghiệm tổng thể là không tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã có trải nghiệm không vui trong thời gian lưu trú. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì điều này. Chúng tôi rất coi trọng những vấn đề bạn nêu ra và sẽ khắc phục và cải thiện chất lượng dịch vụ trong thời gian sớm nhất để đảm bảo sự hài lòng và thoải mái của khách. Để giải quyết tình trạng cơ sở vật chất cũ kỹ và các vấn đề vệ sinh mà bạn đề cập, chúng tôi sẽ tăng cường bảo trì thiết bị và phòng ốc. Có nhân viên dọn phòng tận tình dọn phòng hàng ngày, quản lý phòng còn tiến hành kiểm tra phòng trước khi mở bán phòng. Chúng tôi cũng sẽ theo dõi chặt chẽ mọi khiếm khuyết về chất lượng vệ sinh để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Tôi xin lỗi bạn một lần nữa và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Suite Duplex sang trọng - có tầm nhìn (Giường đôi)
Lưu trú vào Thg1, 2024
Vợ chồng
9 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 15 Thg1, 2024
Ngoại trừ vị trí trong khu kinh doanh, không có gì tuyệt vời hơn! Những bức ảnh đều là lừa đảo. Chúng thực sự rất nhỏ và bẩn thỉu. Chúng không có giá trị hơn 400 nhân dân tệ và không có giá trị đồng tiền! Vì phía trên tòa nhà có nhiều cửa hàng thương mại, lại có nhiều thang máy lên xuống rất bất tiện, ồn ào và không an toàn! Mời các bạn xem kỹ ảnh thực tế mình chụp nhé. . .
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã có trải nghiệm không vui trong thời gian lưu trú. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì điều này. Sau khi nhận được phản hồi của bạn, chúng tôi đặc biệt chú ý trong nội bộ để tìm hiểu tình hình ngày hôm đó. Các phòng được sắp xếp theo loại phòng bạn đã đặt, diện tích và kích thước phù hợp với những gì được nêu ở trên. Về vấn đề vệ sinh, ý kiến ​​của bạn đã được chia sẻ đến các bộ phận liên quan để khắc phục nghiêm túc. Trong phòng có vấn đề về mùi hôi, sau khi dọn dẹp, nhân viên dọn phòng sẽ dùng cồn khử trùng để lau sàn nhà, điều này cũng nhằm đảm bảo sự yên tâm cho khách. xuất hiện khiến bạn đặc biệt nhạy cảm với mùi. Chúng tôi cũng sẽ ghi lại phản hồi của bạn, tích hợp các phòng và phục vụ từng khách tốt hơn. Một lần nữa chúng tôi xin lỗi vì tác động này đã gây ra cho bạn.