Vienna Hotel (Guangzhou Shaheding Metro Station)

Các đánh giá Vienna Hotel (Guangzhou Shaheding Metro Station)

Vienna Hotel (Guangzhou Shaheding Metro Station)

No.186-188 East Xianlie Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510075, ChinaXem thông tin khách sạn
Vienna Hotel (Guangzhou Shaheding Metro Station)
Vienna Hotel (Guangzhou Shaheding Metro Station)Vienna Hotel (Guangzhou Shaheding Metro Station)Vienna Hotel (Guangzhou Shaheding Metro Station)
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.5/5
Tốt
2196 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2196)
Đánh giá tích cực(2089)
Đánh giá có ảnh/video(215)
Dễ đi lại(145)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(114)
Môi trường cổ điển(109)
Bữa sáng ngon(91)
Đỗ xe thuận tiện(83)
Gần tàu điện ngầm(44)
Đã ở nhiều lần(35)
Tuyệt vời khi đi công tác(34)
Đánh giá tiêu cực(107)
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 6, 2023
Một mình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 7, 2023
Chất lượng tuyệt so với giá, rất đẹp và sạch sẽ ạ. Lần sau đến nhất định quay lại đây
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Tôi là quản gia cá nhân trực tuyến của bạn "Xiaowei". Cảm ơn bạn đã dành thời gian quý báu để đánh giá chân thành về khách sạn của chúng tôi. Xiaowei rất mong được bạn ghé thăm lần nữa!
Fangying
Standard Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 8, 2024
Rất là ok
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ở lại và đánh giá cao! Rất vui được mang đến cho bạn khoảng thời gian tuyệt vời trong chuyến đi. Sự đánh giá cao của bạn là nguồn động viên to lớn cho khách sạn và là động lực cho sự phát triển của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì sự nhiệt tình của mình và cố gắng mang đến cho mọi khách hàng cảm giác như đang ở nhà. Chúng tôi rất mong chờ được ghé thăm lần nữa! Chào mừng bạn quay lại và trải nghiệm lại, chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc
Tan
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
6 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 29 thg 3, 2024
Vệ sinh và cơ sở vật chất của khách sạn rất kém, bữa sáng cũng rất nghèo nàn và không ăn được.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/15
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Những ý kiến ​​quý báu của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi, chúng tôi sẽ thông báo tới các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ. Trước hết, chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự không hài lòng của bạn đối với khách sạn và đã gây ra trải nghiệm không tốt cho bạn. Khách sạn khai trương vào năm 2015 và trải qua quá trình cải tạo, nâng cấp vào năm 2019 và 2020. Khách sạn Vienna Zhihao đang duy trì và cập nhật môi trường phòng thường xuyên và định lượng, chúng tôi sẽ tăng cường cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ. Xiaowei luôn coi trọng trải nghiệm nhận phòng của mọi khách. Chúng tôi xin lỗi bạn một lần nữa. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn và môi trường thoải mái để giúp kỳ nghỉ của bạn an toàn và yên tâm hơn. Chúc bạn một kỳ nghỉ vui vẻ cuộc sống hạnh phúc và mong chờ kỳ nghỉ của bạn. Hãy quay lại! Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội để xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa! . Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Standard Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 3, 2024
Phòng sạch sẽ và ngăn nắp, thời gian lưu trú thoải mái và giao thông rất thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã lưu trú tại Chi nhánh ga tàu điện ngầm Vienna Zhihao Hotel Quảng Châu Shaheding. Cảm ơn bạn đã khẳng định về dịch vụ và sự sạch sẽ của chúng tôi. Khách sạn nằm gần ga tàu điện ngầm Shaheding và chỉ cách đó hai phút đi bộ. Nhằm mang đến cho bạn trải nghiệm phục vụ tỉ mỉ và chu đáo hơn, quầy lễ tân có nhân viên túc trực 24/24, nếu có nhu cầu bạn có thể liên hệ kịp thời với lễ tân, các phòng nghỉ được khử trùng lần lượt, Dì mặc khẩu trang và găng tay trong quá trình vệ sinh. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để đáp ứng mong đợi của bạn và mang đến cho bạn trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Standard Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
7 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 2, 2024
Vị trí tốt, rất gần tàu điện ngầm và môi trường hơi cũ, có một nhà hàng (khách sạn cũ) nơi bạn có thể uống trà buổi sáng bên cạnh và nhiều người lớn tuổi địa phương ghé thăm. Hương vị và giá cả đều ổn (3 người chi 105 nhân dân tệ)
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa anh Sĩ quan đê điều, rất cảm ơn anh đã ủng hộ khách sạn. Chúng tôi vẫn hơi thất vọng vì không nhận được trọn vẹn 5 điểm khen ngợi của anh. Khách sạn khai trương vào năm 2015 và đã được tu sửa, cải tạo vào năm 2019 và 2020. Khách sạn Vienna Zhihao đang duy trì và cập nhật môi trường phòng thường xuyên và định lượng. Chúng tôi sẽ tăng cường cơ sở vật chất và nâng cao chất lượng dịch vụ. Rất mong bạn, nhân viên khách sạn, có thể chỉ ra những khuyết điểm của chúng tôi cho chúng tôi vào lần tới. Chúng tôi sẽ cố gắng làm tốt hơn và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức. Dịch vụ khiến mọi vị khách đến cửa hàng đều cảm nhận được sự ấm áp như ở nhà. Chúng tôi hy vọng rằng dịch vụ của chúng tôi có thể mang đến cho bạn nhiều bất ngờ và cảm động hơn. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
2 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 30 thg 7, 2024
Nhân viên phục vụ nam gầy gò ở quầy lễ tân có thái độ rất tệ khi tôi hỏi han. Phòng không cách âm và bữa sáng không ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm này không làm bạn hài lòng. Cảm ơn bạn đã chọn Xiaowei. Hãy để cơ hội này để bạn thư giãn và nghỉ ngơi cho Xiaowei. Chỉ bằng cách đặt câu hỏi, chúng tôi mới tiếp tục sửa chữa. Cảm ơn bạn đã cung cấp cho chúng tôi. thêm thông tin. cơ hội, tôi tin rằng chúng tôi sẽ sửa chữa thêm dựa trên phản hồi của bạn và mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn.
Tài Khoản Khách
Standard Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 20 thg 7, 2024
Cơ sở vật chất trong phòng khách đã cũ, cửa sổ đóng kín, kín gió và dán băng dính tự dính, có mùi như keo và không đáng giá 358 nhân dân tệ một cặp. 90% nhân viên phục vụ là các dì trên 60 tuổi nên không có cách nào hòa hợp được với họ. Mình là thành viên Ctrip và được quyền trả phòng lúc 14h mình ra ngoài làm việc vặt và quay lại lúc 14h. 12:30 thì phát hiện có khách mới nhận phòng. Khi tôi rời đi, rõ ràng đã đặt chế độ Không làm phiền và cũng không có cuộc gọi từ quầy lễ tân để hỏi thăm. Cực kỳ tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn những ý kiến ​​và nhận xét có giá trị của bạn. Tôi vô cùng xin lỗi và có lỗi vì đã khiến kỳ nghỉ của bạn không hài lòng ^＞⸝⸝⸝⸝＜^੭ﾞKhách sạn khai trương vào năm 2015 và hiện đã đưa vào chương trình cải tạo phòng của chúng tôi. quý cô thực sự đã lớn tuổi và sẽ được đào tạo thêm về kỹ năng giao tiếp. Các đơn đặt hàng của thành viên Ctrip cũng sẽ phản ánh việc trả phòng lúc 14:00 và khách sẽ được thông báo về thời gian trả phòng này. Chúng tôi sẽ tập trung điều tra các vấn đề bạn đã đề cập. hy vọng bạn có thể liên lạc với chúng tôi. Xiaowei phục vụ bạn 24 giờ một ngày. Chúng tôi mong muốn được cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn trong thời gian tới.
Tài Khoản Khách
Deluxe King Room
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
9 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 6 thg 1, 2024
Vệ sinh: Có vết bẩn trên ga trải giường rõ ràng là không được giặt đúng cách Môi trường: Nói là có cửa sổ nhưng hóa ra là kính, không có cửa sổ. Tiện nghi: Phòng tắm thậm chí không có thảm chống trượt. Dịch vụ: Thụt lùi quá nhiều Tôi vẫn là thành viên cấp cao của Vienna, cơ sở vật chất hiện tại ở Vienna ngày càng xuống cấp, tôi không còn có thể so sánh với những trang trại nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Chào mừng bạn đến với Chi nhánh ga tàu điện ngầm Vienna Zhihao Hotel Quảng Châu Shaheding. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Tất cả các phòng trong khách sạn đều có hướng nhìn ra bên ngoài, không có phòng tối, các phòng hướng ra đường được trang bị cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn 2 lớp cách âm, giúp khách ngủ ngon hơn và cách âm tiếng ồn bên ngoài. Việc vệ sinh phòng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ sắp xếp đào tạo và giảng dạy lại những nhân viên phục vụ và quản lý phòng có liên quan. Nếu có thắc mắc trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ kịp thời với lễ tân hoặc quản lý trực của khách sạn . Chúng tôi cam kết giải quyết các vấn đề trong thời gian lưu trú của bạn. . Cảm ơn những nhận xét của bạn rất nhiều về khách sạn, đã giúp chúng tôi phát hiện ra những vấn đề còn tồn tại. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn và một môi trường thoải mái. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Nafejul
Standard Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
2 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 29 thg 12, 2023
Khách sạn thân thiện với ngân sách. Đội ngũ dịch vụ lễ tân tuyệt vời. Không thích hợp cho khách du lịch. Tháp Quảng Châu xa khách sạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào bạn, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ủng hộ khách sạn, chưa nhận được trọn vẹn 5 điểm khen ngợi của bạn, trong lòng chúng tôi vẫn có chút mất mát, chúng tôi sẽ cố gắng làm tốt hơn nữa, chúng tôi sẽ phục vụ tận tình, để mọi nhân viên khách đến cửa hàng đều có thể cảm nhận sự ấm áp như ở nhà, hy vọng dịch vụ của chúng tôi có thể mang đến cho bạn nhiều bất ngờ và cảm động hơn, mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 9, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 5 thg 10, 2023
Phòng nhỏ, trang thiết bị đơn giản, cũ kỹ, mùi mốc quá nồng, vệ sinh kém, ổ cắm điều hòa bị mốc và đen, tủ lạnh bị rỉ nước, nhỏ giọt vào ổ cắm, may mắn là tôi đã tìm ra và rút phích cắm ra. Nó! Ngoại trừ sự tiện lợi khi đỗ xe miễn phí, các điểm còn lại đều là 0 điểm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Trước hết, chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự không hài lòng của bạn đối với khách sạn và đã gây ra trải nghiệm không tốt cho bạn. Khách sạn khai trương vào năm 2015 và trải qua quá trình cải tạo, nâng cấp vào năm 2019 và 2020. Khách sạn Vienna Zhihao đang duy trì và cập nhật môi trường phòng thường xuyên và định lượng, chúng tôi sẽ tăng cường cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ. Trước sự cố rò rỉ tủ lạnh mà bạn chỉ ra, chúng tôi đã kịp thời thông báo cho bộ phận bảo trì kỹ thuật và tiến hành tự kiểm tra thường xuyên để ngăn chặn những sự cố tương tự tái diễn. Xiaowei luôn coi trọng trải nghiệm lưu trú của mọi khách. Chúng tôi xin lỗi bạn một lần nữa và mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Standard Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
9 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 5 thg 4, 2024
không có Cơ sở vật chất cũ, mùi nồng, trải nghiệm chưa tốt nhưng nhân viên lễ tân rất nhiệt tình.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Trước hết, chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự không hài lòng của bạn đối với khách sạn và đã gây ra trải nghiệm không tốt cho bạn. Khách sạn khai trương vào năm 2015 và tiến hành cải tạo, nâng cấp vào năm 2019 và 2020. Khách sạn Vienna Zhihao đang duy trì và cập nhật môi trường phòng thường xuyên và định lượng. Chúng tôi sẽ tăng cường bảo trì cơ sở vật chất của khách sạn. Về mùi nồng nặc của căn phòng bạn đề cập, bạn có thể gọi cho lễ tân trong thời gian sớm nhất. Khách sạn sẽ ưu tiên đổi phòng cho bạn. Xiaowei luôn coi trọng trải nghiệm lưu trú của mọi khách hàng. Chúng tôi một lần nữa xin lỗi bạn. The Khăn trải giường của khách sạn sẽ được gửi thống nhất. Giặt giũ và nhất quyết thay đổi từng khách. Đồng thời, cảm ơn bạn đã ghi nhận dịch vụ của khách sạn. Xiaowei sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn và môi trường thoải mái để giúp kỳ nghỉ của bạn an toàn và yên tâm hơn ~ Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mong được bạn ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
12 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 6 thg 3, 2024
Không hài lòng, hành lang có mùi mốc, dịch vụ kém, cơ sở vật chất cũ kỹ, vệ sinh kém, tôi sẽ không ở lại thương hiệu này nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Chào mừng bạn đến với Chi nhánh ga tàu điện ngầm Vienna Zhihao Hotel Quảng Châu Shaheding. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Khách sạn khai trương vào năm 2015 và trải qua quá trình cải tạo, nâng cấp vào năm 2019 và 2020. Khách sạn Vienna Zhihao đang duy trì và cập nhật môi trường phòng thường xuyên và định lượng, chúng tôi sẽ tăng cường cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ. Việc vệ sinh phòng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ sắp xếp để quản lý phòng đào tạo lại những người phục vụ có liên quan và đưa ra hướng dẫn. Những vấn đề bạn báo cáo đã được phản ánh lại lãnh đạo và chúng tôi một lần nữa xin lỗi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian bạn lưu trú, vui lòng liên hệ kịp thời với chúng tôi. Liên hệ với quầy lễ tân hoặc người quản lý trực khách sạn và chúng tôi sẽ làm việc để giải quyết mọi vấn đề trong thời gian lưu trú của bạn. Cảm ơn những nhận xét của bạn rất nhiều về khách sạn, đã giúp chúng tôi phát hiện ra những vấn đề còn tồn tại. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn và một môi trường thoải mái. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khác
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 5 thg 4, 2024
Cách âm không tệ, phòng bên cạnh có thể nghe rõ người ta nói gì! Thái độ phục vụ kém!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Những ý kiến ​​quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ. Vấn đề cách âm mà bạn đề cập đã được bộ phận kỹ thuật điều tra và cơ sở vật chất cách âm trong phòng đã được cải thiện. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với người quản lý trực ngày hôm đó. Chúng tôi một lần nữa xin lỗi vì sự bất tiện này!
Tài Khoản Khách
Standard Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
1 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 15 thg 2, 2024
1. Hiệu quả cách âm rất kém, bạn có thể nghe rõ cuộc trò chuyện ở phòng bên cạnh. 2. Phòng kín, vừa bước vào là có mùi nồng nặc. 3. Không có nước nóng để tắm, tôi hỏi lễ tân là phụ kiện bị hỏng, 10h mới có nước nóng, đến 12h mới có nước nóng. 4. Cơ sở vật chất rất cũ và điện thoại ngắt kết nối khi chạm vào. Ưu điểm: 1. Bãi đậu xe miễn phí. 2. Nó gần sở thú và có thể đi bộ đến đó. 3. Có nhà hàng Fengji trên tầng 2. Trà buổi sáng rất ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Chào mừng bạn đến với Chi nhánh ga tàu điện ngầm Vienna Zhihao Hotel Quảng Châu Shaheding. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Khách sạn khai trương vào năm 2015 và trải qua quá trình cải tạo, nâng cấp vào năm 2019 và 2020. Khách sạn Vienna Zhihao đang duy trì và cập nhật môi trường phòng thường xuyên và định lượng, chúng tôi sẽ tăng cường cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ. Phản hồi của bạn về vấn đề nước nóng và thiết bị trong phòng cũng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, chúng tôi sẽ kiểm tra, sửa chữa cơ sở vật chất, thiết bị liên quan, đồng thời yêu cầu người giám sát phòng tiến hành kiểm tra phòng chặt chẽ hơn, liên quan đến tiếng ồn mà bạn đề cập tiếp theo. cửa, nếu bạn thấy có vấn đề ồn ào, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân càng sớm càng tốt. Khách sạn sẽ ưu tiên cho bạn và đổi phòng. Các vấn đề dịch vụ liên quan mà bạn báo cáo đã được chuyển đến quản lý bộ phận, nhân viên sẽ được quản lý và đào tạo lại. Chúng tôi xin lỗi bạn một lần nữa, trong thời gian lưu trú Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ kịp thời với quầy lễ tân hoặc người quản lý trực khách sạn. Chúng tôi cam kết giải quyết các vấn đề trong thời gian bạn lưu trú. Cảm ơn những nhận xét của bạn rất nhiều về khách sạn, đã giúp chúng tôi phát hiện ra những vấn đề còn tồn tại. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn và một môi trường thoải mái. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
WingwithM
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 14 thg 2, 2024
Cơ sở vật chất: Là khách sạn cũ, giao thông thuận tiện hơn, gần vườn thú, tiện nghi trong phòng rất cũ, cảm giác không được sạch sẽ cho lắm. Khả năng cách âm rất tệ, tệ đến mức bạn có thể nghe thấy những gì đang được nói trên TV bên cạnh, chuyển động lên lầu cũng rất đáng chú ý. Vệ sinh không tốt và tỷ lệ hiệu suất giá không cao
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Chào mừng bạn đến với Chi nhánh ga tàu điện ngầm Vienna Zhihao Hotel Quảng Châu Shaheding. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Khách sạn khai trương vào năm 2015 và trải qua quá trình cải tạo, nâng cấp vào năm 2019 và 2020. Khách sạn Vienna Zhihao đang duy trì và cập nhật môi trường phòng thường xuyên và định lượng, chúng tôi sẽ tăng cường cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ. Phản hồi của bạn về vấn đề vệ sinh trong phòng cũng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, chúng tôi sẽ sắp xếp để quản lý phòng đào tạo lại những người phục vụ có liên quan và yêu cầu quản lý phòng tiến hành kiểm tra phòng chặt chẽ hơn, nếu phát hiện vấn đề ồn ào vui lòng liên hệ liên hệ với chúng tôi. Bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân càng sớm càng tốt, khách sạn sẽ ưu tiên và đổi phòng cho bạn. Phản hồi của bạn về việc cung cấp nút bịt tai và dịch vụ trợ giúp khác đã được phản hồi lại cho ban lãnh đạo, ý kiến ​​và đề xuất của bạn sẽ được phản hồi được thông qua trong tương lai; các vấn đề dịch vụ liên quan mà bạn báo cáo đã được thông báo cho người quản lý bộ phận, quản lý và đào tạo lại nhân viên và xin lỗi bạn một lần nữa; nếu có bất kỳ thắc mắc nào trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân hoặc khách sạn người quản lý trực kịp thời. Chúng tôi cam kết giải quyết các vấn đề trong thời gian lưu trú của bạn. Cảm ơn những nhận xét của bạn rất nhiều về khách sạn, đã giúp chúng tôi phát hiện ra những vấn đề còn tồn tại. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn và một môi trường thoải mái. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!