Fengning Garden Hotel

Tôi đã ở đây 5 ngày. Khách sạn sạch sẽ, đẹp và nhân viên rất tốt bụng và luôn sẵn lòng giúp đỡ. Đặc biệt là anh Tan. Tôi thực sự thích khách sạn này, nếu có dịp quay lại Quảng Châu lần nữa, tôi chắc chắn sẽ chọn khách sạn này. Khách sạn cũng gần các điểm du lịch, có thể đi DiDi (Uber) hoặc phương tiện công cộng. Ngoài ra còn có các cửa hàng tiện lợi và nhà hàng n*** bên ngoài khách sạn.

Vệ sinh ở đây tệ hại đến mức không thể chấp nhận được! Có muỗi do khách trước đập trên nệm! Và bụi bẩn thì nhiều vô kể! Chai sữa tắm trong phòng tắm thì hết sạch! Thật nực cười! Họ quảng cáo là chi nhánh đường Bắc Kinh, nhưng thực tế lại nằm trên đường Nhân Dân! Nhân viên lễ tân thì thô lỗ! Sao cái khách sạn kiểu này dám kiếm tiền ở Quảng Châu chứ?! Thật vô lý! Kinh khủng! Cẩn thận!!

Khách sạn Guangzhou Fengning Garden Hotel sở hữu vị trí vô cùng thuận tiện, gần ga tàu điện ngầm và đường Bắc Kinh. Các phòng đều mới, sạch sẽ và được trang bị công nghệ hiện đại; khu vườn trên sân thượng rất đẹp, dịch vụ thân thiện và giá cả rất phải chăng. Rất đáng để trải nghiệm!

Phòng nhỏ nhưng sạch sẽ và gọn gàng, không có mùi lạ và thậm chí còn có mùi thơm dễ chịu. Nội thất trong phòng không lỗi thời, và lễ tân rất chu đáo và thân thiện. Tôi chắc chắn sẽ quay lại!

Phòng tôi ở hoàn toàn khác so với hình ảnh; đó là quảng cáo sai sự thật! Hình thứ hai là loại phòng tôi đã đặt, trong khi hình thứ nhất là phòng tôi thực sự ở! Sau khi khiếu nại, tôi phải đổi phòng nhiều lần trước khi cuối cùng nhận được một phòng giống với hình ảnh trong đơn đặt hàng! Thật là quá đáng!!

Sảnh đợi rất đẹp, có nhiều cửa hàng ăn uống và các cửa hàng khác gần đó, bao gồm cả quán cà phê và cửa hàng tiện lợi. Khu vực ngồi ngoài trời trong vườn ở tầng 2 rất đẹp với ao cá. Phòng rất sạch sẽ. Tiếng ồn giao thông có thể hơi lớn nếu bạn ngủ nướng.

Khách sạn thì đẹp và sạch sẽ, vị trí cũng rất tuyệt. Nhưng có một vấn đề lớn. Gián trong phòng! Khách sạn đã xử lý việc này như thế nào? Thực sự là không. Lễ tân nói "đã dọn sạch", và năm phút sau, một nhân viên mang thuốc diệt côn trùng đến, xịt khắp phòng rồi bỏ đi. Làm sao có thể ngủ được sau khi bị xịt hóa chất? Không có đề nghị đổi phòng, không bồi thường. Tôi không ăn ở khách sạn nữa sau đó, và tôi nghĩ nhà bếp cũng gặp vấn đề tương tự.

Dịch vụ: Dịch vụ tệ hại đến mức không thể chấp nhận được. Chúng tôi đến khoảng 1 giờ chiều, và lễ tân nói rằng phòng chưa được dọn dẹp và chúng tôi cần nhận phòng sau 2 giờ chiều. Chúng tôi đồng ý và đi dạo quanh đường Bắc Kinh…😅 Khi quay lại khoảng 2 giờ chiều, trời ơi, phòng vẫn chưa được dọn! Thời gian nhận phòng được ghi rõ là sau 2 giờ chiều, đó là hạn chót muộn nhất… Vì vậy, tôi hỏi liệu tôi có thể mang hành lý lên tầng trên trước được không, vì sảnh rất nhỏ và chúng tôi không có việc gì khác để làm. Sau đó, tôi nhìn thấy căn phòng mà vị khách trước đó để lại chưa được dọn dẹp – thật kinh khủng! Điều đó đã làm tôi khó chịu suốt mấy ngày nay.🤮 Vệ sinh: Tiếp theo bài đăng trước, cuối cùng chúng tôi cũng gọi được người đến dọn dẹp. Họ nói rằng họ sẽ đến dọn dẹp, nhưng họ chỉ lau chùi qua loa. Trong ảnh thứ nhất, họ chưa lau sạch tàn thuốc của khách trước (chúng tôi không hút thuốc), và trong ảnh thứ hai và thứ ba, họ chưa quét sạch hạt cam trên sàn nhà… Sau đó, một nữ giám sát viên đến, nhưng cô ấy chỉ cười đùa với chúng tôi trong khi trò chuyện và cười với người dọn dẹp cẩu thả đó.😳 Cái gì? Cô ta vào được nhờ quen biết à? Tình huống này thật nực cười?? Môi trường: Khách sạn nằm ở quận Yuexiu, bao quanh là khu phố cổ, rất hỗn loạn. Xe máy không nhường đường cho người đi bộ và thường xuyên chạy trên vỉa hè, rất nguy hiểm cho người già và trẻ em gặp khó khăn trong việc di chuyển. Khách sạn nằm ở ngã tư có hai vạch kẻ đường dành cho người đi bộ, vì vậy xe ôm không thể đậu ở đó, và bạn phải băng qua đường để gọi taxi, rất bất tiện. 🤯 Tiện nghi: Điều duy nhất tạm ổn là tiện nghi. Toàn bộ phòng đều là phòng thông minh, điều này chấp nhận được. Tuy nhiên, dịch vụ và sự sạch sẽ là ưu tiên hàng đầu của tôi khi chọn khách sạn. Nhân viên dọn dẹp chỉ đến dọn vào khoảng 4-5 giờ chiều, thường là sau khi tôi đã tham quan xong trong ngày. 😰

Khi tôi vào thì không có nước rửa tay sát khuẩn, dép thì ướt, cốc chén thì đầy bụi, phòng thì nhỏ xíu, nhà vệ sinh cũng nhỏ, và mùi thì kinh khủng. Tôi quá mệt để đổi phòng, nhưng giá cả thì quá đắt.