Người Dùng Ẩn Danh
ngày 29 tháng 11 năm 2024
Nói vậy chứ, sự chuyên nghiệp ở quầy lễ tân không nói nên lời! Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn này trong một chuyến công tác nhưng trải nghiệm cực kỳ kém!
Đầu tiên, vào khoảng một giờ đêm ngày thứ hai nhận phòng, anh ấy gọi hai cuộc vào số điện thoại cố định của phòng để hỏi tôi có phải phòng XXXX không, sau khi tôi nói rõ ràng là không phải. nửa phút sau anh ấy gọi lại cho tôi và hỏi tôi câu hỏi tương tự! Ý tôi là, bạn đang đùa tôi vào lúc nửa đêm à?
Thứ hai, khi trả phòng, tôi yêu cầu quầy lễ tân xuất hóa đơn tiền nước. Yêu cầu đơn giản như vậy mất 15 phút. Tôi cứ nhấn mạnh là phải bắt tàu cao tốc nhanh hơn một chút nhưng quầy lễ tân vẫn có mặt. điện thoại và không hề dễ dàng. Phải mất 10 phút để xuất hóa đơn tiền nước. Khi tôi thấy số tiền và ngày tháng bị sai, tôi phải mất mười phút mới tìm ra được một câu hỏi đơn giản như vậy! Sau đó là hóa đơn thứ hai, mất thêm năm phút nữa và khiến tôi hoàn hảo đến mức suýt lỡ chuyến tàu cao tốc!
Cuối cùng, vào giữa đêm, tôi không biết chuyện gì đang xảy ra trên lầu. Tiếng bàn ghế di chuyển không liên tục trong khoảng một giờ. Thật là kinh khủng!
Nói chung, lần lưu trú thứ hai của tôi là một trải nghiệm rất tồi tệ! ! !
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp