Tài Khoản Khách
ngày 15 tháng 3 năm 2025
Đây là lần đầu tiên tôi viết bài đánh giá trên nền tảng này
Bởi vì nó cảm thấy thực sự tệ
Chúng tôi đến Quảng Châu từ Thâm Quyến để làm ăn! Thông thường tôi thường đặt nhiều khách sạn theo nhóm hơn, nhưng tôi không biết liệu tất cả các khách sạn đều không có phòng trống trong hai ngày này vì hội nghị hay không, vì vậy tôi đã tìm kiếm khách sạn này trên nền tảng... Ban đầu, chúng tôi đặt một phòng tiêu chuẩn, vì với trẻ em, chỉ có thể ghép các phòng tiêu chuẩn lại với nhau để ngủ thoải mái, nhưng họ nhất quyết làm một phòng suite có giường lớn cho tôi. Tôi từ chối vì thực sự không muốn đổi phòng và đóng gói hành lý vào ngày hôm sau, nhưng họ đã bán hết tất cả các phòng. Người quản lý lễ tân nói rằng họ có thể giúp tôi chuyển hành lý sang phòng tiêu chuẩn cho ngày hôm sau vì tôi thực sự có việc phải làm và rất vội, và tôi không muốn lãng phí thời gian vào việc đóng gói hành lý. Nhưng chiều hôm sau, khi tôi trở về phòng mới sau giờ làm việc, anh ấy đã đặt khăn tắm sạch và một vài đôi giày của tôi vào một chiếc túi giấy mà tôi dùng để đựng giày. Bạn nghe đúng rồi đấy! Khăn tắm của trẻ em, khăn tắm của tôi và một vài đôi giày thể thao! Điều nực cười nhất là khi tôi phàn nàn với khách sạn, không ai chú ý đến tôi. Một người quản lý nam ở quầy lễ tân có thái độ rất tệ và nói với đồng nghiệp bên cạnh anh ta, "Đi nói chuyện với anh ta đi." Anh ta thậm chí còn phớt lờ tôi!
Sau nhiều lần yêu cầu, người quản lý cửa hàng đã trao đổi với tôi qua điện thoại và giải pháp là sử dụng máy giặt của khách sạn để giặt và sấy khô chăn của trẻ.
Mặc dù tôi rất ngại sử dụng máy giặt chung, nhưng không còn cách nào khác vì con tôi rất phụ thuộc vào chiếc chăn này và sẽ khóc rất to vào ban đêm nếu không có nó. Cuối cùng, người quản lý cửa hàng đã đưa ra giải pháp cho tôi bằng cách đưa ra mức giá ưu đãi để gia hạn phòng cho ngày mai. Đã rất muộn khi tôi trở lại khách sạn và hoàn thành công việc của mình. Có lẽ vì tiền phòng chưa được thanh toán nên khách sạn đã gọi tôi vào lúc 1:00 sáng và yêu cầu tôi xuống và thanh toán tiền phòng trước. Họ thậm chí không đợi tôi trả phòng vào ngày hôm sau và không cân nhắc đến việc liệu đứa trẻ có được đánh thức lúc 1:00 sáng không?
Bạn nghe đúng rồi đấy. Thật kinh khủng. Cảm ơn bạn.
Dịch vụ: Cực kỳ kém
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp