Hotel Nikko Guangzhou

Các đánh giá Hotel Nikko Guangzhou

Hotel Nikko Guangzhou

No.1961 Huaguan Road, Guangzhou, ChinaXem thông tin khách sạn
Hotel Nikko Guangzhou
Hotel Nikko GuangzhouHotel Nikko GuangzhouHotel Nikko Guangzhou
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
编组 10
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.6/5
Rất Tốt
649 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.5
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(649)
Đánh giá tích cực(625)
Đánh giá có ảnh/video(73)
Môi trường cổ điển(48)
Bữa sáng ngon(26)
Yên tĩnh & thoải mái(21)
Phù hợp với trẻ em(20)
Phòng lớn(18)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(14)
Bồn tắm tuyệt vời(10)
Đã ở nhiều lần(7)
Đánh giá tiêu cực(24)
Tangchaoshusheng
Phòng Superior King
Lưu trú vào Thg12, 2023
Người đi công tác
58 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 27 Thg12, 2023
1 Người nhận phòng ở quầy lễ tân là quản lý tiền sảnh, trông có vẻ kiêu ngạo và phẩm chất thực sự rất thấp. 2. Nước ở khu vực tắm của phòng khách bị tắc, một khách sạn như thế này dám gọi là khách sạn năm sao quả thực là lừa đảo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn đã nhiều lần lựa chọn lưu trú tại Khách sạn Nikko Quảng Châu. Theo quy định, cần phải có giấy tờ hợp lệ để nhận phòng khách sạn. Nếu không thể cung cấp giấy tờ thực, bạn có thể xuất trình mã cư trú Quảng Đông của mình để đăng ký. Chúng tôi rất tiếc vì điều này Quá trình này đã gây ra cho bạn sự bất tiện. Nếu bạn cần nhận phòng thuận tiện hơn và nhanh hơn, chúng tôi khuyên bạn nên mang theo chứng minh nhân dân thực vào lần sau. Ban quản lý khách sạn rất coi trọng vấn đề nước bị tắc trong phòng tắm mà bạn đề cập, bộ phận kỹ thuật đã tiến hành kiểm tra toàn diện vòi sen trong phòng của bạn và không phát hiện vấn đề gì với việc nước bị tắc. Ý kiến ​​và đề xuất của bạn là tài liệu tham khảo quan trọng để chúng tôi cải thiện và nâng cao dịch vụ của mình. Chúng tôi nồng nhiệt mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa và chúng tôi sẽ hết lòng tạo ra trải nghiệm lưu trú tốt hơn và thoải mái hơn cho bạn.
Ziqidonglai0808
Phòng Superior King
Lưu trú vào Thg8, 2023
Gia đình
18 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 22 Thg8, 2023
Không đáng năm viên kim cương chút nào, bạn đã bị lừa! Đừng ở lại! Phòng đầy muỗi, tôi không ngủ được, tối qua tôi và con bị muỗi đốt đến tận khoảng năm giờ sáng, muỗi đã đầy mới đi ngủ, sáng hôm sau khi thức dậy đã đầy. Ngày hôm đó, mặt đứa trẻ sưng tấy! ! Người phục vụ thực sự nói rằng các khách sạn ở Quảng Châu đều như thế này và bảo chúng tôi gọi điện diệt muỗi, mấu chốt là n*** cả điện diệt muỗi cũng không có tác dụng! kinh khủng! Buổi sáng còn có ăn sáng, nghe nói là đến 10h, nhưng 9h50 nhiều quán đã đóng cửa, chỉ còn bánh mỳ, thái độ phục vụ của nữ trưởng quán trong quán cũng rất tệ. nghèo. Khi đặt đồ ăn mang đi tại khách sạn, người giao hàng không thể giao đồ ăn lên tầng trên và không có robot hay người phục vụ nào có thể giao đồ ăn lên tầng trên. Nó thực sự là một khách sạn cũ và tự cho mình là đúng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Nikko Quảng Châu và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Trước hết, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và đưa ra những phản hồi quý giá. Chúng tôi rất tiếc vì không thể mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Về vấn đề muỗi mà bạn nêu ra, chúng tôi rất coi trọng vấn đề này và đã thực hiện các biện pháp n*** lập tức để giải quyết. Chúng tôi đã tiến hành kiểm soát muỗi toàn diện và dọn dẹp phòng cũng như thực hiện nhiều biện pháp khác nhau để ngăn chặn muỗi sinh sản. Chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường công tác vệ sinh và dọn dẹp của khách sạn để đảm bảo rằng mỗi phòng nghỉ đều là một môi trường thoải mái và sạch sẽ. Ngoài ra, về những phản hồi của bạn về thời gian kết thúc và dịch vụ bữa sáng của nhà hàng, chúng tôi đã chuyển đến người phụ trách nhà hàng và sẽ kịp thời điều chỉnh, cải thiện dịch vụ cũng như tiến hành đào tạo và phổ biến nhân viên. Điều đáng chia sẻ với bạn là để đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của mọi khách hàng cũng như tránh ô nhiễm và mất mát thực phẩm do tiếp xúc với bên thứ ba hoặc nhiều bên, chúng tôi khuyến nghị khách nên giao đồ ăn được giao trực tiếp cho người giao hàng. . Rất mong sự thông cảm của bạn. . Chúng tôi nồng nhiệt chào đón chuyến thăm tiếp theo của bạn và hy vọng rằng bạn có thể cảm nhận được sự tiến bộ của chúng tôi vào lần lưu trú tiếp theo! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~
Huopengxu1
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào Thg2, 2023
Người đi công tác
3 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 25 Thg2, 2023
Dịch vụ kém, môi trường trung bình, môi trường không đáp ứng được giá cả
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Hotel Nikko Quảng Châu trong thời gian gần đây. Chúng tôi vô cùng tiếc nuối vì đã không thể đáp ứng được sự mong đợi của quý khách cho kỳ nghỉ của quý khách. Chúng tôi cũng mong rằng quý khách có thể phản hồi thêm cho chúng tôi về trải nghiệm của mình tại khách sạn. Bạn có thể gọi cho khách sạn để thông báo cho chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao ý kiến ​​và đề xuất của bạn để có thể tránh được vấn đề tương tự khi có cơ hội được phục vụ bạn lần nữa trong tương lai. Đồng thời, chúng tôi sẽ coi những kỳ vọng của bạn dành cho chúng tôi là hướng nỗ lực của chúng tôi. Chúng tôi chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa và cho bạn thấy sự cải thiện của chúng tôi.
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào Thg2, 2022
Khác
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 25 Thg2, 2022
Tiền đặt cọc của khách sạn đã được thanh toán vào chiều hôm qua và đã được hoàn trả vào ngày hôm qua. Tôi chưa hoàn tiền, khách sạn đang lừa tiền đặt cọc của khách hàng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Nikko Quảng Châu và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Thật đáng tiếc vì chúng tôi đã không cung cấp cho bạn dịch vụ thỏa đáng trong thời gian lưu trú này. Về vấn đề đặt cọc, số tiền này đã được hoàn lại cho bạn sau khi bạn trả phòng. Vui lòng chú ý đến tin nhắn thông báo. Khách sạn cam kết mang đến cho mọi du khách một kỳ nghỉ an toàn. Chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn vào lần tiếp theo. Chúng tôi hy vọng bạn có thể cảm nhận được sự tiến bộ của chúng tôi vào lần lưu trú tiếp theo! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào Thg8, 2022
Khác
31 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 26 Thg9, 2022
Dịch vụ tệ quá, xuất hóa đơn cũng không ra được, bị đẩy tới đẩy lui nhờ Ctrip mở khách sạn, Ctrip nói sẽ mở khách sạn nhưng không biết ai sẽ mở. Dịch vụ tệ đến mức gần như không còn ai. Đánh giá tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Nikko Quảng Châu và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Thật đáng tiếc khi chúng tôi không cung cấp cho bạn dịch vụ thỏa đáng trong thời gian lưu trú này. Có ba tình huống liên quan đến vấn đề lập hóa đơn: ① Nếu thanh toán trước trên Ctrip, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip để lấy hóa đơn; ② Nếu thanh toán ngoại tuyến tại khách sạn, bạn sẽ được xuất hóa đơn tại quầy lễ tân của khách sạn; ③ Nếu thanh toán offline tại khách sạn, sau khi rời khách sạn bạn cần xuất hóa đơn thay thế, bạn có thể gọi đến số điện thoại chính thức của khách sạn để liên hệ với khách sạn xuất hóa đơn thay thế cho bạn, chúng tôi hy vọng rằng ba phương pháp trên có thể giải quyết được vấn đề lập hóa đơn của bạn. Khách sạn cam kết mang đến cho mọi du khách một kỳ nghỉ an toàn. Chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn vào lần tiếp theo. Chúng tôi hy vọng bạn có thể cảm nhận được sự tiến bộ của chúng tôi vào lần lưu trú tiếp theo! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào Thg11, 2021
Người đi công tác
11 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 26 Thg11, 2021
Khách sạn Nikko tiết kiệm đến thế sao? Sofa có hai cái lỗ to, chỉ có thể thôi hehe!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Nikko Quảng Châu và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Thật không may, chúng tôi đã không cung cấp cho quý khách dịch vụ thỏa đáng trong thời gian lưu trú và chúng tôi vô cùng xin lỗi vì điều này. Đối với những hư hỏng của ghế sofa trong phòng khách, chúng tôi sẽ tiến hành chăm sóc và bảo trì mới! Cảm ơn những nhận xét quý báu của bạn. Khách sạn cam kết mang đến cho mọi du khách một kỳ nghỉ an toàn. Chúng tôi hy vọng bạn có thể cảm nhận được sự tiến bộ của chúng tôi trong lần lưu trú tiếp theo. Chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn vào lần sau! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào Thg1, 2022
Khác
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 15 Thg1, 2022
Rất mất vệ sinh,
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Hotel Nikko Quảng Châu và chúng tôi rất tiếc vì bạn không thể có được trải nghiệm lưu trú thú vị. Khách sạn Nikko khai trương đã gần tám năm, thời gian dài đã tích lũy được sự phục vụ tỉ mỉ và chu đáo nhưng đồng thời cũng để lại dấu vết thời gian trên cơ sở vật chất và khăn trải giường của khách sạn. Để mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn, khách sạn đã thông báo cho các bộ phận liên quan thay thế một số đệm sofa cũ, hy vọng lần lưu trú tiếp theo bạn có thể cảm nhận được sự tiến bộ của chúng tôi. Chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn vào lần sau! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~
FUNTPE
Phòng Superior King
Lưu trú vào Thg9, 2021
Người đi công tác
16 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 8 Thg9, 2021
Không có tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn Nhật Bản. Tất cả các nhà hàng trong khách sạn đều đóng cửa. Bạn chỉ có thể đặt món mang đi cho bữa ăn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Nikko Quảng Châu và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Rất tiếc, chúng tôi đã không cung cấp cho quý khách dịch vụ hài lòng trong thời gian lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không hài lòng của quý khách trong thời gian lưu trú. Khách sạn có 3 nhà hàng với hương vị khác nhau: Benkei Japan Cuisine Teppanyaki, Tori Restaurant và Bellano phục vụ cả ngày.Giờ mở cửa là 11:30-14:30, bữa tối: 17:30-22:00 (thời gian gọi món cuối cùng là 11:30-14:30). 21:00). Chúng tôi mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn để trải nghiệm sự tiến bộ của chúng tôi. Một lần nữa xin cảm ơn sự ủng hộ của bạn. Chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn đến thăm chúng tôi vào lần sau!
Tài Khoản Khách
Phòng Premier King
Lưu trú vào Thg11, 2021
Người đi công tác
3 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 19 Thg11, 2021
Cơ sở vật chất khách sạn rất kém và không tương xứng với khách sạn 5 sao
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Nikko Quảng Châu và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Thật không may, chúng tôi đã không cung cấp cho quý khách dịch vụ thỏa đáng trong thời gian lưu trú và chúng tôi vô cùng xin lỗi vì điều này. Chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn gọi đến khách sạn để cho chúng tôi biết những đề xuất của bạn về cơ sở vật chất và trang thiết bị của khách sạn, đồng thời chúng tôi sẽ tiến hành bảo trì và sửa chữa mới! Những ý kiến ​​quý báu của bạn là động lực để chúng tôi tiến về phía trước! Khách sạn cam kết mang đến cho mọi du khách một kỳ nghỉ an toàn. Chúng tôi hy vọng bạn có thể cảm nhận được sự tiến bộ của chúng tôi trong lần lưu trú tiếp theo. Chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn vào lần sau! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~
Tài Khoản Khách
Phòng Chủ Đề (3 giường)
Lưu trú vào Thg5, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 Thg6, 2024
Little bit out of Guangzhou center but still easy to reach. Clean, well organized, good location. We stayed in a family room with some toys, tent in it.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior King
Lưu trú vào Thg5, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 Thg5, 2024
Excellent service and room condition. If were to give a suggestion to strive for higher level, I hope the breakfast timing can be adjusted to earlier time maybe 6 or 6:30 am onwards
Dịch
Geri
Phòng Superior King
Lưu trú vào Thg3, 2024
Người đi công tác
66 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 Thg3, 2024
Very clean and organised hotel. But was a little disappointed thst they didn't have a concierge to help with day tours. Will stay there again.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Superior King
Lưu trú vào Thg5, 2023
Người đi công tác
3 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 31 Thg5, 2023
Comfortable stay. Very Spacious room with a touch of Japanese style, some parts need refreshment tough. Breakfast buffet is fine and the restaurant environment is great. Room service is on point to keep the room always clean.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào Thg1, 2024
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 Thg2, 2024
It's clean the room and big enough to relax in there.
Dịch
Neesa
Phòng Superior King
Lưu trú vào Thg1, 2023
Vợ chồng
10 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 Thg1, 2023
This Hotel was very beautiful and comfortable. The staff all spoke English and were extremely helpful and friendly. The room was clean and relaxing. It had a great tub! Breakfast was lovely and had a great variety. I will definitely stay there again.
Dịch