LIV Hotel (Guangzhou Baiyun Railway Station)

Vị trí rất tốt. Rất thuận tiện để đi tàu điện ngầm khi ra ngoài. Phòng cũng rất sạch sẽ. Xiaobo và Xiaoting ở quầy lễ tân rất tốt và nhiệt tình. Họ cũng nâng cấp phòng của tôi miễn phí. Khách sạn này thực sự tuyệt vời!!! Tôi sẽ tiếp tục chọn vào lần tới. Tôi cũng cần một chiếc bánh cho bạn gái của mình và Xiaobo đã giúp tôi đặt bánh trực tuyến! Rất đánh giá cao dịch vụ được cung cấp. Thiết kế của phòng khách sạn cũng được cân nhắc rất kỹ lưỡng và có cảm giác rất mới!

Tôi gần như quên mất việc đánh giá vì có sự cố mất điện trong 3 giờ vào giữa đêm, vì vậy tôi đã chọn khách sạn này. Tôi đã từng nghỉ ở đây và dịch vụ cũng như khách sạn đều tốt ở mọi khía cạnh. Lần này khi làm thủ tục, tôi phải quét mã QR để đăng ký sau khi xuất trình CMND. Tôi hỏi vu vơ tại sao dạo này lại nghiêm ngặt thế, thì cô nhân viên lễ tân trả lời rằng gần đây có rất nhiều người nước ngoài. Tôi hỏi liệu họ có thể sắp xếp cho chúng tôi một tầng không có người nước ngoài không, và nhân viên lễ tân nói rằng người nước ngoài đều được sắp xếp ở tầng 8, vì vậy cô ấy đã sắp xếp cho chúng tôi ở tầng 9. Vừa đến cửa phòng, trước khi kịp mở cửa, đã có những người nước ngoài sống đối diện, họ đang chơi trò gia đình với cánh cửa mở. Chúng tôi n*** lập tức xuống tầng dưới để yêu cầu đổi phòng. Chúng tôi nói với người phụ nữ ở quầy lễ tân rằng chúng tôi muốn đổi phòng và yêu cầu cô ấy sắp xếp phòng ở tầng không có người nước ngoài, nhưng chúng tôi lại được sắp xếp ở phòng có hai hộ gia đình nước ngoài ở đối diện. Chúng tôi rất khó chịu. Cô ấy còn nói người nước ngoài đều được bố trí ở tầng 8? ? ? Bạn đùa tôi à? Thái độ của nhân viên lễ tân thế nào? Anh ta thậm chí còn không nói lời xin lỗi, khuôn mặt tươi cười của anh ta n*** lập tức chuyển sang vẻ cau có. Anh ta thậm chí còn không thèm xin lỗi hay để tôi đổi phòng cho anh sao? Anh chàng này để tóc mái và trông khá trẻ, nhưng ý thức phục vụ của anh ta kém quá, tôi đánh giá anh ta tệ! Nó không đắt cũng không rẻ, nhưng thái độ của người phục vụ rất tệ và rất kiêu ngạo. Tôi không biết anh ta kiêu ngạo về điều gì. Anh ấy có gây rắc rối cho bạn không? Ngăn bạn lười biếng? không hiểu!

Thái độ phục vụ kém